Kementerian Kesihatan, Buruh dan Hal Ehwal Jepun menghendaki semua pelawat antarabangsa memberikan nombor pasport dan kewarganegaraan mereka semasa mendaftar di mana-mana kemudahan penginapan (rumah penginapan, hotel, motel, dsb.). Selain itu, tuan punya penginapan dikehendaki membuat salinan pasport bagi semua tetamu yang mendaftar dan menyimpan salinan itu dalam fail.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, dan sistem keselamatan di tapak.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit
Harap maklum bahawa sesetengah hartanah tidak membenarkan tetamu yang mempunyai tatu menggunakan kemudahan mandi awam di tapak hartanah.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Akses ke Restoran Garden Pool luaran bermusim adalah melalui tempahan sahaja. Bayaran masuk standard adalah dari JPY 3000-12,000 setiap orang dan termasuk penggunaan kolam renang, serta pakej snek dan minuman. Kadar berbeza-beza mengikut hari dalam seminggu dan permintaan bermusim, termasuk cuti umum dan waktu puncak. Tiada bayaran masuk dikenakan untuk kanak-kanak berumur 12 tahun ke bawah yang tidak memerlukan tempat duduk khusus.
Bayaran sarapan dikenakan untuk kanak-kanak berumur 4 tahun dan ke atas apabila berkongsi kelengkapan tempat tidur sedia ada.