Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Galeri foto untuk Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Imej utama
Di pantai, kabana percuma, kerusi lepak pantai, tuala pantai
Di pantai, kabana percuma, kerusi lepak pantai, tuala pantai
Di pantai, kabana percuma, kerusi lepak pantai, tuala pantai
3 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai

Gambaran keseluruhan Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

VIP Access
UNESCO Sustainable Travel Pledge

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Hartanah merangkumi semua Cozumel dengan 3 kolam renang terbuka, dihubungkan dengan pusat membeli-belah

7.6/10 Baik

1,000 ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

Sorotan hartanah

  • Parkir percuma
  • Kolam
  • Wi-Fi percuma
  • Gim
  • Larangan merokok
  • Penyaman udara
Peta
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 2 bar pantai
  • 2 bar tepi kolam dan 4 bar/ruang istirahat
  • 3 kolam renang terbuka dan 2 tab spa
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Aktiviti kanak-kanak yang diawas percuma
  • Pusat kecergasan
  • Bilik wap
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
Keselesaan seperti di rumah
  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Pilihan bilik

Tentang kawasan ini

Tempat berdekatan

  • Di pantai
  • Pantai Paradise - 12 min memandu
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park - 11 min memandu
  • Ferry to Cozumel - 242 min memandu
  • Taman Tema Xplor - 247 min memandu
  • Taman Tema Xcaret Eco - 251 min memandu
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 270 min memandu
  • Kelab Golf Playacar - 256 min memandu
  • Quinta Avenida - 254 min memandu
  • Terminal Maritim Playa del Carmen - 254 min memandu
  • Kelab Pantai Mamitas - 255 min memandu

Bergerak

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 15 min memandu

Tentang hartanah ini

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

4 bintang bagi hartanah merangkumi semua dihubungkan dengan pusat membeli-belah
Di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, anda boleh menantikan 2 bar pantai, 2 bar kolam dan kedai mudah beli. Hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, kabana percuma dan urut tepi pantai. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati bilik wap atau 2 tab spa dan nikmatilah urut atau rawatan muka. Nikmatilah hidangan di mana-mana 4 tapak restoran, yang menampilkan masakan antarabangsa dan lokasi di tepi kolam. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti yoga pantai dan bola tampar. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti teres dan kedai kopi/kafe.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, perkhidmatan rencam dan 3 bilik-bilik mesyuarat
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama, lif dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang nilai keseluruhan
Ciri-ciri bilik
Semua 342 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan balkoni berperabot, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 40-inci TV LED dengan saluran kabel
  • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan meja

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte dan snek disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Amalan pembersihan dan keselamatan

Langkah pembersihan ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah
Permukaan yang kerap disentuh dibersihkan dan dinyahjangkit
Cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F dibasuh pada suhu 60°C/140°F atau lebih panas
Penginapan tetamu ditutup kedap selepas pembersihan
Mematuhi amalan pembersihan dan penyahjangkitan serantau Garis Panduan Nasional Pembukaan Semula Pelancongan (Mexico)
Mematuhi amalan pembersihan dan penyahjangkitan Ecolab (3rd party expert - Global)

Penjarakan sosial

Daftar keluar tanpa sentuh
Transaksi tanpa tunai tersedia untuk semua caj di hartanah
Perisai perlindungan di kawasan utama berlaku sentuhan
Bilik tetamu dibiarkan kosong selama 24 jam antara penginapan
Langkah-langkah penjarakan sosial diambil
Perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia.

Langkah-langkah keselamatan

Kelengkapan perlindungan diri dipakai oleh kakitangan
Pemeriksaan suhu dilakukan kepada kakitangan
Pemeriksaan suhu tersedia untuk tetamu
Pelitup muka tersedia
Pelitup muka perlu dipakai di hartanah
Pensanitasi tangan disediakan
Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan diguna pakai
Pilihan makanan dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari, makan malam dan menerusi perkhidmatan bilik
Maklumat ini diberikan oleh rakan kongsi kami.

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 342 bilik

Tiba/Pulang

  • Daftar masuk dari 15:00 - 12:00 tengah malam
  • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
  • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
  • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
  • Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
  • Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu menunjukkan kad pengenalan diri yang sah yang dikeluarkan oleh kerajaan semasa daftar masuk. Kanak-kanak bawah umur perlu menunjukkan sijil kelahiran atau kad pengenalan sekolah bergambar.

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Sehingga 2 kanak-kanak berumur (6 tahun dan ke bawah) menginap secara percuma, untuk setiap dewasa berdaftar, apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
  • Penjagaan budak/anak*
  • Penjagaan kanak-kanak terselia percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah

Maklumat lain

  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 4 restoran
  • 4 bar/ruang istirahat
  • 2 bar pantai
  • 2 bar tepi kolam
  • Kedai kopi
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Makan persendirian
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas secara percuma
  • Kedai runcit/mudah beli

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Yoga pantai
  • Bola tampar pantai

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • 3 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (seluas 298 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • Dibina pada 1980
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Pusat kecergasan
  • 3 kolam renang terbuka
  • Perkhidmatan spa
  • 2 tab spa
  • Bilik wap

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Bilik mandi mudah akses
  • Kebolehcapaian dalam bilik
  • Pancuran mandi kerusi roda
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda

Bahasa

  • Bahasa Inggeris
  • Bahasa Sepanyol

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 40-inci TV LED
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Item bar mini (item tertentu percuma)
  • Pembancuh kopi/teh
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Cadar katil disediakan

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni berperabot

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut (atas permintaan)
  • Tuala
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Ciri istimewa

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte dan snek disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk urut dan rawatan muka.

Tempat Makan

La Veranda /Ultra Casual - restoran bufet tepi kolam ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.
El Caribeno / Casual - restoran yang menghadap lautan ini khusus dalam masakan Caribbean dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
El Italiano / Casual - restoran ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan makan malam sahaja. Dibuka setiap hari
El Mexicano / Casual - restoran ini khusus dalam masakan Mexico dan menyajikan makan malam sahaja. Dibuka setiap hari
Cafe Sole, Coffee House - kedai kopi di tapak. Dibuka setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini telah menandatangani Perjanjian Perjalanan Lestari UNESCO.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar:
  • Perkhidmatan sanitasi: USD1.5 semalam
Selain daripada kemudahan yang dinyatakan sebagai mempunyai surcaj, bayaran dikenakan untuk panggilan telefon, perkhidmatan perubatan, lawatan dan tiket, kereta sewa dan perkhidmatan dobi/cucian kering.

Kemudahan tambahan

  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk kepada ketersediaan, amaun berbeza)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan, amaun berbeza)

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Kemudahan kecergasan boleh diakses dengan caj tambahan
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kebersihan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F; pintu bilik tetamu ditutup kedap selepas pembersihan.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.

Daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.

Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Garis Panduan Nasional Pembukaan Semula Pelancongan (Mexico).

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Ecolab (3rd party expert - Global).

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.

Hartanah ini menggunakan tenaga angin.

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.

Juga dikenali sebagai

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Soalan lazim

Adakah Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?
Setakat 6 Oktober 2022, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive pada 10 Oktober 2022 bermula serendah RM 939, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Apakah langkah-langkah kebersihan dan keselamatan yang dilaksanakan pada masa ini di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?
Hartanah ini mengesahkan bahawa disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah. Selain itu, tetamu diberikan pensanitasi tangan, langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan dan kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri. Harap maklum bahawa maklumat ini telah disediakan oleh rakan kongsi kami.
Adakah kolam tersedia di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?
Ya, terdapat 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?
Anda boleh mendaftar masuk bermula jam 15:00 - 12:00 tengah malam. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (jumlah mungkin berbeza, tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan). Daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Apakah aktiviti yang tersedia di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti bola tampar dan yoga pantai. Aktiviti rekreasi tambahan yang berdekatan termasuk pertaruhan kasino. Berendam santai di salah sebuah 2 tab spa dan aktiviti renang yang menyegarkan di salah sebuah 3 kolam renang terbuka. Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive turut mempunyai 2 bar tepi kolam, 2 bar pantai dan bilik wap, di samping perkhidmatan spa dan taman.
Adakah terdapat restoran di Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 4 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan antarabangsa, pemandangan taman dan tempat makan tepi kolam. Restoran berdekatan termasuk Starbucks (3.4 km), Colores y Sabores (3.7 km) dan Chardonnay (3.8 km).
Adakah Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni berperabot.
Apakah suasana di sekitar Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive terletak di persisiran, sejauh 15 minit berjalan kaki dari Stingray Beach (Pantai Ikan Pari) dan 5 minit berjalan kaki dari Taman Negara Arrecifes de Cozumel. Pengembara mengatakan hartanah berada di lokasi yang bagus.

Penilaian dan skor keseluruhan

7.6

Baik

8.7/10

Kebersihan

8.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.6/10

Kemudahan

8.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.0/10

Mesra alam

8/10 Sangat Baik

For an ok time with family, stay here
The resort is ok for families. Food could have been better. The staff's hospitality made up for everything that this resort lacked.
Perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Leticia Leonor, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Verdadera BASURA
Un hotel muy malo, pequeño solo 4 restaurantes y todos los días deja de funcionar 1 ósea 3 al día y el bufete los 4 días igual no cambiaron nada, en la habitación le sustrajeron dinero de la cartera de mi esposa y de la mía, no tenían toallas, los snacks solo eran en la playa. Nada recomendable este hotel. Por favor no se hospeden en este hotel
Jesus, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Dakota, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

The staff was friendly for the most part. Everything closed very early and the food was not good at all.
Dylon, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

The pools close at 8 which was not posted anywhere and it just depended on the night and who was work. All the food was horrible. Had a flood in our room at 4 am didn’t get cleaned up till after 4 pm. Only after asking 7 times. 4 people in our room and was told we could only have 2 waters. Definitely would not recommend this place to anyone
Pam, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

The grounds were beautiful. Our room continually had water coming from the light fixture in the bathroom. We asked to change rooms or have it repaired and nothing was done. The food was sub-par and one of our party of six got food poisoning. The staff was not helpful or responsive. Despite requests our room was cleaned once during our five day staff. Two of six tested positive for Covid when we arrived home. I don't know that was a direct result of cleanliness but I'm sure it didn't help. We booked an excursion which was cancelled the day of without explanation. One of our party ordered room service and it just never came. I can say this is the worst vacation my family has ever taken.
Sunny, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Air conditioner was never fixed even tho they did attempt to. Our room was right next to an elevator that made huge banging noises 24 hrs a day.
Nancy, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

This was not a 4 star hotel by far. They control your room AC and it is not comfortable, we even asked to be moved and the second room was just as bad. No robes in the rooms, house keeping forgot to refill our drinks and new towels several times. Staff ignores you, food is bad and the only descent food to eat you must make reservations. Good luck getting a reservation at the restaurants you will wait over an hour in line to get a time that you do not even want. Who wants to waist their time on vacation?!?
Natalia, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan