Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam; tempahan diperlukan untuk sesetengah kemudahan di tapak hartanah.
Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.
Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Intertek Cristal (pakar pihak ketiga - Global).
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap di tapak hartanah.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu dalam semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ).
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.