Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan dan tetamu diberikan pensanitasi tangan.
Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.
Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Intertek Cristal (pakar pihak ketiga - Global).
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap di tapak hartanah.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu dalam semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ).
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.