Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.
Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah.
Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka, akan disediakan untuk tetamu.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; tetamu diberikan pensanitasi tangan.
Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.
Ujian COVID-19 menggunakan PCR disediakan di hartanah dengan bayaran USD 115, manakala ujian COVID-19 menggunakan antigen/rapid disediakan dengan bayaran USD28.; tempahan diperlukan untuk ujian di hartanah.