• Cukai dikenakan oleh bandar dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini tidak dikenakan kepada penduduk Bandar Raya Venice dan kanak-kanak di bawah usia 17 tahun. Pengecualian lanjut mungkin diberikan kepada pesakit, orang yang menemani mereka dan individu yang tinggal di bandar raya bagi tujuan/tugas tertentu, tertakluk pada penyerahan dokumen yang berkaitan kepada hartanah berkenaan. Terdapat diskaun sebanyak 30% dari 1-31 Januari.
• Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Januari - 31 Januari, EUR3.50 seorang, semalam untuk dewasa; EUR1.70 semalam untuk tetamu berumur 10-16 tahun.
• Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Februari - 31 Disember, EUR5.00 seorang, semalam untuk dewasa; EUR2.50 semalam untuk tetamu berumur 10-16 tahun.

• Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak EUR235 setiap kenderaan (sehala)
• Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik kawasan ditawarkan dengan caj tambahan

• Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan
• Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak EUR100.0 sepenginapan
• Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan.

• Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
• Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak EUR30 setiap haiwan kesayangan, sehari

• Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
• Mata air panas boleh diakses dari jam 11:00 hingga 21:00.
• Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka dan sarung tangan, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; tetamu diberikan pensanitasi tangan.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan.

Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safe Hospitality National Protocol (Italy).

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Safe Travels (WTTC - Global).

Menurut undang-undang negara/tempatan, penyaman udara mungkin terhad kepada masa tertentu sahaja dari 01 November hingga 30 April.

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR 999.99, disebabkan peraturan negara. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan.