Perkhidmatan mandian awam/onsen termasuk sebuah mata air panas mineral tertutup (onsen gaya Jepun) dan sepasang yukata (jubah Jepun). Perkhidmatan ini mempunyai tempat berasingan untuk lelaki dan wanita. Kawasan mandian ryokan dibuka dari pukul 15:00 hingga 12:00 tengah malam. Terdapat 14 Mata air panas dibuka antara 6:00 hingga 12:00 tengah malam.
Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; tetamu diberikan pensanitasi tangan.