• Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
• Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR0.00 seorang, semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 18 tahun.
• Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR1.50 seorang, semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 18 tahun.

• Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak EUR10 seorang (anggaran)
• Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak EUR70 seorang (perjalanan pergi balik)
• Akses spa tersedia dengan caj tambahan sebanyak EUR35.00 sehari

• Spa perkhidmatan penuh

• Kemudahan kecergasan
• Kolam renang tertutup

• Tab spa

• Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan
• Katil bayi/kot boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak EUR10.0 semalam
• Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak EUR25.0 semalam
• Akses ke kelab kanak-kanak tersedia dengan caj tambahan
• Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan.

• Kos letak kenderaan sendiri adalah EUR20.00 sehari
• Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah

• Akses kolam renang tersedia dengan caj tambahan sebanyak EUR10.00 sehari
• Kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke kolam renang atau kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa
• Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa, manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
• Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan.

Daftar masuk tanpa sentuh tersedia.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safe Hospitality National Protocol (Italy).

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Intertek Cristal (pakar pihak ketiga - Global).

Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad. Tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap di tapak hartanah.

Hartanah ini mengalu-alukan tetamu dalam semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ).

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR 999.99, disebabkan peraturan negara. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan.