Lihat semua hartanah

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Hartanah 4.5 bintang
Hartanah berhadapan pantai di Gros Islet dengan spa, bar pantai

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Di pantai, pasir putih, kerusi lepak pantai, tuala pantai
Perincian bahagian dalam
Kemudahan hartanah
Berbasikal
Pemandangan udara

Ulasan

8.0 daripada 10

Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam
    Kolam
  • Bar
    Bar
  • Gim
    Gim
  • Tempat letak kenderaan percuma
    Tempat letak kenderaan percuma
  • Kemudahan dobi
    Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
    Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 8 restoran dan 2 bar tepi kolam
  • 10 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 3 kolam renang terbuka
  • Kelab malam
  • Kelab kesihatan
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
Keselesaan seperti di rumah
  • Saluran TV premium
  • Taman
  • Teres
  • Pengemasan harian
  • Kemudahan dobi
  • Pembancuh kopi/teh
Harga ialah RM2,622
RM2,622 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Nov - 27 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
2 bilik mandi
  • 131 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Junior Suite Swim Out

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Junior Suite Swim Out

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Junior Suite Diamond Club

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Junior Suite Diamond Club

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
2 bilik mandi
  • 131 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Ruang tamu | 42 inci televisyen skrin rata dengan satelit, TV

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
  • 131 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Luxury Junior Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Junior Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Junior Suite Ocean View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Luxury Junior Suite Ocean View

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Hartanah serupa

Di pantai, pasir putih, bersnorkel

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Kolam
Sarapan percuma
Spa
Tempat letak kenderaan percuma
8.2 daripada 10, Sangat Baik, (909)
Harga ialah RM2,250
RM2,250 jumlah
termasuk cukai & fi
17 Dis - 18 Dis
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Tempat berdekatan

  • Rodney Bay Marina - 5 min memandu - 3.6 km
  • Parti Jalanan Jumaat Malam - 5 min memandu - 3.6 km
  • Taman Negara Pulau Pigeon - 6 min memandu - 3.3 km
  • Smugglers Cove - 8 min memandu - 2.2 km
  • Pantai Reduit - 20 min memandu - 6.2 km

Bergerak

  • Castries (SLU-George F. L. Charles) - 31 min memandu
  • Vieux Fort (UVF-Lapangan Terbang Antarabangsa Hewanorra) - 106 min memandu

Restoran

  • ‪Gourmet Marché - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min memandu
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬9 min memandu
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati bola tampar, minuman tepi pantai dan kerusi lepak pantai, serta anda akan mendapat akses kepada bersnorkel di tapak hartanah. 3 kolam renang terbuka menyediakan keseronokan untuk semua, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, rawatan muka dan aromaterapi. Gourmet Marche, salah sebuah daripada 8 restoran, menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hartanah mewah ini termasuk 2 bar tepi kolam, kelab malam, dan kelab kesihatan. Pengembara lain memuji tentang kakitangan.

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Bahasa
Pilates
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Bahasa

Bahasa Inggeris

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 166 bilik

Tiba/Pulang

  • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30
  • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
  • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
  • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
  • Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur minimum tetamu ialah 18
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Kanak-kanak (18 tahun ke bawah) tidak dibenarkan
  • Tiada katil bayi (katil budak)

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah

Maklumat lain

  • Kawasan merokok yang ditetapkan
  • Untuk dewasa sahaja

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 8 restoran
  • 10 bar/ruang istirahat
  • 2 bar tepi kolam
  • Bar pantai
  • Kedai kopi
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Pengajaran tenis
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Bola tampar pantai
  • Bersnorkel
  • Basikal sewa berhampiran
  • Selam skuba berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Kemudahan dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Basikal sewa
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam

Kemudahan

  • Dibina pada 2017
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Kelab kesihatan
  • 3 kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kelab malam
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Dewan bankuet

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 42-inci TV skrin rata
  • Saluran satelit premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Kipas siling
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Selipar
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Perkhidmatan "turndown"

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni atau laman dalam

Segarkan diri

  • Tab mandi berpancutan
  • Gabungan pancuran dan tab
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Adapter elektrik/pengecas

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik

Ciri istimewa

Spa

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh hartanah, The Royal Spa. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut sukan dan urut Swedish. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi, hidroterapi dan refleksologi. Spa dilengkapi sauna dan bilik wap.

Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

Gourmet Marche - restoran ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.
Dorado - restoran makanan laut ini khusus dalam makanan laut. Dibuka setiap hari
Hunter Steakhouse - restoran stik ini khusus dalam masakan Amerika dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
Grazie Italia Trattoria - restoran ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
Zen - bar sushi ini khusus dalam masakan Asia. Dibuka pada hari-hari tertentu

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan sebanyak USD100 (tertakluk kepada ketersediaan)

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Dasar

Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.

Juga dikenali sebagai

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Ya, terdapat 3 kolam renang terbuka.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak USD100 (tertakluk kepada ketersediaan). daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Apakah aktiviti yang tersedia di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti bersnorkel dan bola tampar, tajamkan pukulan anda di gelanggang tenis. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik, Pilates dan bola tampar. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di salah sebuah 3 kolam renang terbuka. Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only turut mempunyai 2 bar tepi kolam, 10 bar dan kelab malam, di samping sauna, kelab kesihatan dan taman.
Adakah terdapat restoran di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 8 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan antarabangsa.
Adakah Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only mempunyai bilik dengan tab spa persendirian?
Ya, setiap bilik mempunyai tab mandi berpancutan.
Adakah Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni atau laman dalam.
Apakah suasana di sekitar Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only terletak di Cap Estate, sejauh 1 minit berjalan kaki dari Kepulauan Windward.

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only Ulasan

Ulasan

8.0

Sangat Baik

8.8/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Rachel, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

The resort is a bit outdated. My bathroom had water damage. The maid service never replaced the shower gel when it was clearly gone. Some of the employees behavior was as if they didnt want to be at work. They were understaffed in some areas. Service was delayed at some bars. Some of the towels were dingy and sheets stained.
Perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

This was our second time at the Royalton Saint Lucia. The food is amazing! We love the multiple restaurants. Our favourite was Calypso. They also have 24/7 room service included your stay which was awesome. We liked staying in the hideaway and having a separate part of the hotel with pool. We wish the entertainment was better. Many of the shows were the same as when we were here 2 years ago, particularly the Michael Jackson routine. Other than the foam party, everything was pretty low key. Quiet. Our room did have 2 water leaks coming from the ceiling. Maintenance came right away for the first one but took hours to come the second time (chunks of the plaster were falling from the ceiling because the leak was so bad, luckily it was above the bath tub). There were a lot of people on the beach trying to sell you items. We would recommend this hotel👍
Perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Akim, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Jack, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

The best thing about this hotel is the staff, from check in to Stephen at hideaway bar and the exceptional service we received from Tracy ford. But the hotel,is rundown with broken tiles and rust every where. The absolute worst thing though was the smell of mould in the rooms, it made us gag on entry, we had no choice but to sleep in that glad it was only a short visit and wouldn’t go again just for that reason alone. Also paid a extra $120 for a lobster meal that was very under par over cooked and over seasoned
Helen, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything was fine. However, I think the pool bars close too early. I also don't like the fact that the children from the neighboring resort were on the adult side in our pool and beach with their parents. It happened everyday that I was there on vacation. They were actually in my pictures swimming in.the beach. The resort needs to prevent this from happening.
Matika, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Carlos, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

tiffany, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful property
Brigitte, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

The staff was not pleasant, they always had attitudes. Not friendly. Had an issue with my payment to the hotel. They would not accept my pre-payment right along with my direct payment which caused me to come out of pocket for a lot of money. Was not understanding at all. I felt like they were going to keep me and make me a maid and my husband a butler. I do not think I would ever come back to this place
Ebony, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Joshua, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Very accommodating and welcoming
Kision, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Mary, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Dinner at the beach
Colphone, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nicole, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Not a 5 star Resort!!!!
I would stay away from this hotel as it was the worst experience I've had with a resort ever in my life! My friends and I booked this resort to celebrate our July 2024 birthdays. I had several room issues that they refused to accommodate. The first issue was that they mixed up my friend's room and mine, which we had booked separately. So my wristband opened their room and vice versa. Then, I was given an uncleaned, moldy-smelling room, which they refused to swap. Pamela, the supervisor who checked my party in, stated that she had nothing available, which was a lie. The next day, the GM provided me with a suitable room, but this was after going back and forth with Pamela all day. Next, we informed the hotel that we were celebrating birthdays. We observed how other hotel guests had their doors decorated, but not a card or bottle of wine was in either of our rooms, and we practically had to beg for birthday acknowledgment. Besides the room issue, the food at several restaurants could have been better prepared, lacked flavor, and didn't use fresh ingredients. Also, I observed the Royalton staff members taking big plates of food (poolside), leaving the paying guests without food. The drinks at the resorts were HORRIBLE. The drinks at the resorts made everyone in our party sick. The liquor was cheap and disgusting. Several times, the restaurants ran out of condiments and didn't serve food listed as specials on particular days.
Dirty Couch
Broken tiles in bathroom
Dirty linen
Perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

STAFF NEED PROPER TRAINING. SECIRITY GUARDS ESPECIALLY!
Louise, perjalanan romantik 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

The staff wasn’t friendly at all. The customer service was terrible. Only two staff were friendly who worked at the bar at the pool. I wouldn’t recommend this place to anyone
Myteekah, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Check in experience was lousy. Took too long
Barney, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Very good
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Very good
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Visited with my family. The property is beautiful with well manicured grounds. However our check in was poor since we had yo wait for over 2 hours for the room to be ready. The room keys didn't work after dinner and we hed to get them reprogrammed.
Barney, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Beautiful resort. The staff was very friendly and happy to assist us in anyway they could. The ladies at the front desk were very nice and made sure 2 issues we had were handled in a timely manner. However, I did not like the food options. There were lots of fruit flies and actual flies in the buffet hall.
Shiyel Syrena, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan