Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Hartanah berhadapan pantai di Puerto Morelos dengan taman air percuma dan spa

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ingin ke mana?

Tarikh

Julai 2025

Ogos 2025

Bilik rawatan pasangan, rawatan badan, hidroterapi, aromaterapi

5 bar/ruang istirahat, 3 bar tepi kolam, bar renang naik

Gambaran keseluruhan
Bilik
Lokasi
Dasar

Di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai untuk menikmati sinaran matahari di bawah payung pantai, serta anda akan mendapat akses kepada aktiviti berkayak di tapak hartanah. Terdapat pelbagai keseronokan di 9 kolam renang terbuka dan taman air percuma, dan tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, aromaterapi dan hidroterapi. Menyajikan masakan Asia, Miyako merupakan salah sebuah daripada 10 restoran dan 3 bar tepi kolam. Sorotan lain di hartanah mewah ini termasuk 5 bar/ruang istirahat, kelab kanak-kanak percuma, dan pusat kecergasan 24 jam. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan.

Baik

Kemudahan popular

Kolam
Spa
Sarapan percuma
Mesra haiwan kesayangan
Bar
Tempat letak kenderaan percuma

Kemudahan utama (12)

Pengemasan harian
Di pantai
10 restoran dan 3 bar tepi kolam
5 bar/ruang istirahat
Spa perkhidmatan penuh
9 kolam renang terbuka
Taman air percuma
Kelab kanak-kanak percuma
Pusat kecergasan 24 jam
Sauna
Bilik wap
Payung pantai

Keselesaan seperti di rumah (6)

Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Kolam kanak-kanak
Kelab kanak-kanak (percuma)
Taman permainan di tapak hartanah
Tab mandi dan pancuran berasingan
Saluran TV premium

RM1,337 jumlah

termasuk cukai & fi

10 Ogo - 11 Ogo

Pilihan bilik

Semua bilik

1 katil

2 katil

Menunjukkan 32 daripada 32 bilik

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini

Water Park View Family Junior Suite King

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Pemandangan taman
Boleh menampung 5
1 Katil Raja (King)

Water Park View Family Junior Suite Double

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Pemandangan taman
Boleh menampung 5
2 Katil Kelamin (Double)

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite Pool View King

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)

Junior Suite Pool View Double

Cemerlang

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Boleh menampung 4
2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite Double

Baik

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Boleh menampung 4
2 Katil Kelamin (Double)

Tropical View Junior Suite Double

Cemerlang

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Boleh menampung 4
2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite King

Cemerlang

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Boleh menampung 3
1 Katil Raja (King)

Tropical View Junior Suite King

Sangat baik

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)

Club Master Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Kipas siling

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)

Club Ocean Front Master Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Katil sofa - raja

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)

Ocean Front Junior Suite King

Luar Biasa

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)

Ocean Front Junior Suite Double

Cemerlang

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Peralatan tempat tidur premium

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
2 Katil Kelamin (Double)

Ocean View Junior Suite King

Sangat baik

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)

Ocean View Junior Suite Double

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Katil tambahan/lipat simpan percuma

Katil bayi/kot percuma

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Bilik tidur berasingan

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
2 Katil Kelamin (Double)

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot

Penyaman udara

Meja makan

TV Pintar

Diubah suai pada 2021

Peralatan tempat tidur premium

Kipas siling

Bilik tidur berasingan

Pemandangan sebahagian lautan
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)

Suite Junior with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Bilik Mandi | Tab mandi dan pancuran berasingan, tab mandi berpancutan

Suite Junior with Garden View

Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)

Suite Master

Boleh menampung 4
1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Junior with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)

Ruang tamu | 55 inci sebuah televisyen pintar dengan satelit, TV, mainan

Suite Junior

Boleh menampung 3
1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Suite Junior with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Master with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Junior with Pool View

Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)

Suite Junior with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)

Suite Junior with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)

Suite Master with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)

Suite Junior with Garden View

Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite Junior with Ocean View

Pemandangan laut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite Junior

Boleh menampung 4
2 Katil Kelamin (Double)

Suite Junior with Pool View

Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Hartanah serupa

Kolam
Spa
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Tempat letak kenderaan percuma

RM1,859 jumlah

termasuk cukai & fi

17 Ogo - 18 Ogo

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini percuma

Kolam
Sarapan percuma
Spa
Wi-fi percuma

RM1,490 jumlah

termasuk cukai & fi

13 Ogo - 14 Ogo

Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Log masuk Daftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Tempat berdekatan

Petempich Bay - 6 min memandu - 2.2 km
Pantai Puerto Morelos - 7 min memandu - 3.6 km
Zoo Crococun - 8 min memandu - 4.9 km
Pantai Ojo de Agua - 10 min memandu - 6.4 km
Dataran Bandar Puerto Morelos - 10 min memandu - 6.8 km

Bergerak

Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 41 min memandu
Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 154 min memandu
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 26.9 batu/43.3 km

Restoran

‪Market Cafe - ‬16 min memandu
‪Sensai - ‬17 min memandu
‪Preferred Club Lounge - ‬16 min memandu
‪Casa del Mar - ‬17 min memandu
‪Preferred Club Bar - ‬7 min memandu

Tentang hartanah ini

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan

Perkhidmatan bilik 24 jam

Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan

Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik

Pilates

Kecergasan air

Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak

Persembahan langsung di tapak

Majlis tema

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Maklumat lanjut tentang hartanah ini

Sekilas pandang

Saiz hotel

- 438 bilik

Tiba/Pulang

- Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
- Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
- Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

- Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
- Ia merupakan satu amalan di Hyatt untuk memasuki sebarang bilik tetamu yang dihuni sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh 24 jam, walaupun tetamu meminta agar tidak diganggu; langkah yang bersesuaian diambil bagi memberikan notis awal kepada tetamu berdaftar sebelum memasuki bilik tetamu yang dihuni

Diperlukan semasa mendaftar masuk

- Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
- ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
- Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

- Penjagaan budak/anak*
- Penjagaan kanak-kanak terselia*
- Kelab kanak-kanak percuma

Haiwan peliharaan

- Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing sahaja, 1 ekor, sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)*
- Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
- Mangkuk makanan dan air tersedia

Internet

- Wi-fi percuma di tempat awam
- Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

- Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
- Parkir dan parkir van mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah

Maklumat lain

- Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

Sarapan bufet percuma setiap pagi 7:00–11:30
10 restoran
5 bar/ruang istirahat
3 bar tepi kolam
Bar renang naik
Kedai kopi
Ruang makan persendirian
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

Kelab kanak-kanak percuma
Akses taman air percuma
Kolam kanak-kanak
Taman permainan
Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (surcaj)
Permainan kanak-kanak
Mainan
Penyelamat di tapak hartanah
Papan kayuh di tapak

Aktiviti menarik

Di pantai
Kelas kecergasan
Kelas pilates
Kelas yoga
Berkayak
Hiburan malam
Papan kayuh di tapak
Ekolancong berhampiran
Aktiviti berbasikal daki bukit berhampiran
Menjelajah gua berhampiran
Luncur kabel berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

Ruang persidangan (4738 meter persegi)

Perkhidmatan

Meja/kaunter hadapan 24 jam
Perkhidmatan rencam
Bantuan pelancongan/tiket
Salun rambut
Perkhidmatan perkahwinan
Porter/tukang angkut
Kabana kolam (surcaj)
Tuala pantai
Payung pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Kelengkapan sukan air
Papan kayuh di tapak
Pakej romantik

Kemudahan

Perkhidmatan ATM/perbankan
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Teres
Pusat kecergasan 24 jam
9 kolam renang terbuka
Taman air percuma
Bilik permainan/arked
Spa perkhidmatan penuh
Tab panas
Sauna
Bilik urut/rawatan
Bilik wap
Gelongsor air
Bilik merasa wain
Dewan bankuet
Kawasan hiburan luar
Perabot luar

Kebolehcapaian

Lif
Mudah diakses kerusi roda
Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
Tempat letak van yang boleh diakses dengan kerusi roda
Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda
Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
Pusat kecergasan yang boleh diakses dengan kerusi roda
Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
Penggera dapat dilihat di koridor
Susur tangan di tangga
Kerusi roda tersedia di tapak hartanah
TV bersari kata
Bar genggam di dalam bilik mandi
Ambang pintu dengan kelebaran kerusi roda
Laluan pintu masuk bercahaya
Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

55-inci TV Pintar
Saluran satelit premium

Keselesaan di rumah

Penyaman udara
Kipas siling
Bar mini
Pembancuh kopi/teh
Jubah mandi
Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

Perkhidmatan "turndown"
Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

Balkoni/laman dalam berperabot

Segarkan diri

Tab mandi berpancutan
Tab mandi dan pancuran berasingan
Hulu semburan mandi hujan
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Pengering rambut
Tuala
Berus gigi dan ubat gigi

Kekal terhubung

Meja
Wi-fi percuma
Telefon

Makanan dan minuman

Air botol percuma
Meja makan

Lain-lain

Pengemasan harian
Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
Akses melalui koridor luar

Ciri istimewa

Spa

Spa di tapak mempunyai 16 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan dan kawasan rawatan luar. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut sukan dan urut Swedish. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi dan hidroterapi.

Tempat Makan

Miyako - restoran ini khusus dalam masakan Asia. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar.

Rue de Rivoli - restoran ini khusus dalam masakan Perancis. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka setiap hari

Vivace - restoran ini khusus dalam masakan Itali. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka setiap hari

Ki - restoran ini khusus dalam masakan Mexico. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka setiap hari

Afthonia - restoran bufet ini khusus dalam masakan tempatan dan antarabangsa. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Kanak-kanak & katil tambahan

Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan
Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan

Haiwan peliharaan

Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak MXN1300 setiap haiwan kesayangan, sehari

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

Tempahan diperlukan untuk rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak. Jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai.

Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).

Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.

Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit

Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.

Soalan lazim

Adakah Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, terdapat 9 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, anjing dialu-alukan, dengan had sebanyak 1 ekor dan berat maksimum 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat caj sebanyak MXN1300 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Mangkuk makanan dan air tersedia.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.

Apakah aktiviti yang tersedia di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive dan kawasan berdekatan?

Bergembira semasa bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti seperti aktiviti berkayak. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik, Pilates dan yoga. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab panas atau pergi berenang di salah sebuah 9 kolam renang terbuka. Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive turut mempunyai 3 bar tepi kolam, 5 bar dan pusat kecergasan 24 jam, di samping sauna dan bilik arked/permainan.

Adakah terdapat restoran di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 10 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Asia.

Adakah Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive mempunyai bilik dengan tab panas persendirian?

Ya, setiap bilik mempunyai tab mandi berpancutan.

Adakah Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap bilik menampilkan balkoni atau laman dalam berperabot.

Apakah suasana di sekitar Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive terletak cuma sejauh 1 minit berjalan kaki dari Petempich Bay. Pengembara mengatakan hartanah berada di lokasi yang bagus.

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive Ulasan

7.8

Baik

8.4/10

Kebersihan

8.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.0/10

Kemudahan

8.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.2/10

Mesra alam

10/10

Exvelente

Perjalanan 1 malam bersama keluarga

10/10

Perjalanan 1 malam

6/10

Perjalanan 3 malam bersama keluarga

6/10

Pros: Meticulously clean facilities and rooms. Delicious food. Pools were a lot of fun for kids and adults alike. Poor: 1. Food allergy safety: They would ask if anyone in the party had a food allergy (nut in our case) but then proceeded to do absolutely nothing about that information. This includes waiters with limited knowledge of food ingredients, menus without allergen information and MOST FRUSTRATINGLY baked goods with no names or allergen information. We tried several times to waive a waiter/front staff to help with ingredient lists but to no avail. Made the buffet a tempting minefield for one of our kids. 2. Beach - rocky, minimal sand, full of sea algae. Best if you think of this location as without beach access. 3. SERVICE. When you are able to flag a staff member and ask for something, it was done with a smile and efficiency. However, do not expect anyone to stop by and ask you to refill your coffee or check if the food was ok. At one lunch, we waited 15 minutes with not even a hello or water at our table. 4. Private events: The property had a week long private event where the 2/3 outdoor, beach/pool side restaurants were off limits to others. This is not particularly fair for an all inclusive establishment. Why not allow others to use one of the other outdoor places to eat? This could have been handled much better. For example - private events took one of the many small pools and that didn't cause any issues. Overall - 2.5-3/5.

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

2/10

I love the Hyatt chain. This is the first Hyatt chain I did not enjoy. First off there is really no beach. The pictures are deceiving. The service was horrible. The food was terrible. We were served raw steak, we asked for medium. Two of the restaurants were closed for a private event so you were able to enjoy. No updates were given to warn you the restaurants were closed. Definitely would not be returning to this location.

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

6/10

While the staff is accommodating, property amenities, and food quality is average. This place is good for families; couples and families with teens should search elsewhere. The pool area is crowded so be prepared to lock down your spot by 7am.

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

10/10

We thoroughly enjoyed our stay as a family. Food and dining experiences were excellent. Like the majority of the rooms on the first floor we had a pool right outside our room. The little kids pool area was perfect and they have huge water slides for older kids. Nighttime entertainment was also good and the staff were friendly and helpful. Buy/bring your own water floats (the big donut shaped ones for the water slides if you want).

Perjalanan 4 malam

10/10

Perjalanan 4 malam

4/10

Doesn’t have beach and private area separately which can not be accessible for normal visitors.

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

2/10

significant issues stemming from a private events held throughout our stay. The primary complaint is the complete inaccessibility of main hotel amenities, which was not communicated prior to arrival or at check-in. This severely limited the our ability to utilize expected facilities and diminished the value of their stay. Further compounding the issue was the rude and inconsiderate behavior of the private event attendees towards other hotel guests. I was disappointed by the hotel staff's lack of intervention and support in addressing these interactions and the general inaccessibility of amenities, leading to a feeling that regular guests were disregarded. In addition to these major concerns related to several service failures: limited mocktail options (all had the same 3 drinks to choose) and unavailable snack items at all restaurants, consistently delayed room service orders, and excessive delays in receiving food orders at restaurants. These issues collectively resulted in a frustrating and disappointing experience that fell short of our expectations for a Hyatt hotel. I would definitely not recommend anyone .

Perjalanan 5 malam bersama keluarga

6/10

Perjalanan 6 malam

2/10

Perjalanan 3 malam

8/10

The hotel is a beautiful place with a lot of positive amenities and events. 1. The food is better than most all inclusives of its kind. The room service was always incredible. 2. The staff is extremely kind and friendly. I think this is the best part of the property. No matter the issue- it was responded to with understanding and kindness and constant attempts to enhance the experience. The level of customer service was better than any all inclusive i have been to for sure. 3. The shows at night were really enjoyable and fun. 4. Kids club and kids activities for ages 4 plus were wonderful. They included 3 and under but only with parents present. 5. Pool entertainment and area were also very nice. The parts that could use some improvement: - most of the elevators were broken and it was hard to get small children/strollers up to the 4th floor. - the beach area was small and covered in seaweed - could improve on some of the grounds upkeep but it really was not a major concern. - could have a bit of a better selection for younger children- the water park wasn’t great for the little ones. Overall- i would visit again with just different expectations but because of how much the hotel wants to make sure people are happy and satisfied- it would be the main reason for me to return with my family.

2/10

It was the worst resort i have ever been too, extremely unhygienic - i got food poisoning because of the food and drinks. Literally the worst.

Perjalanan 3 malam

8/10

Well maintained resort, great for families but I wouldn’t recommend if you want an experience free of children yelling and playing. The food was nothing to write home about, and the elevators were out intermittently, however it was overall a great stay!

Perjalanan romantik 3 malam

8/10

Perjalanan 7 malam

10/10

I did a solo trip there and it was nothing short of amazing!

Perjalanan 2 malam

10/10

The place is nice and quiet, food are good but could be better, the location is not too great if you want to leave the hotel. Uber to other place is kind of expansive. Overall, we had a great time with Hyatt.

Perjalanan romantik 6 malam

6/10

3 stars overall. There is no sea. It is dirty. Waterpark is far from being good. Everyone gets stuck, so you have to bring water donut or buy one for 25$, then you can ride. Housekeeping came over at 8am on checkout date, woke us up with no reason. Food is ok. Pools are good. Beach umbrellas are limited. I had to ask a bunch of people to bring me one. Took 3 hrs but I got one eventually. Animation exists. The biggest frustration was no sea.

Perjalanan 5 malam bersama keluarga

10/10

Amazingggg place & staff!

Perjalanan 6 malam bersama keluarga

2/10

We paid for an upgrade to a master suite. Spiders and ants all over our room. Mosquitos too. Sewage smell coming up from the sinks. Daughter got what we think were spider bites above her eyes and woke up with one eye swollen shut and the other starting to swell. had to go to the ER

Perjalanan 5 malam bersama keluarga

10/10

We had an amazing experience❤️

10/10

Nice all inclusive experience

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

10/10

The staff was friendly, the resort was clean, and lot of

Perjalanan 3 malam

10/10

Perjalanan 4 malam

Destinasi yang paling popular

Hotel

Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Ulasan

Kemudahan popular

Kemudahan utama (12)

Keselesaan seperti di rumah (6)

Pilihan bilik

Lihat semua foto untuk Water Park View Family Junior Suite King

Water Park View Family Junior Suite King

Sorotan

Lihat semua foto untuk Water Park View Family Junior Suite Double

Water Park View Family Junior Suite Double

Sorotan

Lihat semua foto untuk Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Sorotan

Lihat semua foto untuk Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Sorotan

Lihat semua foto untuk Junior Suite Pool View King

Junior Suite Pool View King

Sorotan

Lihat semua foto untuk Junior Suite Pool View Double

Junior Suite Pool View Double

Sorotan

Lihat semua foto untuk Junior Suite Double

Junior Suite Double

Sorotan

Lihat semua foto untuk Tropical View Junior Suite Double

Tropical View Junior Suite Double

Sorotan

Lihat semua foto untuk Junior Suite King

Junior Suite King

Sorotan

Lihat semua foto untuk Tropical View Junior Suite King

Tropical View Junior Suite King

Sorotan

Lihat semua foto untuk Club Master Suite

Club Master Suite

Sorotan

Lihat semua foto untuk Club Ocean Front Master Suite

Club Ocean Front Master Suite

Sorotan

Lihat semua foto untuk Ocean Front Junior Suite King

Ocean Front Junior Suite King

Sorotan

Lihat semua foto untuk Ocean Front Junior Suite Double

Ocean Front Junior Suite Double

Sorotan

Lihat semua foto untuk Ocean View Junior Suite King

Ocean View Junior Suite King

Sorotan

Lihat semua foto untuk Ocean View Junior Suite Double

Ocean View Junior Suite Double

Sorotan

Lihat semua foto untuk Club Ocean View Roof Top Master Suite

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Sorotan

Lihat semua foto untuk Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Lihat semua foto untuk Suite Junior with Garden View

Suite Junior with Garden View

Lihat semua foto untuk Suite Master

Suite Master

Lihat semua foto untuk Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Suite Junior

Lihat semua foto untuk Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Lihat semua foto untuk Suite Master with Ocean View

Suite Master with Ocean View

Lihat semua foto untuk Suite Junior with Pool View

Suite Junior with Pool View

Lihat semua foto untuk Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Lihat semua foto untuk Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View