• Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak BRL26 untuk dewasa dan BRL13 untuk kanak-kanak (anggaran)
• Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan sebanyak BRL63 (tertakluk kepada ketersediaan)

• Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.

• Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
• Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak BRL31.50 setiap haiwan kesayangan, semalam

• Kos letak kenderaan sendiri berbumbung adalah BRL23.00 sehari
• Sekatan ketinggian tempat letak kenderaan dikenakan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.

Daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Garis Panduan COVID-19 (CDC) dan Bureau Veritas (3rd party expert - Global).

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan dan pengadang tingkap di tapak hartanah.

Hartanah ini mengalu-alukan tetamu dalam semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ).

Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.