• Cukai jualan nasional antara 10% hingga 18% akan dikenakan semasa daftar keluar kepada warganegara Peru tanpa mengira tempoh penginapan mereka dan kepada bukan warganegara yang menginap dalam negara selama 60 hari berturut-turut atau lebih. Pengembara yang mengemukakan pasport sah dan Kad Imigresen Andean (Tarjeta Andina de Migración) semasa daftar masuk dikecualikan daripada cukai ini. Selain itu, cukai tersebut boleh dikenakan untuk setiap bilik apabila bilik tersebut dikongsi oleh tetamu yang boleh dan tidak boleh dikenakan cukai.

• Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak USD25 seorang (sehala)
• Perkhidmatan pengambilan dari stesen kereta api dan penghantaran ke stesen kereta api ditawarkan dengan caj tambahan
• Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
• Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

• Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan
• Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak USD110.0 semalam
• Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi dan katil lipat simpan/tambahan
• Kanak-kanak bawah umur 18 tahun biasanya tidak dibenarkan menginap di hartanah di Peru tanpa ibu bapa, penjaga yang sah atau orang yang bertanggungjawab yang diberi kuasa. Orang dewasa yang menemani mungkin diminta mengemukakan ID mereka dan kanak-kanak tersebut serta sebarang dokumentasi sokongan yang disahkan oleh notari. Pelawat yang merancang untuk mengembara bersama kanak-kanak seharusnya merujuk kepada pejabat konsulat Peru terlebih dahulu bagi mendapatkan panduan lanjut.

• Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD100 setiap haiwan kesayangan, semalam

• Akses kolam renang tersedia dari jam 10:00 hingga 17:00
• Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Hartanah ini dibersihkan dan dinyahjangkit dengan penyembur elektrostatik; disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F; pintu bilik tetamu ditutup kedap selepas pembersihan.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka dan sarung tangan, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam; tempahan diperlukan untuk sesetengah kemudahan di tapak hartanah.

Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.

Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Protokol Kebersihan untuk Hotel Berkategori (Peru) dan Belmond Protects (Belmond).

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan:

• Garis Panduan COVID-19 (WHO)
• Garis Panduan COVID-19 (CDC)
• GBAC STAR Facility Accreditation (pakar global)
• Safe Travels (WTTC - Global)
• CovidClean (Safehotels - pakar global)