6/10 Baik
15 Februari 2025
Vazamento no banheiro
Péssima. Ficamos hospedados na suíte 1811. Na primeira noite identificamos um vazamento bem grande na caixa do vaso sanitário. Avisamos a recepção e ficaram de enviar a manutenção. O problema não foi resolvido, pois a cada uso, o problema retornava. Diariamente reportamos o problema para a recepção que falava que ia enviar a manutenção e o problema nunca foi resolvido. Isso se repetiu todos os dias, nas 4 noites que passamos no hotel. Nunca foi oferecida uma troca de quarto para solucionar o problema, mesmo quando pedimos isso. Somente na última noite um funcionário ofereceu uma possibilidade de troca, porém já era tarde demais, sairíamos no outro dia cedo e não faria mais sentido trocar por uma noite.
Matheus
Matheus, perjalanan 4 malam
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