Capoeira Village

Good location, breakfast, swimming pools, cons , they have extra charge for cleaning and change the the bedding,not enough parking for your car , front desk fought to warning about 220v electric on the outlets

Hotel com boa estrutura, limpo e bem cuidado. Consegui resolver todas as questões e tive bom atendimento. Ficar em apartamento em frente a piscina perde um pouco para o silêncio e privacidade.

Deixou a desejar no atendimento. A portaria algumas vezes sem atendente. Ficamos um tempão do lado de fora esperando para abrir a porta. E quem abria era hóspede que estava saindo. No mais, ok. Café da manhã gostoso, roupa de cama limpinha...

Infelizmente não tive uma estadia feliz. A princípio achei tudo maravilhoso, pois de fato a acomodação é muito cômoda, equipada com geladeira, fogão, microondas, sanduicheira e utensílios. Estava tudo limpo e agradável até chegar à noite. Infelizmente não há a divulgação no site do hotel que eles permitem pets e bem em cima do meu quarto tinham 2 cachorros de grande Porte que fizeram barulho a noite toda. Fiz uma reclamação de manhã bem cedo com o recepcionista no entanto não tive retorno. Já estava preocupada pois iria dirigir para o Rio de Janeiro na noite seguinte então fiz questão de falar d pedir para escrever no livro afim de me trocarem de quarto ou trocaram os outros hospedes. Nada foi feito, a cidade estava cheia e não dormi novamente na segunda noite que me gerou muita preocupação em pegar estrada cansada. As 04:00 fui falar com o recepcionista e as 07:00 o gerente chegou a princípio me oferecendo 1 diária extra, mas expliquei que não poderia ficar. Depois de muito colocar a minha razão e me estressar pois o gerente de recusava a entender o barulho insuperável dos cachorros, combinamos o reembolso integral que de fato foi feito. Por isso, a minha nota foi pelo desconforto do cachorro que poderiam ter alocado no quarto térreo e não em cima de alguém e não pela pousada em si.

A proposta de oferecer casas em vila é muito boa, mas casa requer manutenção, o que não há no local. Box do banheiro cheio de fungos; Sofá da sala nojento de sujo, ar condicionado entupido de tanta sujeira, funcionários atrapalhados para anotação do café da manhã que foi ficando cada dia pior na estada. Agora o destaque vai para a péssima qualidade da cama. A partir do segundo dia, os membros faziam massagem um nos outros para destravar suas colunas. Os quartos não possuem secador e o mesmo é revezado para todas as casas, ou seja, logo pessoas ficam sem conseguir utilizá-lo. O hotel oferece máquina de lavar, mas não disponibiliza sabão em pó, nem sob cobrança, fazendo o hóspede comprar uma caixa de sabão em pó para uma única lavagem. Na piscina, realizam atividades como aulas e jogos, sendo difícil conseguir relaxar no local.

Foi muito bom nota 10

Foi muito prazeroso, a acomodação é conservada e limpa, dois pontos muito importantes. A pousada é linda e conservada, com ótima estrutura. O chalé tem uma cozinha bem equipada. O atendimento é muito bom e os funcionários cordiais. O café é simples mas gostoso e em bastante quantidade. Foi servido no quarto, devido as restrições do COVID-19, e foi uma boa experiência. Com certeza eu voltaria com minha família.

O café da manhā entregue em uma cesta; foi saboroso porem muito repetitivo

Recomento muuuuuito! Alugamos uma casa de 2 andares ❤️ Com duas suítes + 1 banheiro completo no térreo! Com cozinha 100% equipada! Devido a pandemia o café da minha é servido em cada casa, o café é honesto nada demais... mas muito gostoso!

O Village é maravilhoso. O apartamento é confortável, os cômodos são espaçosos, a cozinha é bem equipada, o atendimento é cordial, simpático e solícito, o café da manhã, no quarto em virtude da pandemia, teve até seu charme, foi farto e variado e Meg, muito atenciosa.