Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; pintu bilik tetamu ditutup kedap selepas pembersihan.
Kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; tetamu diberikan pensanitasi tangan; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.
Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.
Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safe & Clean (Malaysia).