Wish Serrano

Galeri foto untuk Wish Serrano

Imej utama
Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai
Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai
Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai
Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Gambaran keseluruhan Wish Serrano

VIP Access

Wish Serrano

Hartanah 5.0 bintang
Hotel gunung di Planalto dengan 4 restoran dan kolam renang terbuka

8.8/10 Hebat

526 ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

Sorotan hartanah

  • Sarapan percuma
  • Parkir tersedia
  • Kolam
  • Wi-Fi percuma
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Gim
Harga ialah RM607
Harga tersedia pada 27/06/2022
Peta
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • 4 restoran dan bar/ruang istirahat
  • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Pusat kecergasan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Letak kenderaan valet
  • Kolam kanak-kanak
  • Tab spa
  • Bar kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
Untuk keluarga
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Televisyen
  • Taman
Pembersihan & Keselamatan
  • Dibersihkan menggunakan bahan nyahjangkit
  • Daftar masuk tanpa sentuh
  • Kekosongan selama 24 jam antara penginapan bilik tetamu
  • Pensanitasi tangan disediakan

Pilih tarikh untuk melihat harga

Tentang kawasan ini

Tempat berdekatan

  • Di Planalto
  • Jalan Berbumbung Gramado - 4 min memandu
  • Joaquina Rita Bier Lake - 1 min memandu
  • Mini Mundo - 1 min memandu
  • Muzium Kereta Impian Hollywood - 9 min memandu
  • Muzium Lilin Dreamland - 12 min memandu
  • Taman Snowland - 12 min memandu
  • Katedral Our Lady of Lourdes - 21 min memandu
  • Taman Negeri Caracol - 28 min memandu
  • Taman Alpen - 27 min memandu
  • Kuil Buddha Chagdud Gonpa Khadro Ling - 94 min memandu

Bergerak

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 102 min memandu

Tentang hartanah ini

Wish Serrano

Di kawasan hiburan, Wish Serrano ialah pilihan penginapan yang bagus di Gramado. Tetamu boleh menjamu selera di salah satu daripada 4 restoran, kemudian mencuba urut, rawatan muka atau lulur badan. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk kolam renang tertutup, kolam renang terbuka, dan bar tepi kolam. Pengembara lain menyukai kakitangan dan sarapan.

Amalan pembersihan dan keselamatan

Langkah pembersihan ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah
Hartanah dinyahjangkit dengan penyembur elektrostatik
Permukaan yang kerap disentuh dibersihkan dan dinyahjangkit

Penjarakan sosial

Daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh
Bilik tetamu dibiarkan kosong selama 24 jam antara penginapan
Langkah-langkah penjarakan sosial diambil

Langkah-langkah keselamatan

Kelengkapan perlindungan diri dipakai oleh kakitangan
Pemeriksaan suhu dilakukan kepada kakitangan
Pemeriksaan suhu tersedia untuk tetamu
Pelitup muka tersedia
Pelitup muka perlu dipakai di hartanah
Pensanitasi tangan disediakan
Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan diguna pakai
Tempahan diperlukan untuk menggunakan sesetengah kemudahan di tapak hartanah
Maklumat ini diberikan oleh rakan kongsi kami.

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 268 bilik
  • Terletak di 4 tingkat

Tiba/Pulang

  • Daftar masuk dari 14:00 - 12:00 tengah malam
  • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Ibu bapa dikehendaki membawa sijil lahir anak dan ID foto*
  • Penjagaan budak/anak*
  • Penjagaan kanak-kanak terselia*
  • Kelab kanak-kanak*

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan dibenarkan menginap (???, 1 setiap bilik, sehingga 26 lb)*
  • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
  • Sekatan dikenakan*
  • Haiwan kesayangan mesti diawasi
  • Mangkuk makanan dan air tersedia

Internet

  • Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan valet di tapak hartanah (BRL40.00 sehari)
  • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah

Maklumat lain

  • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma 06:30–10:00 pada hari biasa dan 06:30–11:00 pada hujung minggu
  • 4 restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Kedai kopi
  • Gril barbeku
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membawa kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (surcaj)

Aktiviti menarik

  • Tenis
  • Bola keranjang
  • Bola tampar
  • Konsert/persembahan langsung
  • Membeli-belah
  • Merakit berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan (1033 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Kerusi lepak tepi kolam

Kemudahan

  • 3 bangunan/menara
  • Dibina pada 1976
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Serambi
  • Pendiangan di lobi
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang terbuka
  • Kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Perkhidmatan spa
  • Tab spa
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Bilik wap

Kebolehcapaian

  • Mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Kebolehcapaian dalam bilik
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Tempat duduk tandas ditinggikan
  • Kaunter dan sinki ketinggian rendah
  • Bar genggam berdekatan tandas

Bahasa pertuturan

  • Bahasa Inggeris
  • Bahasa Portugis
  • Bahasa Sepanyol

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 32-inci TV LCD
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Kipas siling
  • Bar mini

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium

Segarkan diri

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik

Ciri istimewa

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, lulur badan, rawatan badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki.

Tempat Makan

Maggiore Lounge e Bar - bar ini menyajikan makanan ringan sahaja. "happy hour" ditawarkan.
The Grill - restoran stik ini khusus dalam barbeku dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
Garda - restoran ini menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
Forneria di Como - restoran tema ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar:
  • Fi pelancongan: BRL2.82 setiap penginapan, semalam

Kanak-kanak & katil tambahan

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa perkhidmatan, daftar masuk atau daftar keluar:
  • Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan
  • Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan
  • Akses ke kelab kanak-kanak tersedia dengan caj tambahan
  • Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.

Haiwan kesayangan

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa perkhidmatan, daftar masuk atau daftar keluar:
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak BRL135.60 setiap haiwan kesayangan, sehari

Parkir

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa perkhidmatan, daftar masuk atau daftar keluar:
  • Kos letak kenderaan valet adalah BRL40.00 sehari

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa perkhidmatan, daftar masuk atau daftar keluar:
  • Tempahan diperlukan untuk rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kebersihan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; hartanah ini dibersihkan dan dinyahjangkit dengan penyembur elektrostatik.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam; tempahan diperlukan untuk sesetengah kemudahan di tapak hartanah.

Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.

Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.

Dasar

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap di tapak hartanah.

Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.

Juga dikenali sebagai

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano Hotel Gramado

Soalan lazim

Penilaian dan skor keseluruhan

8.8

Hebat

9.0/10

Kebersihan

8.9/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

8.7/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.7/10

Mesra alam

10/10 Luar Biasa

Perfeição com o melhor atendimento!!
Lindo, charmoso, super bem localizado! Parece que a gente está em um resort de campo e na verdade, estamos a 300 m da rua coberta! Impressionante! Café da manhã muito bom, dois restaurantes ótimos, cafeteria, jardins, piscinas e uma capela belíssima! Não tem como não amar. Ah! Quarto perfeito, chuveiro idem, calefação ótima. Destaque super especial para a qualidade e agilidade do atendimento. Foi surpreendente! Só acrescentaria calefação nos corredores e áreas comuns para maior conforto.
Ana Lucia, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Marcio, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Diolene, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente estadia.
Excelente estadia, pretendo voltar para aproveitar mais o hotel.
Rodrigo, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Para um casal de mulheres, falo que o atendimento não foi o esperado, deixou à desejar em atendimento, muitos detalhes que preferi relatar direto ao hotel. O hotel em si é lindo, ótima estrutura e ressalto atendimento de funcionários específicos que fizeram nossos dias melhores… Everton(chekout), Matheus que guardou nossas malas depois do chekout( porém após os funcionários da porta não ajudaram colocar na van do transfer), um moço loiro que trabalha no salão de café da manhã(nos atendeu domingo), um moço que na noite de sábado nos acompanhou até a piscina aquecida que é sem dúvidas o melhor funcionário, prestativo, educado e respeito à nos e aos demais hóspedes que cruzamos nesse breve caminho, inclusive um casal de idosos que ao vê-lo abriu um sorrisão e é óbvio que entendemos o motivo, um rapaz maravilhoso que nos contou inclusive que foi morar em Gramado porque buscava melhor oportunidade na vida e em específico sua formação(marketing). Não gostamos do atendimento do concierge. Resumo, próxima vez optaremos por outro.
Vera, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

José Salvador, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Melito, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Hotel perfeito para Casal ou família
O hotel é muito confortável, atendimento cordeal estacionamento pago com manobristas. Café da manhã muito gostoso, academia muito boa e a localização excelente, pois deixava o carro no hotel e poderia fazer tudo a pé ( Gramado é muito ruim para estacionar) Pontos negativos: logo no check in o hotel ja te direciona para falar com uma concierge e marcar um almoço ou café com um consultor da GJP sobre um programa de férias. Se você não tem interesse, nem marca, pois eles falam que é somente 45 minutos e para mim durou a tarde toda. Perdi uma tarde de passeio e não foi vantajoso, são muito insistentes e o marketing agressivo, fora o valor que não é nada atrativo, cerca de 80mil reais. Sempre fui abordado em viagens por eles e nunca aceitei almoçar ou jantar, dessa vez aceitei por curiosidade e foi a pior decisão. Aprendi errando. * Atenção* verifiquem se a cama é de casal, Queen ou king, pois a minha eram duas de solteiro juntas. Caso vejam isso só pedir p trocar, pois não é nada agradável dormir com um buraco no meio do colchão. No mais é perfeito, voltaria para Gramado e me hospedaria no wish. Obs: o restaurante Forneria que tem dentro do hotel é muito bom, talvez um dos melhores da cidade, vale muito a pena, excelente comida, atendimento.
Lucas, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Manutenção
O único problema encontrado foi a calefacao que nao desligava...ficando um calor insuportável no quarto.
carla, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Perfeito
Muito boa, piscina e café da manhã maravilhosos, amamos muito e super indicamos.
Érick, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan