Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; tetamu diberikan pensanitasi tangan; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; tempahan diperlukan untuk sesetengah kemudahan di tapak hartanah.
Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.
Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Clean Promise (IHG).
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap di tapak hartanah.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu dalam semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ).
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama).
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.