Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 6 min en auto
Centro comercial Grand City Surabaya - A 6 min en auto
Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 7 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Juanda (SUB) a 16 minutos en auto
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 10 min en auto
Estación de tren de Surabaya Gubeng a 16 min en auto
Tandes Station a 41 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Restoran Sederhana Masakan Padang - A 2 min a pie
Boncafe - A 10 min a pie
Bakmi GM - A 9 min a pie
Saga Japanese Restaurant - A 7 min a pie
Bakmi GM - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Oakwood Hotel & Residence Surabaya
Disfruta de tu visita a Surabaya en Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a comer a Spice, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un bar, una sala de fitness y un snack bar.
Idiomas
Inglés, indonesio, japonés y malayo
Datos generales
Tamaño del hotel
144 habitaciones
Cuenta con 30 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
Supermercado o tienda de conveniencia
De trabajo
4 salas de juntas
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camastros en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Alberca techada
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Tablet
Estación para reproductor de MP3
Smart TV de 42 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Tempur-Pedic
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Toallas de papel
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
Spice: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Deckside: café en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 500000 por vehículo (solo ida).
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan IDR 350000.0 por noche.
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 4 a 12 años cuesta IDR 500000, solo ida.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 21:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Oakwood Hotel & Residence Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Oakwood Hotel & Residence Surabaya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Oakwood Hotel & Residence Surabaya?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Oakwood Hotel & Residence Surabaya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Oakwood Hotel & Residence Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Oakwood Hotel & Residence Surabaya y sus alrededores?
Oakwood Hotel & Residence Surabaya cuenta con una piscina techada y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Oakwood Hotel & Residence Surabaya o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Spice.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Oakwood Hotel & Residence Surabaya?
Oakwood Hotel & Residence Surabaya está a tan solo 7 minutos a pie de Galaxy Mall (centro comercial) y a 18 minutos a pie de Universidad de Airlangga.
Opiniones de Oakwood Hotel & Residence Surabaya
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2024
Christian
Christian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Hsi
Hsi, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Verbleef in executieve room, met compleet ingerichte keuken, magnetron, nespresso machine,vaatwasser, wasmachine, bestek, borden etc...
Minpuntje was alleen het lawaai van motoren die 's nachts de straten als racebaan gebruiken.
PAUL
PAUL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Sean
Sean, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
received a free upgrade for our first time and that was so nice of the concierge. service was great as well and the room was really clean. will definitely be back
Not far from Galaxy Mall .All the staff very nice and friendly.Definitely will be back staycation.
Adeleen
Adeleen, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2023
very good
chi wai
chi wai, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de julio de 2023
Chikako
Chikako, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de junio de 2023
Top Notch Customer Service
I stayed in this hotel back in February and it was an easy decision to decide to stay in this property again this time (for 10 days).
Eddy
Eddy, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de abril de 2023
eric
eric, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de diciembre de 2022
Nice hotel with great prices
Hotel was clean and comfortable. Spacious rooms
Steve Win
Steve Win, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2021
Ester
Ester, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de noviembre de 2021
Good value, good location, comfortable
In terms of location, cleanliness, comfort, worth value, all was great. Except for one thing that they might need to improve. So we did the very late check-in (around 11 pm). So we expected to check in asap. But the receptionist was only 1 person and he did a very very long talking on the phone. We waited more than 15min, and it's not because he ended the phone, it's us who asked him to pause it.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2021
henny
henny, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de junio de 2021
Clean and Good for stay
The best hotel for stay here, the staff and team very kind and helpfull ! Very recomended to stay here ..
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de junio de 2021
Vincentius
Vincentius, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2020
Suhadi Wido
Suhadi Wido, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2020
Kim
Kim, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de marzo de 2020
Excellent hospitality
Sawitri
Sawitri, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de enero de 2020
Worth for the money
New and clean hotel. I enjoyed the comfortable stay. Foods at the restaurants are nice too.