Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi.
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Stay Safe with Meliá (Meliá).
Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Bureau Veritas (3rd party expert - Global).