Shangri-La Kuala Lumpur

Hartanah 5.0 bintang
Mesra keluarga hotel dengan spa, berhampiran Menara Berkembar Petronas

Pilih tarikh untuk melihat harga

Shangri-La Kuala Lumpur menawarkan lokasi yang strategik, dalam lingkungan 15 minit berjalan kaki dari Menara Berkembar Petronas dan Menara Kuala Lumpur. Tetamu boleh menjamu selera di kedai kopi/kafe dan mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urut, hidroterapi atau refleksologi. Kolam renang terbuka, bar tepi kolam, dan kelab kesihatan merupakan sorotan lain. Pengembara lain memuji tentang kakitangan dan lokasi. Hartanah ini terletak berdekatan dengan pengangkutan awam: jarak Stesen Monorel Bukit Nanas ialah 5 minit dan Stesen LRT Dang Wangi ialah 8 minit.
VIP Access

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Tempat letak kenderaan percuma
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Bilik bersambung tersedia

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka
  • Sarapan disediakan
  • Kelab kesihatan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Kolam kanak-kanak
  • Tab panas
  • Bar kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Untuk keluarga (6)

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Katil bayi percuma
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Bilik mandi persendirian
Harga semasa ialah RM400
RM482 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Feb - 23 Feb

Sebab kami suka hartanah ini

Tempat perlindungan kesihatan
Spa perkhidmatan penuh menawarkan urutan, lulur badan, rawatan muka dan refleksologi. Kemudahan kecergasan dan taman yang tenang melengkapi sauna dan tab mandi panas.
Trio gourmet
Hotel ini menawarkan trifecta masakan dengan restoran, kafe dan barnya. Para tetamu boleh memulakan hari mereka dengan bufet sarapan pagi yang lazat.
Mengimpikan keselesaan tidur
Pakai jubah mandi mewah selepas menikmati perkhidmatan turndown di hotel ini. Langsir gelap dan peralatan tempat tidur premium yang tidak menimbulkan alahan memastikan tidur yang sempurna.

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 18 daripada 18 bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(24 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan bandar raya
  • 37 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Room, 1 Katil Raja (King)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(18 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan bandar raya
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Horizon Club, Executive Room, 1 Katil Raja (King)

9.4 daripada 10
Luar biasa
(12 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan bandar raya
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Premier Room, 1 Katil Raja (King) (Selection)

9.4 daripada 10
Luar biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
  • Pemandangan bandar raya
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Room, 2 Katil Bujang (Single)

9.4 daripada 10
Luar biasa
(12 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan bandar raya
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Horizon Club, Executive Room, 2 Katil Bujang (Single)

9.0 daripada 10
Hebat
(6 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan bandar raya
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Family Suite, 1 Katil Raja (King) (Premier)

9.2 daripada 10
Hebat
(5 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
  • Pemandangan bandar raya
  • 80 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Executive King Room

  • Boleh menampung 2

Executive Twin Room

  • Boleh menampung 2

Horizon Club Executive King Room

  • Boleh menampung 2

Horizon Club Executive Twin Room

  • Boleh menampung 2

Family Premier Suite

  • Boleh menampung 2

Deluxe King Room

  • Boleh menampung 2

Horizon Club Executive Room

  • Boleh menampung 2

Premier Selection Suite

  • Boleh menampung 2

Premier Selection Suite 1 King Bed

  • Boleh menampung 2

Family Executive King Room Non Smoking

  • Boleh menampung 2

Premier Business Room

  • Boleh menampung 2

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Tempat berdekatan

  • Hutan Simpan Bukit Nanas - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Menara Kuala Lumpur - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pusat Beli-belah Suria KLCC - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Menara Berkembar Petronas - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Taman KLCC - 12 min berjalan kaki - 1.0 km

Bergerak

  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 28 min memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KUL) - 47 min memandu
  • Stesen LRT Masjid Jamek - 22 min berjalan kaki
  • Stesen LRT Sultan Ismail - 23 min berjalan kaki
  • Stesen Komuter Bank Negara - 26 min berjalan kaki
  • Stesen Monorel Bukit Nanas - 5 min berjalan kaki
  • Stesen LRT Dang Wangi - 8 min berjalan kaki
  • Stesen Monorel Raja Chulan - 9 min berjalan kaki
  • Pengambilan di stesen kereta api (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik ke pusat membeli-belah (surcaj)

Restoran

  • ‪Xin Cuisine - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Lemon Garden Cafe - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Arthur's Bar & Grill, Shangri-La Hotel - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪HAN Modern Korean Grill - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Melting Pot Café - ‬5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Shangri-La Kuala Lumpur

Shangri-La Kuala Lumpur menawarkan lokasi yang strategik, dalam lingkungan 15 minit berjalan kaki dari Menara Berkembar Petronas dan Menara Kuala Lumpur. Tetamu boleh menjamu selera di kedai kopi/kafe dan mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urut, hidroterapi atau refleksologi. Kolam renang terbuka, bar tepi kolam, dan kelab kesihatan merupakan sorotan lain. Pengembara lain memuji tentang kakitangan dan lokasi. Hartanah ini terletak berdekatan dengan pengangkutan awam: jarak Stesen Monorel Bukit Nanas ialah 5 minit dan Stesen LRT Dang Wangi ialah 8 minit.

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 662 bilik
    • Setinggi 28 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Daftar masuk/keluar ekspres tersedia
    • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
    • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
    • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
    • Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
    • Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan akan menerima sarapan untuk tetamu yang berumur 6 tahun dan ke atas.
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Seorang kanak-kanak (berumur 11 tahun ke bawah) boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
    • Penjagaan kanak-kanak terselia*
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengambilan dari stesen kereta api*
DONE

Di luar tapak

    • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah*
DONE

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 6:00–10:30
  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Kedai kopi
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (surcaj)

Aktiviti menarik

  • Kelas kecergasan
  • Membeli-belah
  • Bermain golf berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • 15 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Pusat persidangan (seluas 7857 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kerusi lepak tepi kolam

Kemudahan

  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Televisyen di ruang bersama
  • Kelab kesihatan
  • Kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tab panas
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Lebar pintu lif (sentimeter): 114
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • 2 ruang tempat letak kenderaan boleh diakses di hartanah
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat kecergasan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kerusi roda tersedia di tapak hartanah
  • Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
  • Pemegang pintu tuil
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Laluan pintu masuk bebas tangga
  • Karpet nipis di dalam bilik

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen LCD
  • Saluran satelit premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil bayi (percuma)
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)

Aktiviti untuk dinikmati

  • Tempat duduk berasingan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi sahaja
  • Bidet
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma serta Internet berwayar
  • Telefon
  • Kerusi meja

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Setiap hari
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Ciri istimewa

Spa

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh hotel. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, balut badan, lulur badan dan rawatan badan. Spa dilengkapi sauna dan tab panas. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk hidroterapi dan refleksologi.

Fi & dasar

Deposit boleh dibayar balik

  • Deposit: MYR400 semalam

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira MYR 98 untuk dewasa dan MYR 98 untuk kanak-kanak
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah ditawarkan dengan caj tambahan
  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan
  • Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak MYR174.0 semalam

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad. Tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap di tapak.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Fi sarapan kanak-kanak yang disenaraikan dikenakan kepada tetamu yang berumur 11 tahun dan ke bawah.

Juga dikenali sebagai

Hotel Kuala Lumpur Shangri-La
Hotel Shangri-La Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La Hotel
Shangri-La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Soalan lazim

Adakah Shangri-La Kuala Lumpur menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Shangri-La Kuala Lumpur mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Shangri-La Kuala Lumpur?

Ya, terdapat kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Shangri-La Kuala Lumpur?

Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Shangri-La Kuala Lumpur?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Shangri-La Kuala Lumpur?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan). Daftar masuk dan daftar keluar ekspres serta daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Apakah aktiviti yang tersedia di Shangri-La Kuala Lumpur dan kawasan berdekatan?

Rekreasi di tapak hartanah di Shangri-La Kuala Lumpur termasuk aerobik. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab panas. Shangri-La Kuala Lumpur turut mempunyai kolam renang terbuka dan sauna, di samping bilik wap dan taman.

Adakah terdapat restoran di Shangri-La Kuala Lumpur atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat restoran di tapak hartanah.

Apakah suasana di sekitar Shangri-La Kuala Lumpur?

Shangri-La Kuala Lumpur terletak di Golden Triangle, sejauh 5 minit berjalan kaki dari Stesen Monorel Bukit Nanas dan 14 minit berjalan kaki dari Menara Berkembar Petronas. Pengembara mengatakan kawasan tempatan bagus untuk membeli-belah dan sangat mesra berjalan kaki.

Ulasan

Shangri-La Kuala Lumpur Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.6

Kebersihan

9.0

Lokasi

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Yong Shen, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Jonard, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Yong Shen, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

One of the best hotel in KL.

Friendly and service at it best as usual. Searching for available car park lot can take a bit of time, but this is kind of normal for Kuala Lumpur isn’t it. Overage high recommending this hotel to everyone visiting KL.
Yong Shen, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

RYO, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

A must staycation hotel choice!!!!

Stayed in Room 2722 (Business Suite) on 21 June 2025 — extremely spacious, spotless, and impeccably maintained. A true 5-star experience. Check-in by Shermin was smooth and professional; she was warm, attentive, and made me feel genuinely welcomed. High tea was outstanding — far better than Hilton KL — with exceptional service from friendly, attentive staff. Huge compliments to Vicky, who once again went above and beyond. He remembered my pillow preferences and even sent four extra bottles of water without me requesting — an incredible touch showing true dedication to guest comfort. Special mention to Alice at Shang Palace — exceptional service without pushing upsells, attentive and knowledgeable, making the dining experience very enjoyable. Regret not having the bird’s nest available as it requires 24-hour advance booking. Check-out was fast and seamless. Breakfast was delicious, with a special mention for the sausages at Lemon Garden — presumably homemade — which, to date, I’ve only seen at Shangri-La. A rare standout in hotel dining! Swimming pool is small but clean and functional — ideal for a quick dip. Overall, this stay exceeded all expectations. From front office to housekeeping, every staff member delivered excellence. Special compliments to Sheila from the call center and Mia from reservations — both were extremely helpful, knowledgeable, and proactive. Highly commendable team. Shangri-La truly remains a benchmark for world-class hospitality.
Thien Hin, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

My stay at your hotel on 8 June 2025 was exceptional thanks to Shermin, Ahmad, Vicky, and the housekeeping team. Shermin was proactive and efficient, promptly pre-booking my lunch and dinner buffets upon learning I was celebrating a birthday, showing outstanding attentiveness. Ahmad’s birthday room decor was flawless—thoughtfully designed, perfectly executed, and exactly as I envisioned, turning my celebration into a truly memorable occasion. Vicky demonstrated genuine care by noticing three empty water bottles without prompting and immediately replacing them. The Malay housekeeping attendant was friendly, diligent, and meticulous. However, the only significant failure in my stay was the utterly disappointing and frustrating interaction with Reservation Executive Fabio Yong. His communication, solely in writing, was curt, dismissive, and shockingly unprofessional. When I requested paid birthday room decor for a family member, he falsely claimed the service was unavailable and abruptly terminated the conversation. His blatant refusal to assist or offer alternatives was infuriating and completely unacceptable. This was not a simple misunderstanding but a clear disregard for guest service. Fabio Yong’s attitude seriously tarnishes your brand’s reputation. Immediate corrective action must be taken. Meanwhile, Shermin, Ahmad, Vicky, and housekeeping deserve formal recognition for their exemplary service.
Thien Hin, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Thien Hin, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Sylvia, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Wan Yi, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Chou Yew, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Sanjiv, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Jiri, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Rosila, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Lin Keong, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great room - loads of space, comfortable and quiet.
Robert, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Altid god service
david, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The lobby was stunning with Chinese New Year decorations.
Tian L, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Such a beautiful and comfortable hotel.
YONG, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Härlig atmosfär, mycket tillmötesgående och trevlig personal. Hotellet ligger centralt med gångavstånd till Petronas tower och de centrala delarna. Många trevliga restauranger i omgivningen om man inte vill äta på hotellet. Enda negativa var en ganska hög ljudvolym i frukostmatsalen.
Marie, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great staff. Good food.
William, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Omg this hotel is like staying in a palace. It’s huge. The rooms are huge and so clean. The staff are exceptional. A total 5 star experience. Can’t rate it highly enough
Kerry, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

El hotel hermoso, la atención excelente. Céntrico sin ser ruidoso. Era nuestro aniversario Y tuvieron detalles lindos. El desayuno muy chic…. Y delicioso
JACKLYN PAOLA, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Every member of the hotel staff was friendly and helpful throughout our stay. Housekeeping was always on time and very professional. The club lounge was extremely convenient and well worth it. The location is excellent, and you can truly feel the Shangri-La level of service and quality.
Mehmet, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan