La amabilidad y la cordialidad del personal del hotel, es increíble uno está tranquilo y le tienen paciencia para la traducción al no manejar su idioma, siempre están dispuestos a ayudarte y guiarte en la estadía en Zagreb, el único pero es que para el tamaño de la habitación, consideramos que podría ser más una sencilla que doble, pues con las dos camas y maletas es difícil moverse.