Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.
Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.
Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.
Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.
Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Bureau Veritas (3rd party expert - Global).
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR 1000, disebabkan peraturan negara. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan.