Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, QROO, 77930
Qué hay cerca
Laguna de Bacalar - A 6 min a pie
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 3 min en auto
Balneario municipal de Bacalar - A 6 min en auto
Cenote Cocalitos - A 8 min en auto
Cenote Azul - A 8 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM) a 38 minutos en auto
Aeropuerto de Corozal (CZH) a 53 minutos en auto
Restaurantes
Marisqueria el Taco Loco - A 14 min a pie
El Sazón a la Mexicana - A 3 min en auto
Yerbabuena - A 4 min en auto
Madre Masa - A 4 min en auto
Taquería Ortega - A 2 min en auto
Información de la propiedad
Puerta del Cielo Hotel Origen
Puerta del Cielo Hotel Origen tiene una increíble ubicación, ya que estarás a tan solo 10 minutos a pie de Laguna de Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
No se aceptan niños de 17 años o menos
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:30 a 12:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cena romática
Actividades
Tours ecológicos en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Mosquiteros
2 albercas al aire libre
Servicios de spa
Salón de banquetes
Muebles de exterior
Camino para llegar al agua
Facilidades de acceso
Barandales en escaleras
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera de espresso
Batas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Balcón o patio amueblado
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina y regadera independientes
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis (500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 3500.00 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 200 y MXN 500 por persona
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 18:00.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Puerta del Cielo Hotel Origen?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Puerta del Cielo Hotel Origen y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas, snorkel y windsurf. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Puerta del Cielo Hotel Origen o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Puerta del Cielo Hotel Origen tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Puerta del Cielo Hotel Origen cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Puerta del Cielo Hotel Origen?
Puerta del Cielo Hotel Origen se encuentra a solo 6 minutos a pie de Laguna de Bacalar.
Opiniones de Puerta del Cielo Hotel Origen
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2024
Excelente servicio
Todo muy lindo, lo recomendamos mucho excelente para descansar
Roberto
Roberto, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Nunca dejo reseñas pero este hotel amerita que lo haga. Nuestro hospedaje fue corto pero la experiencia fue memorable. Pasé mi cumpleaños aquí y tuvieron muy buenos detalles para que no pasara desapercibido. Decir que el servicio es excelente, me parece poco; nos hicieron sentir como si fuéramos los únicos huéspedes. Su comida es buenísima. Salimos del hotel para conocer el pueblo, pero decidimos no comer en otro lugar que no fuera el hotel por lo mismo. En pocas palabras, superó nuestras expectativas.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
Me encantó
Carlos
Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Es un lugar muy lindo, un lugar muy tranquilo y el personal es muy amable, te hacen sentir bastante comodo.
La comida es muy rica y las porciones son muy grandes y el chef es muy amable tambien. Realmente me gusto mucho y es bastante comodo. Volvería sin duda.
Alexis
Alexis, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
Hubo pequeños detalles que de las instalaciones me hubiera encantado que tuvieran, como alguna mesilla para los alimentos de servicio a cuartos, alguna silla para el escritorio y cosillas así, pero lo que ha podido ser carente en inmobiliario, lo compensa con creces en el servicio del personal, que realmente hacen sentir el esmero por brindar un excelente servicio, por ello que considero que es un excelente lugar para descansar un par de días.
luis alfredo
luis alfredo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Un hotel muy bonito, tranquilo y con una vista espectacular a la laguna de Bacalar. El servicio es inmejorable, todos son muy amables y serviciales, la comida y desayunos exquisitos. Los felicito.
Luis Alejandro
Luis Alejandro, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
Extraordinarias instalaciones y personal siempre dispuesto y atento para ofrecerte un servicio de alta calidad.
Sin duda la distinción es la atención al cliente, además de una estupenda vista a la página de Bacalar con un clima inmejorable, lo cual es cristalizado con la calidez de las personas que atienden la propiedad.
Jorge Andrés
Jorge Andrés, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
IVONNE REYNAUD
IVONNE REYNAUD, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
Las instalaciones son bonitas y de muy buena calidad. Cuidan hasta el más mínimo detalle. El servicio del personal es excelente muy amables y eficientes. Tienen muy buena disposición. Los alimentos exquisitos y muy abundantes. Lo recomiendo ampliamente.
IVONNE REYNAUD
IVONNE REYNAUD, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de junio de 2024
Muy bonitas instalaciones y excelente servicio, personal muy amable
Lorena
Lorena, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2024
bien
fernando
fernando, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de mayo de 2024
Excelente
Excelente, el nombre le hace honor
Al lugar por lo hermoso, la amabilidad de todos sus empleados, la comidas deliciosas
julio
julio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de abril de 2024
Un excelente lugar para pasar unos días increíbles, el personal muy amable, las instalaciones súper cómodas y muy limpias. La comida muy rica, si van a celebrar algo pueden preguntarle al Chef Luis Balderas por alguna recomendación en especial.
socorro
socorro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de febrero de 2024
Es un lugar muy recomendable para descansar y la comida es súper rica
Melissa
Melissa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2024
Beautiful hotel in the Bacalar Lagoon. Intimate, comfortable, with a superb chef and excellent servoce.
Jorge Eduardo
Jorge Eduardo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de enero de 2024
Está muy muy bonito el hotel, lo recomiendo mucho, el personal es muy amable.. me lo pasé muy bien
Dongyi
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Jessica
Jessica, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2023
La verdad el hotel esta muy bonito, las habitaciones super comoda, la atencion del personal es excelente, la comida ademas de sabrosa, te la presentan de la mejor manera y tiene una vista a la laguna inmejorable, sin duda un pedacito de cielo
JESUS URIEL
JESUS URIEL, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2023
Nayrina Rocio
Nayrina Rocio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2023
Atención personalizada
Pasamos tres noches increíbles, en una habitación bonita y cómoda con vista a la Laguna, y la comida exquisita
Pero lo más destacable es el nivel de atención y amabilidad de todo el personal, que tuvieron detalles increíbles
Sin duda regresamos
Ruben
Ruben, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de octubre de 2023
Excelente servicio , rica la comida , muy Agusto y los cuartos maravilloso de 1 a 100 les doy un 1000 superó todas mis espectativas
Aldo Samuel
Aldo Samuel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2023
Tener cuidado cuando llueve, escaleras resbalosas saliendo de las habitaciones
Luis Octavio
Luis Octavio, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2023
Nos gusto mucho el lugar, muy tranquilo, todo el personal increíble, en especial el servicio de Irina, Jenny y del chef que siempre estuvieron muy atentos.
DENIS
DENIS, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2023
Excelente comida, excelente servicio y súper boutique