Pousada Big Bear

Ótima pousada, bem limpa com uma ótima estrutura, bom atendimento, único porém para não dar notas máximas foi que ao reservamos pelo hotéis.com haviam 3 preços, $333, $360 e $400, compramos o de $400 e ao chegar descobrimos que todas as suítes eram iguais, mesmo que a diferença fosse por posição e vista fomos alocados na parte de trás da pousada e em cima da cozinha e na saída da caldeira, que fez barulho a noite toda, tenho que falar que não me incomodou, mas penso que a descrição das diferenças das suítes deveria ser melhor explicada. Cabe ressaltar que fui à recepção questionar quais seriam as diferenças das suítes já que haviam preços diferentes.

A pousada foi excelente em aspectos fundamentais para eu e meu noivo, como: localização, café da manhã, cama excelente para um bom descanso, atendimento e cordialidade dos funcionários que estavam sempre dispostos a nos auxiliar e em nos receber (deixamos aqui nossos parabéns e muito obrigada por toda receptividade). O único ponto positivo é a acústica do quarto, tanto interna quanto externa (externamente acreditamos ser normal devido a localização).

Perfeita, a pousada é limpa e aconchegante. O café da manhã é muito bom, eles oferecem omeletes, tapiocas e panquecas tudo feito na hora, uma delícia.

Quarto muito confortável. Roupa de cama excelente. Cafe da manhã farto.

Muito bom atendimento, estrutura e ótima localização. O café da manhã deixou a desejar na qualidade, apesar da variedade ampla de itens.

O Hotel foi muito atencioso permitindo que ficássemos um pouco mais após o horário determinado para o Check-out, por ocasião da L'Étap Brasil. O hotel é também bem localizado, tem vários restaurantes próximos a ele, bem como as várias lojas que ficam na Vila Capivari. Está em local que facilita os diferentes passeios, inclusive a pé. É um hotel limpo e tem o que é necessário para uma estadia agradável.

A estadia foi ótima. A pousada é muito bonita e os serviços são de primeira. Atendentes muito atenciosos e apartamento maravilhoso.

Pousada é boa, bem localizada, mas o barulho é muito grande, as pessoas que fazem a limpeza não possuem cuidado nenhum em não fazer barulho, fora que não existe educação das pessoas também, ficando um barulho super desagradável dentro do quarto, difícil descansar......

O aquecedor é desligado provavelmente as 12:00hs e só é religado as 18:00hs portanto inviável para um lugar extremamente frio. Café da manhã bem razoável, pães de qualidade ruim.