Cra. 9a #32, La Matuna, Cartagena, Bolívar, 130001
Qué hay cerca
Torre del Reloj - A 5 min a pie
Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 7 min a pie
Walls of Cartagena - A 7 min a pie
Plaza Bolívar - A 7 min a pie
Castillo de San Felipe de Barajas - A 15 min a pie
Medios de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 12 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
El Cabildo Gastromar - A 3 min a pie
Stefano's Bistro - A 2 min a pie
Restaurante El Coroncoro - A 3 min a pie
Pascal - A 3 min a pie
Pollo Tropical - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Mood Matuna Hotel Cartagena
Mood Matuna Hotel Cartagena cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 4,9 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness abierta las 24 horas para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Restaurante, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, Torre del Reloj y Playa de Bocagrande se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
45 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
Se aceptan animales de servicio
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:00
Restaurante
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Resguardo de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Sala de fitness abierta las 24 horas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que te refresques
Baño privado
Jabón and shampoo
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Entrada con llave móvil
Servicios especiales
Restaurantes
Restaurante: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de COP 25000 para los adultos y de COP 15000 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 100000 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 6 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 50000 por mascota, por estadía.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 210254
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mood Matuna Hotel Cartagena la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mood Matuna Hotel Cartagena tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Mood Matuna Hotel Cartagena?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de COP 50000 por mascota, por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mood Matuna Hotel Cartagena?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Mood Matuna Hotel Cartagena?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (7 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Mood Matuna Hotel Cartagena y sus alrededores?
Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness abierta las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Mood Matuna Hotel Cartagena o en los alrededores?
Sí, Restaurante, que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mood Matuna Hotel Cartagena?
Mood Matuna Hotel Cartagena se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a tan solo 5 minutos a pie de Torre del Reloj y a 6 minutos a pie de Casa del Marqués de Premio Real.
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
27 de noviembre de 2024
Buen hotel, centrico, buen servicio
Gabriela
Gabriela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2024
La propiedad es nueva, las instalaciones están en óptimas condiciones y el personal fue demasiado atento y amable durante la estadía.
Yeribel
Yeribel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
14 de octubre de 2024
Cassandra
Cassandra, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de septiembre de 2024
La gente del hotel súper amable, el hotel está en reparación y muy cerca de nuestra habitación empezaron a taladrear muy temprano y eso nos despertó y la
Vista de la ventana que nos tocó fueron las azoteas de algunas fincas y eso no ayudó mucho a la vista, de ahí en más todo bien
ADRIANA
ADRIANA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
Super recomendable
Recibimos un excelente trato, nos apoyaron en todo momento y nos hicieron muy buenas recomendaciones.
Brenda Irazu
Brenda Irazu, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
11 de septiembre de 2024
HORACIO
HORACIO, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Todo muy bien muy amables y limpio muy buen servicio lo recomiendo
Roberto Lopez
Roberto Lopez, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
Cesar
Cesar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
22 de julio de 2024
Está en proceso de mejora, la propiedad estan renovando y la zona está muy sucia.
Sofía
Sofía, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de enero de 2025
Amazing stay
Very comfortable and safe. The room is beautiful and huge. The staff is really friendly as well. The food is amazing !!
Devin
Devin, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de enero de 2025
Mikan
Mikan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2024
Ma Gloria
Ma Gloria, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de diciembre de 2024
Amanda
Amanda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2024
Ankur
Ankur, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Espetacular
Ficamos três diárias no hotel gostamos muito todos os funcionários muito atenciosos a comida espetacular e muito próximo a localização do hotel para as principais atrações turísticas da cidade. Também tinha água quente limpeza todos os dias com troca das toalhas com a certa frequência e tinha um cofre e um frigo bar para nos atender também. para segurança tinha fechadura eletrônica nas portas e um hotel que vê se claramente que passou por uma reforma e que está em condições excelentes para fornecer o que propõe seus clientes.
Juliana
Juliana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
11 de diciembre de 2024
Logistical supply issues (water)
So, the staff were very nice and offered me a half night refund for the disturbance, but they ran out of water for showers one morning. I understand that is a city wide problem but as a paying guest it must not be my problem. Another morning they ran out of milk for the cappucino machine. This demonstrates that the hotel has logisical supply issues.
Nicholas
Nicholas, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2024
Andrea Hall
Andrea Hall, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de diciembre de 2024
Cartagena hotel review
The location of the hotel was very convenient, not farbfrom old town and the vibrant Getsemani neighborhood.
Shahnawaz
Shahnawaz, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2024
Hotel com excelente serviço e localização.
A estadia foi ótima, o hotel é muito bem localizado, possível fazer tudo caminhando.
Além de ter um quarto moderno, a cama é confortável e as roupas de cama impecáveis.
O que mais me chamou a atenção, foi a atenção de todos e o super café da manhã que é oferecido com opções a escolher. Experimentamos dois, das diversas opções do menu, e estavam incrivelmente deliciosos. O hotel é excelente. Recomendo.
Amanda Maira
Amanda Maira, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2024
Mauricio
Mauricio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
20 de noviembre de 2024
Andrew
Andrew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2024
Jordana
Jordana, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
14 de noviembre de 2024
No QR code for me please
Beautiful new hotel with very nice room. I did not like the check in or the service at the restaurant. They require you to scan a QR code to check in or interact with the hotel in any way. QR code for the restaurant menu. QR code for room service. I don't feel like I should be required to fill out an online form and disclose a ton of personal information to simply get a room for a night. I should be able to check in with my passport and my money...and without having to use my phone. The WIFI was also barely usable for most of my stay. If you are not bothered by the above issues, it is a very nice place.
Gregory
Gregory, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de noviembre de 2024
Bengt
Bengt, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2024
It's a nice hotel with good location close to the old town, not far from the beach either. Everything is in good condition.