Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka dan sarung tangan, akan disediakan untuk tetamu.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; tetamu diberikan pensanitasi tangan.
Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 48 jam antara tempahan.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safe Hospitality National Protocol (Italy).
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap di tapak hartanah.
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR 1999.99, disebabkan peraturan negara. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan.