Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.
Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.
Semasa daftar masuk, tetamu mesti memberikan sama ada keputusan negatif ujian COVID-19 atau rekod vaksinasi COVID-19 lengkap.
Syarat keputusan negatif ujian COVID-19 dikenakan untuk semua tetamu berumur 18 dan ke atas, ujian juga mesti dilakukan tidak melebihi 24 jam sebelum daftar masuk. Syarat rekod vaksinasi COVID-19 dikenakan untuk semua tetamu berumur 18 dan ke atas; tetamu mestilah telah menerima vaksinasi lengkap sekurang-kurangnya 18 hari sebelum daftar masuk.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safe & Clean (Malaysia).
Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Garis Panduan COVID-19 (WHO) dan Garis Panduan COVID-19 (CDC).