Spa ini dibuka setiap hari. Kanak-kanak di bawah 12 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa. Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.
Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan dan tetamu diberikan pensanitasi tangan.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott).