Tetamu
Semua hartanah di Mombasa, Kenya

Serena Beach Resort and Spa

Hotel berhadapan pantai mewah dengan spa berhampiran Pantai Bamburi

  • Sarapan bufet percuma, WiFi percuma di lobi dan tempat letak kenderaan percuma
Serendah
RM968

Galeri imej

  • Kolam Terbuka
  • Kolam Terbuka
  • Bar pantai
  • Kolam Terbuka
  • Kolam Terbuka
Kolam Terbuka. Imej 1 daripada 39.
1 / 39Kolam Terbuka
Shanzu Beach, Mombasa, 90352, Kenya
9.2.Sungguh hebat.
  • The hotel has a beautiful ambiance. Beautiful scenery. However, it is a little bit old.…

    24 Sep 2021

  • Had to change my room. No lights at the room at midnight. Checkout was horrible…

    17 Ogo 2021

Lihat semua 40 ulasan

Standard rasmi

Hartanah ini menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Intertek Cristal (pakar pihak ketiga - Global) dan Safe Travels (WTTC - Global).

Langkah kesihatan dan keselamatan yang ditingkatkan

Hartanah ini menegaskan bahawa pembersihan ditingkatkan dan langkah keselamatan tetamu sedang dilaksanakan.
  • Hartanah dibersihkan dengan disinfektan
  • Kakitangan memakai alat perlindungan peribadi
  • Hartanah mengesahkan bahawa mereka sedang melaksanakan langkah-langkah pembersihan yang ditingkatkan
  • Langkah-langkah penjarakan sosial diambil
  • Sela waktu dikuatkuasakan antara penginapan tetamu24 jam
  • Daftar masuk tanpa sentuhan disediakan
  • Tetamu disediakan dengan pensanitasi tangan percuma

Tetamu menilai lokasi

Tenang
  • Wi-fi Percuma
  • Tempat letak kenderaan percuma
  • Kolam
  • Perjalanan dari lapangan terbang
  • Tab mandi
  • Gimnasium

Sorotan hartanah

Kemudahan utama

  • 164 bilik tamu
  • Pengemasan harian
  • Di sebuah pantai persendirian
  • 3 restoran dan bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 1 kolam renang terbuka

Menarik di sini

  • Di pantai persendirian
  • Pantai Bamburi (14 minit berjalan kaki)
  • Mtwapa Mall - 4.8 km
  • Pantai Nyali - 9.5 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 6.4 km
  • Leisure Golf Club - 6.4 km

Tempah hartanah ini dan kumpulkan cap selepas penginapan anda

Ingat, kumpulkan 10 cap dan dapatkan 1 malam reward*

Masukkan tarikh untuk 2 tetamu

Tetamu
  • Standard Room
  • Deluxe Double Room, Garden View
  • Executive Suite, Terrace
  • Family Room

Menarik di sini

Tanda tempat

  • Di pantai persendirian
  • Pantai Bamburi (14 minit berjalan kaki)
  • Mtwapa Mall - 4.8 km
  • Pantai Nyali - 9.5 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 6.4 km
  • Leisure Golf Club - 6.4 km
  • Haller Park - 7 km
  • City Mall - 7.1 km
  • Wild Waters - 10.1 km
  • Mamba Village - 10.8 km
  • Mombasa Island - 15.5 km

Kemudahan pengangkutan

  • Mombasa (MBA-Lapangan Terbang Antarabangsa Moi) - 23 min memandu
  • Vipingo (VPG) - 19 min memandu
  • Ukunda (UKA) - 53 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)
peta
Lihat pada peta
Shanzu Beach, Mombasa, 90352, Kenya

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • Hotel ini mempunyai 164 bilik
  • Hotel in mempunyai lebih 2 tingkat

Tiba/keluar

  • Masa daftar masuk 14:00-18:00
  • Masa daftar keluar ialah 10:00
  • Daftar masuk/keluar ekspres

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan.

Diperlukan semasa daftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Kanak-kanak (5 tahun ke bawah) tidak dibenarkan
  • Tiada katil bayi (katil budak)

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam

Pemindahan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (tersedia 24 jam)*

Tempat Letak Kenderaan

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
*Lihat fi & dasar untuk mengetahui butiran tambahan atau caj tambahan

Dalam hotel

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma setiap hari
  • 3 restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Kedai kopi atau kafe
  • Bar renang naik
  • Bar tepi kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama

Waktu bersantai

  • Kelas kecergasan di hartanah
  • Aktiviti memancing di tapak hartanah
  • Aktiviti berkayak di tapak hartanah
  • Aktiviti bot bermotor di tapak hartanah
  • Racquetball/Skuasy di tapak hartanah
  • Aktiviti merakit di tapak hartanah
  • Aktiviti pelayaran di tapak hartanah
  • Aktiviti selam skuba di tapak hartanah
  • Aktiviti selam snorkel di tapak hartanah
  • Aktiviti luncur air / luncur tiarap di tapak hartanah
  • Aktiviti bola tampar di tapak hartanah
  • Aktiviti luncur angin di tapak hartanah
  • Kelas yoga di tapak hartanah
  • Aktiviti pelancongan eko berdekatan

Teruskan bekerja

  • Business center
  • Bilangan bilik mesyuarat - 5
  • Ruang persidangan
  • Saiz ruang persidangan (kaki) - 20000
  • Saiz ruang persidangan (meter) - 1858
  • Pusat persidangan

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24-jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan tiket/pelancongan
  • Perkhidmatan Limo atau Kereta Bandar tersedia
  • Perkhidmatan dobi/cucian kering
  • Kemudahan dobi
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Porterukang angkut

Kemudahan

  • Bilangan bangunan/menara - 5
  • Tahun Dibina - 1976
  • Lif
  • Peti simpanan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Kawasan merokok
  • Taman
  • Terrace

Kebolehcapaian

  • Bilik mandi mudah diakses OKU
  • Kebolehcapaian dalam bilik

Bahasa Pertuturan

  • Bahasa Swahili
  • Inggeris
  • Itali
  • Jerman
  • Perancis

Dalam bilik

Keselesaan rumah

  • Penyaman udara
  • Pembuat kopi/teh
  • Jubah mandi
  • Selipar

Tidur lena

  • Gebar bulu burung
  • Perkhidmatan ""turndown""
  • Peralatan tempat tidur premium

Perkara untuk dinikmati

  • Perkhidmatan urut dalam bilik boleh didapati
  • Dihias secara berlainan
  • Dilengkapkan perabot secara berlainan
  • Balkoni

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut

Hiburkan diri

    TV LCD 21 inci
  • Saluran TV premium

Kekal berhubungan

  • Meja
  • Surat khabar percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)

Ciri istimewa

Spa

Serena Maisha mempunyai bilik urut/rawatan. Perkhidmatan termasuk urut tuaman batu, rawatan muka, balut badan dan rawatan badan. Spa dilengkapi tab spa dan bilik wap. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk Ayurveda.

Tempat makan

Jahazi Seafood Grill - restoran makanan laut di tapak.

Makuti Bar - bar di tapak.

Nyota Terrace - bar koktel di tapak.

Rekreasi

Di Tapak

  • Kemudahan kecergasan
  • Kelab kesihatan
  • Gelanggang-gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Tenis di tapak hartanah
  • Kelas kecergasan di hartanah
  • Aktiviti memancing di tapak hartanah
  • Aktiviti berkayak di tapak hartanah
  • Aktiviti bot bermotor di tapak hartanah
  • Racquetball/Skuasy di tapak hartanah
  • Aktiviti merakit di tapak hartanah
  • Aktiviti pelayaran di tapak hartanah
  • Aktiviti selam skuba di tapak hartanah
  • Aktiviti selam snorkel di tapak hartanah
  • Aktiviti luncur air / luncur tiarap di tapak hartanah
  • Aktiviti bola tampar di tapak hartanah
  • Aktiviti luncur angin di tapak hartanah
  • Kelas yoga di tapak hartanah

Berdekatan

  • Aktiviti pelancongan eko berdekatan

Fi & dasar

Kemudahan tambahan opsyenal

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak KES3100 setiap kenderaan (sehala, Maksimum seramai 3 orang)

Kanak-kanak & katil tambahanBayar di hartanah

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa perkhidmatan, daftar masuk atau daftar keluar:
  • Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak KES200.0 semalam

Kebersihan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F; hartanah ini dibersihkan dan dinyahjangkit dengan penyembur elektrostatik.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.

Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Intertek Cristal (pakar pihak ketiga - Global) dan Safe Travels (WTTC - Global).

Dasar

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.

Juga dikenali sebagai

  • Serena Beach
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel
  • Serena Beach Resort and Spa Mombasa
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa
  • Serena Beach Mombasa
  • Serena Beach Resort
  • Serena Beach Resort Mombasa
  • Serena Resort
  • Hotel Serena Beach
  • Serena Beach Hotel And Spa
  • Serena Beach Hotel Shanzu
  • Serena Beach And Spa Mombasa

*Lihat fi & dasar untuk mengetahui butiran tambahan atau caj tambahan

Soalan Lazim

  • Ya, Serena Beach Resort and Spa mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
  • Hartanah ini mengesahkan bahawa disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah. Selain itu, tetamu diberikan pensanitasi tangan, langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan dan kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri. Harap maklum bahawa maklumat ini telah disediakan oleh rakan kongsi kami.
  • Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
  • Ya, terdapat kolam renang terbuka.
  • Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.
  • Anda boleh mendaftar masuk bermula jam 14:00 - 18:00. Masa daftar masuk adalah 10:00. Daftar masuk dan daftar keluar ekspres serta daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
  • Ya, terdapat 3 restoran di tapak hartanah. Restoran berdekatan termasuk Safari Inn Bar and Restaurant (4 minit berjalan kaki), Yul's (3.4 km) dan Moorings (3.9 km).
  • Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak KES3100 setiap kenderaan sehala.
  • Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti aktiviti berkayak, merakit dan belayar serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis di tapak hartanah. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik, racquetball/skuasy dan bola tampar. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab spa. Serena Beach Resort and Spa turut mempunyai pantai persendirian, kolam renang terbuka dan sauna, di samping bilik wap dan taman.
9.2.Sungguh hebat.
  • 4.0.Sederhana

    Bad

    A day and half out of the days to get internet.

    Mohamed, Perjalanan perniagaan 2 malam, 15 Ogo 2021

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    My long weekend at Serena Beach Resort in Mombasa was the perfect end to a three week camping trip throughout Eastern Africa. The property itself is absolutely beautiful with plenty of options for food, activities and relaxation. The room was lovely and large with a comfortable bed, separate shower and bath and breezy balcony. The snorkeling both mornings was fantastic and easy to arrange (big thanks to Said on the boat!). Breakfast and dinner (included with half-board) were delicious and provided a nice variety. Pool was lovely and the swim-up bar was an added bonus. I really enjoyed Samuel at the Butterfly Pavilion who showed me the full life cycle of many species of butterflies the Serena takes an active role in conserving. Perhaps the most important part of my stay was the staff. Everyone had a smile and went above and beyond to make sure that I was comfortable, happy and enjoying myself. My waiter both nights, Victor, was very attentive and nice to talk to. Everline at the front desk was so helpful in getting me a late check out due to my late-night flight to Nairobi. As a solo female traveler, safety and amenities are priority for me. Serena was beyond comfortable and a relaxing haven in Mombasa.

    Sarah, Perjalanan 2 malam, 6 Feb 2020

    Ulasan tetamu Orbitz yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    Extremely helpful and positive staff. Quiet hotel (it was less than 50% full). Superb food (good choices too). Very anxious to please and grateful that we chose to visit. We have visited many hotels worldwide over the past 20 years and this was one of the best for a relaxing holiday

    Perjalanan romantik 9 malam, 6 Jan 2020

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    Room service is pathetic .....24 hours room service is not respected .....request for service is rejected ....i asked for club sandwich...but was told to go and hsve buffet Breakfast...i wanted a quiet breakfast in my room

    Perjalanan perniagaan 3 malam, 20 Nov 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    This is an all inclusive resort. You don't have to go anywhere accept for shopping and you can get some local things at the small store that was on the property. They have a good business center and I was able to print documents from my room to the business center. They also provided umbrellas and power adapters upon request. There are plenty of things to do and see. I spent one day at the spa and got the full treatment. It looks like they are slowly going through all the facilities and updating / remodeling them. I felt very secure and well taken care of. They even took me a few places via the hotel shuttle, which normally you would get a taxi for. Great place with a great staff.

    Perjalanan 3 malam bersama kawan-kawan, 6 Nov 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    All staff was amazingly nice. The scenery is just beautiful and the hotel although a bit old is very well kept

    Perjalanan 2 malam bersama kawan-kawan, 11 Okt 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    The food and service were both outstanding! We are at the buffet and the seafood restaurant and both were excellent.

    Perjalanan keluarga 6 malam, 28 Jul 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    I got bit by mosquitoes in the bed every night. Everything was great.

    Perjalanan 3 malam bersama kawan-kawan, 8 Jul 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 10.0.Luar Biasa

    Friendly staff, great & secure location! Would go back any day.

    Perjalanan 3 malam bersama kawan-kawan, 8 Jul 2019

    Ulasan tetamu Expedia yang asli

  • 8.0.Sangat Baik

    Recharge at Serena

    Serena is always an assured bet. The service is second to none. The staff are friendly, professional and nothing is too much trouble. Will definitely be back again.

    rahma, Perjalanan 4 malam, 6 Jun 2019

    Ulasan tetamu Hotels.com yang asli

Lihat semua 40 ulasan