Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Galeri foto untuk Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Imej utama
Di pantai, kabana percuma, kerusi lepak pantai, urut tepi pantai
Di pantai, kabana percuma, kerusi lepak pantai, urut tepi pantai
3 kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam
3 kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam

Gambaran keseluruhan Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

VIP Access

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hartanah 4.5 bintang
Hartanah berhadapan pantai di Cancun dengan spa dan bar pantai

9.0/10 Sungguh hebat

1,750 ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

Sorotan hartanah

  • Sarapan percuma
  • Parkir percuma
  • Kolam
  • Wi-Fi percuma
  • Gim
  • Penyaman udara
Peta
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 5 restoran dan 2 bar tepi kolam
  • 8 bar/ruang istirahat dan 2 bar renang naik
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 3 kolam renang terbuka
  • Kelab malam
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Kabana pantai percuma
Keselesaan seperti di rumah
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi dan pancuran berasingan
  • Televisyen
  • Taman
  • Teres

Pilih tarikh untuk melihat harga

Tentang kawasan ini

Tempat berdekatan

  • Di pantai
  • Pantai Delfines - 23 min memandu
  • Plaza Las Americas - 28 min memandu
  • Pusat Beli-belah La Isla - 29 min memandu

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 19 min memandu

Tentang hartanah ini

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

4.5 bintang bagi hartanah mewah bersebelahan padang golf
Di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, 18 lubang padang golf dan kelab malam. Dengan berhadapan pantai, kabana percuma dan bar pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan Balut nyahtoksin, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau urut di tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 5 tapak restoran, yang menampilkan masakan tempatan dan antarabangsa dan pemandangan taman. Kelas pilates dan kelas aerobik ditawarkan di gimnasium 24 jam; perkara lain untuk dilakukan bola tampar dan yoga pantai. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti 2 bar renang naik dan 2 bar kolam.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 3 kolam renang terbuka dengan 2 bar renang naik, kabana percuma dan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Gelanggang tenis terbuka, kakitangan berbilang bahasa dan porter/tukang angkut
  • Surat khabar di lobi, perkhidmatan rencam dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang kawasan pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 333 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara kawalan suhu. Ulasan tetamu memuji tentang kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
  • 50-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, almari pakaian dan kipas siling

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan cukai. Gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Pelayanan bar
Memasak
Tarian
Bahasa
Pilates
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Portugis, Bahasa Sepanyol

Amalan pembersihan dan keselamatan

Langkah pembersihan ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah
Permukaan yang kerap disentuh dibersihkan dan dinyahjangkit
Cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F dibasuh pada suhu 60°C/140°F atau lebih panas
Penginapan tetamu ditutup kedap selepas pembersihan
Mematuhi amalan pembersihan dan penyahjangkitan serantau Garis Panduan Nasional Pembukaan Semula Pelancongan (Mexico)
Mematuhi amalan pembersihan dan penyahjangkitan Safe Travels (WTTC - Global)

Penjarakan sosial

Transaksi tanpa tunai tersedia untuk semua caj di hartanah
Perisai perlindungan di kawasan utama berlaku sentuhan
Langkah-langkah penjarakan sosial diambil
Perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia.

Langkah-langkah keselamatan

Kelengkapan perlindungan diri dipakai oleh kakitangan
Pemeriksaan suhu dilakukan kepada kakitangan
Pemeriksaan suhu tersedia untuk tetamu
Pelitup muka perlu dipakai di hartanah
Pensanitasi tangan disediakan
Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan diguna pakai
Pilihan makanan dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari, makan malam dan menerusi perkhidmatan bilik
Ujian COVID-19 menggunakan PCR disediakan di hartanah dengan harga MXN 2000 ujian COVID-19 (saringan PCR) disediakan di hartanah dengan bayaran, manakala ujian COVID-19 menggunakan antigen/rapid disediakan dengan harga MXN 450 ujian COVID-19 (saringan Antigen/Rapid) disediakan di hartanah dengan bayaran; tempahan diperlukan untuk ujian di hartanah
Maklumat ini diberikan oleh rakan kongsi kami.

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 333 bilik

Tiba/Pulang

  • Daftar masuk dari 15:00 - 12:00 tengah malam
  • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
  • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 11:00
  • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 09:00 - 18:00
  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur minimum tetamu ialah 18
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Tiada katil bayi (katil budak)

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
  • Garaj di tapak hartanah

Maklumat lain

  • Kawasan merokok yang ditetapkan (denda dikenakan)
  • Untuk dewasa sahaja

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma setiap pagi 06:30–10:00
  • 5 restoran
  • 8 bar/ruang istirahat
  • 2 bar tepi kolam
  • 2 bar renang naik
  • Bar pantai
  • Kedai kopi
  • Makan persendirian
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Tenis
  • Yoga pantai
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Bola tampar pantai
  • Ekolancong berhampiran
  • Selam skuba berhampiran
  • Luncur kabel berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan (waktu terhad)
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kabana pantai percuma
  • Kabana kolam percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Kart golf di tapak hartanah
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • Dibina pada 2018
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Taman
  • Teres
  • Televisyen di ruang bersama
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • 18 lubang padang golf
  • 3 kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kelab malam
  • Tab spa
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Akses kolam 24 jam
  • Sauna
  • Bilik urut/rawatan
  • Bilik wap

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Bilik mandi mudah akses
  • Kebolehcapaian dalam bilik
  • Pancuran mandi kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Susur tangan di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Kerusi roda tersedia di tapak hartanah
  • TV bersari kata
  • Bar genggam berdekatan tandas
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Bahasa

  • Bahasa Inggeris
  • Bahasa Perancis
  • Bahasa Jerman
  • Bahasa Portugis
  • Bahasa Sepanyol

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Stesen dok iPod
  • 50-inci TV skrin rata
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Kipas siling
  • Item bar mini percuma
  • Pembancuh kopi espreso
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil berlapik

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni/laman dalam berperabot

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi dan pancuran berasingan
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Panggilan tempatan percuma
  • Adapter elektrik/pengecas

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan Champagne
  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Peta tempatan
  • Panduan makan di restoran

Ciri istimewa

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan cukai. Gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Pelayanan bar
Memasak
Tarian
Bahasa
Pilates
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Spa

Spa di tapak mempunyai 9 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan dan kawasan rawatan luar. Perkhidmatan urut disediakan di pantai dan di dalam spa; perkhidmatan lain termasuklah urutan tisu mendalam, urut tuaman batu dan urut sukan. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi, Ayurveda dan hidroterapi. Spa dilengkapi sauna, tab spa, bilik wap dan Mandi tangas / hammam.

Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

Flavours - restoran yang menghadap kolam renang dan taman ini khusus dalam masakan tempatan dan antarabangsa dan menyajikan sarapan sahaja.
Agua Bendita - restoran tema yang menghadap taman ini khusus dalam masakan Mexico dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
Olios - restoran mewah yang menghadap lautan dan kolam renang ini khusus dalam masakan Mediterranean dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
Vora Mar - restoran yang menghadap lautan ini khusus dalam makanan laut dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
Satsu - restoran mewah ini khusus dalam masakan Asia dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini merupakan ahli Hotel & Tempat Peranginan Pilihan.

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk kepada ketersediaan, amaun berbeza)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan, amaun berbeza)

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Kolam renang dibuka 24 jam
  • Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kebersihan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F; pintu bilik tetamu ditutup kedap selepas pembersihan.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.

Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.

Ujian COVID-19 menggunakan PCR disediakan di hartanah dengan bayaran MXN 2000, manakala ujian COVID-19 menggunakan antigen/rapid disediakan dengan bayaran MXN450.; tempahan diperlukan untuk ujian di hartanah.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Garis Panduan Nasional Pembukaan Semula Pelancongan (Mexico).

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Safe Travels (WTTC - Global).

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.

Juga dikenali sebagai

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Soalan lazim

Adakah Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Apakah langkah-langkah kebersihan dan keselamatan yang dilaksanakan pada masa ini di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Hartanah ini mengesahkan bahawa ujian COVID-19 (saringan PCR) disediakan di hartanah dengan bayaran. Selain itu, ujian COVID-19 (saringan Antigen/Rapid) disediakan di hartanah dengan bayaran, disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah dan tetamu diberikan pensanitasi tangan. Harap maklum bahawa maklumat ini telah disediakan oleh rakan kongsi kami.
Adakah kolam tersedia di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Ya, terdapat 3 kolam renang terbuka. Tetamu mempunyai akses kolam 24 jam.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Anda boleh mendaftar masuk bermula jam 15:00 - 12:00 tengah malam. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (jumlah mungkin berbeza, tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan).
Adakah kasino tersedia di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Tidak, hartanah ini tidak mempunyai kasino, namun Royal Yak Casino and Sports Book (25 minit memandu) dan Kasino Dubai Palace (29minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti bola tampar dan yoga pantai, tajamkan pukulan anda di gelanggang tenis. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik, Pilates dan yoga. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab spa atau pergi berenang di salah sebuah 3 kolam renang terbuka. Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only turut mempunyai 2 bar renang naik, 2 bar tepi kolam dan kelab malam, di samping pusat kecergasan 24 jam, sauna dan taman.
Adakah terdapat restoran di Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 5 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan tempatan dan antarabangsa dan pemandangan taman. Restoran berdekatan termasuk Los Caporales (8 km), Bugambilias (8.8 km) dan Momo (8.8 km).
Adakah Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni atau laman dalam berperabot.
Apakah suasana di sekitar Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only terletak cuma sejauh 1 minit berjalan kaki dari Taman Negara Costa Occidental de Isla Mujeres.

Penilaian dan skor keseluruhan

9.0

Sungguh hebat

9.6/10

Kebersihan

9.3/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.1/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.2/10

Mesra alam

10/10 Luar Biasa

Antony, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Aisha, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Honeymoon
Had fantastic time at Haven. Facilities great. Food sometimes needed to be warmer. The beach was a no-go area for us due to seaweed, but this did not spoil our visit
Susan, perjalanan 10 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Isnar, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nina, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

we have been there before and went back due to the overall experience
Nicholas Salvatore, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The resort was absolutely stunning! All open concept high ceilings luxury at its finest. The room was incredible and had a beautiful ocean view. Staff was very hospitable and welcoming I can’t be happier my experience was one of a kind. All that said one con about this location was the excess amount of seaweed that built up on the shore it’s not the fault of the resort as they have a tractor that cleans the beach daily. All and all still an amazing experience the restaurants were great and I can’t wait to go back.
Nicholas, perjalanan romantik 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Everything overall was good, however, my hubby & I would have like to have felt as we were in Mexican. There was a lack of authentic Mexican food, (Latin) music & real quality tropical drinks. Lastly, for the price we paid to stay at this resort, the hotel should offer complimentary shuttle buses to travel to specific locations, especially because there’s no other way to exist the premises of the hotel if not by car. It can get pretty expensive very quickly when paying taxIs fees between 35.00 to $80.00 to and from every destination.
Ivette, perjalanan romantik 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

The ocen wasnt swimable it smelled like dead fish
brooke Ann, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

I will start with the two amazing people. Sara,our butler, and Emilio, our room attendant. They helped my review reach 3 stars. Without them,likely a 1-2 star review. The resort is indeed beautiful. I will also give them a good review for cleanliness. This is where it stops. The entertainment is lacking big time. They have beautiful pools with absolutely nothing going on. I had this same conversation with several guests that I met. One lady commented "it's a good resort if you're 80". The service is sketchy. Several times I called the front desk with no answer. There was a wait for dinner every night. There are 4 restaurants. 2 require reservations. So imagine what prime dinner hours are like. I have never been to an all inclusive resort with waiters that are rude and avoid you in order to not have to serve you. We went to lunch and never got a drink, I'm talking water. There was no server available for our table in when I was looking around for one the waiters would avoid eye contact. I visited the snack bar exclusive to Serenity guests just before closing. I went at 545 and they close at 6. All I wanted was a hot dog to take to my room. I was told no. Even after I pointed out that it wasn't 6. I was finally given and uncooked hot dog. Definitely not the experience I planned. I even tried to discuss these issues at check out. I wasrushed and blown off. I am not the pickyobnoxious traveler. I understand things h But, being treated rudely is just
Nicole, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan