Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Hartanah dibersihkan secara profesional; disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka, akan disediakan untuk tetamu.
Kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam; tempahan diperlukan untuk sesetengah kemudahan di tapak hartanah.
Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.
Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.
Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.
Semasa daftar masuk, tetamu mesti memberikan keputusan negatif ujian COVID-19 menggunakan PCR.
Syarat keputusan negatif ujian COVID-19 dikenakan untuk semua tetamu berumur 6 dan ke atas, ujian juga mesti dilakukan tidak melebihi 72 jam sebelum daftar masuk.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safety and Health Administration (Thailand).