No.1, Jalan Syed Abdul Hamid Sagaff, Kluang, Johor, 86000
Qué hay cerca
Sungai Yong Waterfalls - A 2 min a pie
Centro comercial Kluang - A 11 min a pie
Club de campo Kluang - A 3 min en auto
Monte Gunung Lambak - A 6 min en auto
Kluang Stadium - A 7 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de Senai (JHB) a 64 minutos en auto
Kluang Station a 6 min a pie
Chamek Station a 24 min en auto
Renggam Station a 24 min en auto
Restaurantes
KFC - A 3 min a pie
Ngepot Kabin - A 3 min a pie
Restoran Tepi Sungai Jamilah - A 2 min a pie
糖公館 Tang Mansion - A 3 min a pie
Bazar Ramadhan Kluang - A 3 min a pie
Información de la propiedad
The Imperial Hotel
The Imperial Hotel, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Kluang. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés y malayo
Datos generales
Tamaño del hotel
24 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:30
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Servicios de la propiedad
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Periódicos gratis en el lobby
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tetera eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito en efectivo: MYR 50 por hospedaje, por estadía.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Imperial Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Imperial Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en The Imperial Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Imperial Hotel?
Horario de check-in: 14:00-11:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Imperial Hotel?
The Imperial Hotel se encuentra en el centro de Kluang, a tan solo 6 minutos a pie de Kluang Station y a 11 minutos a pie de Centro comercial Kluang.
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
13 de noviembre de 2024
LEE
LEE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
24 de julio de 2024
The bed in Room 306 was infested with bed bugs and my son and his girlfriend were bitten in many places from 12 – 2 am in the wee hours of Sunday 21 July 2024. They have photos of the welts caused by these vicious bed bugs’ bites. Please email us how to send these pictures to Expedia. They could not sleep and eventually requested for a change of room to Room 206 which was not the King Deluxe Room Type that I had paid for. The bug infested Room 306 which was directly above Room 206 was not King Deluxe Room too. Their holiday in Kluang was ruined as their sleep was disrupted and they could not sleep well and had to sleep in till 11 am the next day, causing them to have much less time to tour Kluang as their bus back to Singapore was 2.30 pm on Sunday 21 July 2024. In addition, we were charged tourism tax amounting to 20 MYR when your invoice to us clearly stated that all taxes were included in my payment. Please help to compensate us for the ruined holidays due to the bug infested and non-King Deluxe Room 306 and to refund us the tourism tax of 20 MYR.
Mee Choo
Mee Choo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de marzo de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de enero de 2024
The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station.
The room is cozy with nice hot shower and new water kettle.
The staff are very friendly and helpful.
Wang
Wang, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de noviembre de 2023
Rabindran
Rabindran, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de septiembre de 2023
kok ling
kok ling, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de septiembre de 2023
Choon Leong
Choon Leong, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
2 de mayo de 2023
centralize
Lim
Lim, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de marzo de 2023
Location is good
Chin Thiam
Chin Thiam, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
28 de febrero de 2023
Hotel Staff Went Through My Belongings
I booked this hotel from the 29th to 31st December 2022.
The room cleaning staff went through my personal belongings in my bag while I was out for breakfast on the 30th of December.
I found out because my item was shifted to a different compartment in my bag.
I did not feel comfortable after this incident and checked out on the morning of the 30th of December after breakfast, without staying the 2nd night.
I have requested for a refund for the 2nd night I did not stay through hotels.com but the hotel is not co-operating.
This has been going on for 2 months and is causing me stress and taking up a lot of my time.
They keep referring to a refund on the 28th of December. This refund that was because I booked without using my travel rewards voucher by mistake.
The incident happened on the 30th of December, so why does the hotel insist a refund has been provided earlier, on the 28th of December?
The hotel claimed 2 months later on the 28th of February 2023 that it happened last year and that they can not do anything about it as they have already received the payment, although I have been following up almost weekly since 30th December 2022 once I returned to my home country. Hotels.com have these call records as well.
It is not worth the stress with this property, especially when you are looking for a safe place for the night.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de enero de 2023
Wei Foon
Wei Foon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de enero de 2023
Clean. Conveniently located
Foo Siew
Foo Siew, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de diciembre de 2022
Hoong Wai
Hoong Wai, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2022
Anthony
Anthony, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de junio de 2022
Vincent
Vincent, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2022
Shing Hwee
Shing Hwee, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2020
Seven of ten.
Nice room, clean. The sound from traffic can be heard from inside of room specially at night. Disturbing sleep.
Azhar
Azhar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de septiembre de 2020
Good Stay
We stayed overnight. The hotel was clean and there were many fast food restaurants close by. Good service. Fast check in.
Shanna
Shanna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
2 de agosto de 2020
Maggie soup spill over on the floor but not properly cleaned by housekeeping. Aircond cant be adjust. Nice location but a bit dissapointed on quality.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de junio de 2020
Nice stay Kluang
Clean, comfort and powerful shower!!!
Muhd Fariq Irrfan Selva
Muhd Fariq Irrfan Selva, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2019
I read about parking issue or the lack of it. But i do not encounter any parking problem. I always got the lot and there are demarcated yellow parking lots for hotel guests around the property. My kids also love the TV channels available.
Sunny
Sunny, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2019
A very comfy room, especially the bed.
Christopher
Christopher, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de septiembre de 2019
Convenient location and clean; staff is very friendly.
DG
DG, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2019
Good location. Near shopping centre . Easy to find restaurant.