Tetamu
Semua hartanah di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia

Novotel Surabaya Hotel & Suites

Hotel 4 bintang di Wonokromo dengan kolam renang terbuka dan restoran

  • WiFi percuma dan tempat letak kenderaan percuma
Serendah
RM112

Galeri imej

  • Kolam
  • Kolam
  • Air Terjun di Kolam
  • Kolam
  • Kolam
Kolam. Imej 1 daripada 65.
1 / 65Kolam
Jalan Ngagel No 173-175, Surabaya, 60246, Jawa Timur, Indonesia
8.6.Hebat.
  • it is a very clean hotel with very friendly staff.

    9 Feb 2020

  • Very accommodating! Thank you!

    30 Jan 2020

Lihat semua 42 ulasan

Standard rasmi

Hartanah ini menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan ALLSAFE (Accor Hotels).

Langkah kesihatan dan keselamatan yang ditingkatkan

Hartanah ini menegaskan bahawa pembersihan ditingkatkan dan langkah keselamatan tetamu sedang dilaksanakan.
  • Hartanah dibersihkan dengan disinfektan
  • Kakitangan memakai alat perlindungan peribadi
  • Hartanah mengesahkan bahawa mereka sedang melaksanakan langkah-langkah pembersihan yang ditingkatkan
  • Langkah-langkah penjarakan sosial diambil
  • Daftar masuk tanpa sentuhan disediakan
  • Tetamu disediakan dengan pakaian perlindungan
  • Tetamu disediakan dengan penutup hidung dan mulut
  • Tetamu disediakan dengan pensanitasi tangan percuma
  • Wi-fi Percuma
  • Tempat letak kenderaan percuma
  • Kolam
  • Perjalanan dari lapangan terbang
  • Gimnasium
  • Penyaman Udara

Sorotan hartanah

Kemudahan utama

  • 215 bilik tamu
  • Pengemasan harian
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • Kolam renang terbuka
  • Sarapan disediakan
  • Gelanggang tenis terbuka

Untuk keluarga

  • Katil bayi / kot percuma
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Bilik bersambung / bersebelahan boleh didapati
  • Bilik mandi persendirian

Menarik di sini

  • Di Wonokromo
  • Muzium Mpu Tantular (10 minit berjalan kaki)
  • Zoo Surabaya (12 minit berjalan kaki)
  • Dataran Bandar Surabaya (21 minit berjalan kaki)
  • Royal Plaza Surabaya (23 minit berjalan kaki)
  • Sharp Bamboo Monument (Monumen Bambu Runcing) (42 minit berjalan kaki)
Kemudahan atau perkhidmatan berikut tidak tersedia dari Julai 1 2021 hingga Januari 1 2022 (tarikh tertakluk kepada perubahan):
  • Tempat makan
  • Kemudahan kecergasan
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik

Disebabkan COVID-19, pilihan makanan dan minuman di hartanah ini mungkin terhad.

Tempah hartanah ini dan kumpulkan cap selepas penginapan anda

Ingat, kumpulkan 10 cap dan dapatkan 1 malam reward*

Masukkan tarikh untuk 2 tetamu

Tetamu
  • Superior Room, 1 Katil Raja (King), Garden View
  • Superior Room, 1 Katil Raja (King), Terrace
  • Superior Room, 2 Katil Bujang (Single), Garden View
  • Superior Room, 2 Katil Bujang (Single), Pool View
  • Superior Room, 1 Katil Raja (King), Pool View
  • Superior Room, 2 Katil Bujang (Single), Terrace

Menarik di sini

Tanda tempat

  • Di Wonokromo
  • Muzium Mpu Tantular (10 minit berjalan kaki)
  • Zoo Surabaya (12 minit berjalan kaki)
  • Dataran Bandar Surabaya (21 minit berjalan kaki)
  • Royal Plaza Surabaya (23 minit berjalan kaki)
  • Sharp Bamboo Monument (Monumen Bambu Runcing) (42 minit berjalan kaki)
  • Pusat Membeli-belah Ciputra World (43 minit berjalan kaki)
  • Patung Joko Dolog - 4.1 km
  • Grahadi - 4.2 km
  • Submarine Monument (Monumen Kapal Selam) - 4.3 km
  • Plaza Tunjungan - 4.3 km

Kemudahan pengangkutan

  • Surabaya (SUB-Juanda) - 14 min memandu
  • Stesen Surabaya Gubeng - 13 min memandu
  • Stesen Surabaya Pasar Turi - 21 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)
peta
Lihat pada peta
Jalan Ngagel No 173-175, Surabaya, 60246, Jawa Timur, Indonesia

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • Hotel ini mempunyai 215 bilik

Tiba/keluar

  • Masa daftar masuk 14:00-12:00 tengah malam
  • Masa daftar keluar ialah 12:00 tengah hari

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan. Oleh sebab COVID-19, pilihan makanan dan minuman hartanah ini mungkin terhad menurut peraturan tempatan.
Pelanggan mungkin diminta oleh pihak hartanah untuk menyediakan dokumentasi sejarah perjalanan baru-baru ini (seperti menunjukkan cap imigresen pasport) dan/atau melengkapkan pengisytiharan kesihatan.

Diperlukan semasa daftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Kanak-kanak boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Pemindahan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (tersedia 24 jam)*

Tempat Letak Kenderaan

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
*Lihat fi & dasar untuk mengetahui butiran tambahan atau caj tambahan

Dalam hotel

Makanan dan minuman

  • Sarapan Bufet (dengan surcaj)
  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Kedai kopi atau kafe
  • Bar tepi kolam
  • Perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad)
  • Gril barbeku

Waktu bersantai

  • Kolam renang terbuka
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Kemudahan kecergasan
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Perkhidmatan spa di hartanah
  • Tab spa
  • Aktiviti sewa/menunggang kuda di tapak hartanah
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Kerusi berjemur tepi kolam renang
  • Sauna

Teruskan bekerja

  • Business center
  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24-jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan tiket/pelancongan
  • Perkhidmatan dobi/cucian kering
  • Kemudahan dobi
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan

Kemudahan

  • Tahun Dibina - 1995
  • Lif
  • Kawasan merokok (boleh didenda)
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Terrace

Kebolehcapaian

  • Bilik mandi mudah diakses OKU
  • Kebolehcapaian dalam bilik
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan/ruang mesyuarat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran di tapak yang boleh diakses dengan kerusi roda.

Bahasa Pertuturan

  • Bahasa Indonesia
  • Inggeris

Dalam bilik

Keselesaan rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Pembuat kopi/teh
  • Selipar

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut

Hiburkan diri

  • Televisyen
  • Saluran TV premium

Kekal berhubungan

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bersambung / bersebelahan boleh didapati

Ciri istimewa

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk urut Thai dan urut.

Tempat makan

Janggala Restaurant - brasserie di tapak. Para tamu boleh menikmati sajian alfresco (jika cuaca mengizinkan).

Dahana Lounge Bar - bar ini menyajikan makanan ringan sahaja. "happy hour" ditawarkan.

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini telah menandatangani Perjanjian Pelancongan Lestari UNESCO.

Fi & dasar

Kemudahan tambahan opsyenal

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak IDR130000 untuk dewasa dan IDR65000 untuk kanak-kanak (anggaran)
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak IDR286000 setiap kenderaan (sehala)

Kanak-kanak & katil tambahanBayar di hartanah

  • Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak IDR210744.0 semalam

Kebersihan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan.

Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bersambung/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Untuk pengangkutan pindahan, tetamu harus menghubungi hartanah sebelum ketibaan di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan.

Hartanah ini menerima Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JBC International, Carte Blanche, kad debit dan wang tunai.

Juga dikenali sebagai

  • Hotel Novotel Surabaya
  • Novotel Surabaya Hotel & Suites Hotel
  • Novotel Surabaya Hotel & Suites Surabaya
  • Novotel Surabaya Hotel & Suites Hotel Surabaya
  • Hotel Surabaya
  • Novotel Hotel Surabaya
  • Novotel Surabaya
  • Novotel Surabaya Hotel
  • Surabaya Novotel
  • Novotel Surabaya Hotel And Suites Java
  • Novotel Surabaya Hotel Surabaya
  • Novotel Surabaya & Suites

*Lihat fi & dasar untuk mengetahui butiran tambahan atau caj tambahan

Soalan Lazim

  • Ya, Novotel Surabaya Hotel & Suites mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
  • Hartanah ini mengesahkan bahawa disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah. Selain itu, tetamu diberikan pensanitasi tangan, langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan dan kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri. Harap maklum bahawa maklumat ini telah disediakan oleh rakan kongsi kami.
  • Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
  • Ya, terdapat kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
  • Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.
  • Anda boleh mendaftar masuk bermula jam 14:00 - 12:00 tengah malam. Masa daftar masuk adalah 12:00 tengah hari. daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
  • Ya, Janggala Restaurant menawarkan tempat makan di kawasan terbuka. Tempat makan tidak tersedia dari 1 Julai 2021 hingga 1 Januari 2022 (tarikh tertakluk kepada perubahan). Restoran berdekatan termasuk Restoran Bebek Tepi Sawah Surabaya (10 minit berjalan kaki), 1914 Surabaya (10 minit berjalan kaki) dan Suzana Bakery (12 minit berjalan kaki).
  • Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak IDR286000 setiap kenderaan sehala.
  • Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti menunggang kuda, serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis. Berendam santai di tab spa dan lakukan aktiviti renang yang menyegarkan di kolam renang tertutup dan terbuka. Novotel Surabaya Hotel & Suites turut mempunyai sauna dan pusat kecergasan, di samping tempat berkelah dan taman.
8.6.Hebat.
  • 10.0.Luar Biasa

    Helpful Front Desk

    Nice hotel and a very nice pool, the gathering point of the hotel. Special thanks goes to Evan, the Front desk supervisor, he went out of the way to help us, truly world class hotel service!

    Perjalanan 2 malam bersama kawan-kawan, 16 Jan 2020

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    Well situated, Novotel Surabaya is a green hotel, with good service from the staff.

    Perjalanan 2 malam bersama kawan-kawan, 1 Jan 2020

    Ulasan tetamu Ebookers yang asli

  • 8.0.Sangat Baik

    The swimming pool is clean and the staff warm and approachable. On the whole it’s a good comfortable place for a home out of home.

    Perjalanan perniagaan 6 malam, 28 Okt 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    Resort in midst of busy city

    We love this hotel. Always a nice staycation. A resort style pool n surrounding. The receptionist was friendly. It was a fast check in as well. Staff were very friendly. Breakfast choices were superb. On weekends it went on until 11 am. Downside is they only have 3 floor stories n no lifts because it was an older building. On the other hand, it is not too crowded. Nice for a gateway. Overall it was a superb stay.

    Yuni, Perjalanan romantik 1 malam, 20 Sep 2019

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    It’s nice comfort hotel, in middle of city

    Novi, Perjalanan keluarga 2 malam, 14 Sep 2019

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    We had an excellent stay at Novotel in Surabaya for our recent Mount Bromo trip. It was just a night and the place which looked more like a resort bewitched me. Its family friendly with pools for all ages of children. We even tried our hands on in-hotel spa. Although my partner had a good one, my massaeur kept trying to chat me up and ask me personal questions. Other than this one glitch, i would recommend this place.

    Perjalanan romantik 1 malam, 27 Jul 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 6.0.Baik

    One night stay.

    We only stayed for one night. The hotel was OK, nice and easy check-in. The hotel just needs a bit of TLC.

    Alan, Perjalanan romantik 1 malam, 10 Jun 2019

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

  • 8.0.Sangat Baik

    A bit disappointed with overall room condition

    Air conditioner was not cold enough. The hot water pressure was very weak. The soap holder in the shower was old.

    Perjalanan 1 malam bersama kawan-kawan, 8 Jun 2019

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

  • 4.0.Sederhana

    Hotel is Understaffed and rude F&B staff

    I stayed for 5 nights and i regret it a lot. 1. There was no bell boy and doorman in the front gate to assist the guests. They only assisted with my luggage after i have done checking in which i declined. 2. The room was okay, but there is a lot of mosquitoes in the room. I couldn’t sleep properly at night. Should have mosquito repellent beforehand 3. The breakfast service was very lacking, the F&B staff were rude! The restaurant seemed very much understaffed. During peak hours, i barely got my seat. There were only 2-3 staff serving like 100 guests. So you can imagine the crowd and the mess. 4. F&B staff were reluctant to serve, and somewhat slow in service. I even had to eat with many soiled plates from previous guest’s still on my table. Yet, the staff did not care much about it. 5. We need to queue quite a long time just to order egg from the egg station, since there was only one cook that prepare for many guests. I think the management should really do something about this. I hardly see any manager in charge around to clear and make sure everything goes well. I can even see some guests are throwing complaints on the spot to the staff. During the peak holiday season, the management should know better about the staffing.

    Perjalanan keluarga 5 malam, 3 Jun 2019

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    Sanctuary in the Middle of Busy City

    Resort like surrounding. It is a sanctuary in the middle of metro n busy city. Great stay

    Yuni, Perjalanan romantik 5 malam, 27 Mei 2019

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

Lihat semua 42 ulasan