Pendry Washington DC - The Wharf

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah dengan 2 bar/ruang istirahat, berhampiran National Mall

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Pendry Washington DC - The Wharf

Bahagian luar
Kolam renang terbuka bermusim, kabana (surcaj), payung kolam
Pintu masuk hartanah
Deluxe River View One Bedroom Suite | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas
Sarapan pesanan masak setiap hari dengan fi
Pendry Washington DC - The Wharf mempunyai teres atas bumbung dan terletak dalam lingkungan 15 minit berjalan kaki dari Muzium Perisik Antarabangsa. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, balut badan atau rawatan muka, serta masakan Jepun disajikan di Moonraker, yang dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 bar/ruang istirahat, bar tepi kolam, dan pusat kecergasan 24 jam. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan. Pengangkutan awam terletak berdekatan: jarak Stesen Waterfront ialah 7 minit dan Stesen L'Enfant Plaza ialah 10 minit.
VIP Access

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Gim
  • Restoran
  • Kolam
  • Spa
  • Bar
  • Mesra haiwan kesayangan

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Restoran dan 2 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Teres atas bumbung
  • Sarapan disediakan
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Letak kenderaan valet
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Tab panas
  • Bar kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bilik urut/rawatan

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Katil bayi percuma
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Televisyen
  • Pengemasan harian
  • Pembancuh kopi/teh
  • Langsir/tirai gelap terus
Harga semasa ialah RM1,419
RM1,819 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Jun - 17 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 14 daripada 14 bilik

Partial River View Queen Queen

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

One Bedroom Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil berlapik
  • 65 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Partial River View King

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Accessible Partial River View Queen Queen

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite (Pendry)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 172 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Raja (King)

Partial River View One Bedroom Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil berlapik
  • 59 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Deluxe River View One Bedroom Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil berlapik
  • 52 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deluxe River View King

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 39 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Partial River View Studio Suite

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 51 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Accessible Partial River View King

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Accessible One Bedroom Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil berlapik
  • 74 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Corner River View King

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 47 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
655 Water Street SW, Washington, DC, 20024

Tempat berdekatan

  • Muzium Udara dan Angkasa Nasional - 15 min berjalan kaki - 1.3 km
  • National Mall - 16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Taman Negara - 17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Muzium Negara Sejarah dan Kebudayaan Amerika Afrika - 2 min memandu - 1.7 km
  • Rumah Putih - 3 min memandu - 2.8 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Ronald Reagan (DCA) - 13 min memandu
  • College Park, MD (CGS) - 28 min memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Dulles Washington (IAD) - 38 min memandu
  • Fort Meade, MD (FME-Tipton) - 39 min memandu
  • Gaithersburg, MD (GAI-Montgomery County Airpark) - 47 min memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Baltimore Washington (BWI) - 48 min memandu
  • Manassas, VA (MNZ-Manassas Regional) - 54 min memandu
  • Stesen Washington Union - 9 min memandu
  • Stesen New Carrollton - 17 min memandu
  • Stesen Alexandria - 20 min memandu
  • Stesen Waterfront - 7 min berjalan kaki
  • Stesen L'Enfant Plaza - 10 min berjalan kaki
  • Stesen Smithsonian - 16 min berjalan kaki

Restoran

  • ‪Shake Shack - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Bartaco - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Surfside - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Jessie Taylor Seafood - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Hanks Oyster Bar - Wharf - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Pendry Washington DC - The Wharf

Pendry Washington DC - The Wharf mempunyai teres atas bumbung dan terletak dalam lingkungan 15 minit berjalan kaki dari Muzium Perisik Antarabangsa. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, balut badan atau rawatan muka, serta masakan Jepun disajikan di Moonraker, yang dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 bar/ruang istirahat, bar tepi kolam, dan pusat kecergasan 24 jam. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan. Pengangkutan awam terletak berdekatan: jarak Stesen Waterfront ialah 7 minit dan Stesen L'Enfant Plaza ialah 10 minit.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Itali, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 131 bilik
    • Setinggi 13 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Umur minimum daftar masuk - 21 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 21
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap ((anjing sahaja)*
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
    • Sekatan dikenakan*
    • Haiwan kesayangan mesti diawasi
    • Mangkuk makanan dan air tersedia
    • Perkhidmatan menjaga haiwan ditawarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan valet selamat dan berbumbung di tapak hartanah (USD88.50 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak (surcaj) setiap hari 7:00–11:00
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Restoran
  • Bar tepi kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kereta sorong bayi

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Porter/tukang angkut
  • Kabana kolam (surcaj)
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 1 bangunan/menara
  • Dibina pada 2022
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Teres atas bumbung
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tab panas
  • Bilik urut/rawatan
  • Ruang lokar
  • Dok
  • Kawah api
  • Laluan pejalan kaki ke air

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan pintu masuk bercahaya

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 50-inci TV Pintar
  • Saluran TV kabel
  • Perkhidmatan penstriman

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara dan sistem pemanasan
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi espreso
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil berlapik
  • Katil bayi (percuma)

Segarkan diri

  • Tab mandi atau pancuran
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma (berkelajuan 25+ Mbps)
  • Panggilan tempatan percuma

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Ciri istimewa

Spa

Spa Pendry mempunyai 5 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut sukan dan urut Swedish. Spa dilengkapi bilik wap. Spa ini dibuka setiap hari.

Tempat Makan

Moonraker - restoran mewah ini khusus dalam masakan Jepun dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar.
Bar Pendry - bar ini menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini merupakan ahli Hotel & Tempat Peranginan Pilihan.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Fi destinasi: USD 40.58 setiap penginapan, semalam

Kemudahan tambahan

  • Sarapan pesanan masak ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira USD 20 hingga 40 untuk dewasa dan USD 10 hingga 20 untuk kanak-kanak

Haiwan peliharaan

  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD150 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan

Parkir

  • Kos letak kenderaan valet berbumbung adalah USD88.50 semalam dengan keistimewaan masuk/keluar

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Kolam renang bermusim dibuka dari Mei hingga Oktober
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api dan alat pertolongan cemas di tapak.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit
Transaksi tanpa tunai tersedia.
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.

Juga dikenali sebagai

Pendry Washington Dc The Wharf
Pendry Washington Dc - The Wharf Hotel
Pendry Washington Dc - The Wharf Washington
Pendry Washington Dc - The Wharf Hotel Washington

Soalan lazim

Adakah Pendry Washington DC - The Wharf menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Pendry Washington DC - The Wharf mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Pendry Washington DC - The Wharf?

Ya, terdapat kolam renang terbuka bermusim.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Pendry Washington DC - The Wharf?

Ya, anjing dialu-alukan. Terdapat caj sebanyak USD150 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Perkhidmatan menjaga haiwan tersedia.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Pendry Washington DC - The Wharf?

Ya. Letak kenderaan valet mengenakan caj USD88.50 semalam.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Pendry Washington DC - The Wharf?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 11:00.

Adakah kasino tersedia di Pendry Washington DC - The Wharf?

Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Kasino Pelabuhan Negara MGM (14 minit memandu) terletak berdekatan.

Apakah aktiviti yang tersedia di Pendry Washington DC - The Wharf dan kawasan berdekatan?

Pendry Washington DC - The Wharf mempunyai 2 bar dan spa perkhidmatan penuh, di samping kolam renang terbuka bermusim dan pusat kecergasan 24 jam.

Adakah terdapat restoran di Pendry Washington DC - The Wharf atau kawasan berdekatan?

Ya, Moonraker menawarkan masakan Jepun.

Apakah suasana di sekitar Pendry Washington DC - The Wharf?

Pendry Washington DC - The Wharf terletak sejauh 7 minit berjalan kaki dari Stesen Waterfront dan 16 minit berjalan kaki dari National Mall. Pengembara menyukai lokasi utama untuk hotel ini.

Pendry Washington DC - The Wharf Ulasan

Ulasan

9.2

Hebat

9.6/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.4/10

Kemudahan

9.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Michael, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Minho, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Went for a weekend getaway. Hotel and the Wharf área provided
Erik, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Ying, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great Vibes

Enjoyed our stay for the weekend! Such a great vibe and ambiance. Great activities in the area. Enjoyed Moonraker for light meal.
Jarell, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Paul, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

wendy, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Right on the wharf. Lots of food choices within walking distance. Upper End vibe. No Walmart lifestyle choices so….keep it moving if that’s your vibe. Very DC with a strong professional element. Great views of DC1 & Pentagon along with walking distance to ferry to Alexandria. All good.
Brian, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Axel, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The room was nice. The Potomac view was great! I would recommend.
Carrie, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Gorgeous hotel, and the staff were very friendly and helpful. We celebrated valentine's day so it was a short stay, so we couldn't enjoy all the facilities, but had a great time. We had a dinner reservation and called the reception to get us a car to get us to the restaurant, courtesy of the hotel. The gym was awesome, much better than most other hotel gyms. Super spacious and well equipped. I'm a bit sad we couldn't enjoy the heated pool and sauna, but all the more reason to come back in the future! 10/10 stay overall!
Nicolae, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Andrea, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

First time staying at the Pendry and it was truly an amazing experience. The staff was helpful with check in and making this a Valentine’s Day to remember
Christopher, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything about The Pendry was amazing!
Andrew, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

EUNJI, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Holly, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Kimonia, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Sumit, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

It always starts at the front. Everyone at the front desk from Friday to Saturday was top tier. The hotel speaks for itself , but it’s the front desk that brings it alive
Timothy, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Stunning facility
Won, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

I like the staff and the property. I didn't like the phone not working in our room and the crab cake had lots of filler.
Nikki, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Edward J., perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Hotel was nice, service a let down

Great location and lovely hotel but the service was a big let down. I was contacted by concierge a day before my arrival (great!) and sold on the spa services and booked in a reservation at the restaurant for the second night. The concierge confirmed the spa hours and access. When I arrived and asked about using the spa, I was told the spa was closed and would be closed the next day (no one knew why). When I expressed my disappointment - explaining the spa was a key factor in my choosing the hotel, the front desk person offered to put a breakfast credit on my room (ok, but I would rather have spa). was also given card of manager and was told they would call to follow up (they never did). When I checked out, and asked about the breakfast credit missing from bill, the front desk person (different one) said that they don’t do that. So I explained that this was offered to me in exchange for closed spa, they continued to argue. I said I had a card of manager for reference and they asked the name. I couldn’t recall - so they said they would not apply the credit. I said the card was in my room and I would go back up and retrieve - she said ‘go ahead’. Upon getting to room (checkout now consuming my morning) the key no longer worked. When I went back, front desk person said ‘never mind, the person who offered the credit did put a note on your account - just in a different place Same drill w/ a spa discount on my booking - still need to sort. Poor service for otherwise nice hotel.
Kari, perjalanan perniagaan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Christina, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The experience was amazing for my first time with the hotel. I did expect beter service and quality of it. Some of the room issue were cleaning which i ask for twice
nicko, perjalanan romantik 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan