Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan.
Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.
Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 72 jam antara tempahan.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safe & Clean (Malaysia).