Dasar Kuki

Cetak semua bahagian

Cetak semua bahagian

Di Hotels.com, kami ingin memastikan lawatan anda ke laman web kami lancar, boleh diharap dan berguna kepada anda. Bagi membolehkan kami melakukannya, kami menggunakan kuki.

 

Apakah itu kuki?

Kuki adalah serpihan maklumat yang ditempatkan di komputer atau peranti mudah alih anda apabila anda melawat sebarang laman web. Kuki tidak mengenali anda secara peribadi dan tidak berbahaya kepada komputer atau peranti mudah alih anda. Ia digunakan oleh laman web yang anda lawati untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web tersebut.

Misalnya, kami menggunakan kuki di laman web kami untuk membolehkan anda log masuk tanpa perlu menaipkan nama log masuk anda setiap kali. Kuki lain membantu kami untuk memahami apa yang telah atau tidak menarik minat anda mengenai laman web kami supaya kami dapat menyediakan ciri-ciri yang lebih relevan dan berguna kepada anda semasa lawatan anda yang seterusnya. Kami dan beberapa daripada rakan kongsi kami juga menggunakan kuki di laman web kami untuk mengukur keberkesanan pengiklanan di laman web kami dan bagaimana para pelawat menggunakan laman web kami.

Selain membuat penetapan kuki kami sendiri - "kuki pihak pertama", kami juga bekerjasama dengan rakan kongsi lain untuk membantu memberikan anda akses kepada ciri-ciri yang lebih hebat di laman kami. Rakan kongsi ini menetapkan "kuki pihak ketiga" yang membolehkan ciri-ciri mereka disediakan di atau menerusi laman web kami (seperti pengiklanan atau video). Kuki pihak ketiga tidak mengenali anda secara peribadi namun boleh mengenali komputer anda apabila ia melawati laman Hotels.com dan laman web yang lain. Ini membantu memastikan anda mendapat pengalaman sebaik mungkin semasa melawati semua laman web ini.

Sesetengah kuki yang dipanggil "kuki sesi" berada dalam komputer anda hanya semasa penyemak imbas laman web anda terbuka dan terpadam secara automatik apabila anda menutup penyemak imbas anda. Kuki lain yang dipanggil "kuki gigih" terus kekal berada dalam komputer anda walaupun selepas penyemak imbas anda ditutup. Ini membolehkan laman web mengenali komputer anda apabila anda membuka semula penyemak imbas anda untuk memberikan anda pengalaman melayari laman yang selancar mungkin.

 

Apakah jenis kuki yang kami gunakan?

Kuki penting

Kuki ini membantu anda melayari laman web kami dan menggunakan segala ciri pentingnya. Tanpa kuki ini, laman web kami tidak akan berfungsi dengan sempurna dan anda tidak akan dapat menggunakan ciri-ciri seperti troli membeli-belah atau halaman akaun pelanggan yang selamat.

Kuki prestasi dan analisis

Di Hotels.com, kami ingin menjadikan pengalaman anda di laman web kami seberapa lancar dan menarik yang mungkin. Kuki prestasi dan analisis membantu kami memahami bagaimana laman web kami digunakan dan bagaimana kami boleh meningkatkan lagi pengalaman anda menggunakannya.

Kuki ini tidak dapat mengenal pasti diri anda secara peribadi; sebaliknya, ia memberikan kami maklumat tidak bernama untuk membantu kami memahami bahagian mana dari laman web kami yang menarik minat pelawat kami dan sekiranya bahagian ini mengalami sebarang ralat. Kami juga menggunakan kuki ini untuk menguji reka bentuk dan ciri-ciri berlainan untuk laman web kami serta membantu kami memantau keberkesanan pengiklanan kami.

Kuki fungsian

Kami menggunakan kuki fungsian untuk menyimpan tetapan anda di laman web kami seperti pilihan bahasa anda dan maklumat tempahan yang anda telah gunakan sebelum ini semasa menempah hotel dengan kami. Kami juga menggunakan kuki fungsian untuk mengingati hal seperti hotel terakhir yang anda mencari agar anda dapat mencarinya dengan mudah pada lawatan anda yang seterusnya.

Sesetengah kuki fungsian adalah penting jika anda ingin melihat video dan peta di laman web kami. Kami juga menggunakan "kuki Flash" untuk sesetengah kandungan animasi kami dan untuk mengingati sesetengah keutamaan anda seperti tetapan bunyi anda.

Kuki pengiklanan

Kuki pengiklanan membantu memastikan agar iklan yang anda lihat di laman web kami adalah seberapa relevan yang mungkin. Sebagai contoh, kuki pengiklanan membantu memilih iklan yang berasaskan minat anda. Ia juga membantu mengelakkan iklan yang sama daripada muncul kembali secara terus-menerus untuk anda.

Sesetengah rakan kongsi kami mungkin juga menggunakan kuki atau berup web (sebuah fail imej piksel tunggal) supaya anda melihat lebih banyak iklan yang relevan semasa melawati laman web yang lain.

Maklumat yang dikumpul oleh kuki dan berup web (web beacon) ini tidak membolehkan kami atau pihak ketiga ini untuk mengenal pasti nama anda, butiran hubungan atau butiran pengenal diri anda yang lain melainkan anda memilih untuk memberikan butiran ini.

Kuki perangkaian sosial

Kami juga ingin menjadikannya seberapa mudah yang boleh bagi anda untuk berkongsi kandungan daripada Hotels.com bersama kawan-kawan anda menerusi rangkaian sosial kegemaran anda. Kuki perangkaian sosial membolehkan perkongsian sedemikian untuk berjalan lancar dan selanjar.

Bagaimana anda boleh menguruskan kuki anda?

Anda boleh menetapkan atau meminda kawalan penyemak imbas anda untuk memadamkan atau menyahdayakan kuki. Namun begitu, jika anda memilih untuk menyahdayakan kuki pada komputer atau peranti mudah alih anda, akses anda ke sesetengah fungsian dan bahagian laman web kami mungkin terbatas. www.allaboutcookies.org menyediakan arahan baik yang mudah mengenai cara menguruskan kuki pada jenis penyemak imbas web yang berlainan. http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/ juga mempunyai ringkasan baik mengenai cara menguruskan kuki Flash.

Kebanyakan rangkaian pengiklanan menawarkan anda cara untuk tidak ikut serta kuki pengiklanan. www.aboutads.info/choices/ dan www.youronlinechoices.com mempunyai maklumat berguna mengenai cara melakukan ini.

 

Di mana saya boleh mendapat maklumat lanjut?

Jika anda ada sebarang pertanyaan mengenai penggunaan kuki atau teknologi lain oleh kami, sila e-mel kepada kami menggunakan borang maklum balas dan perkhidmatan pelanggan kami dan kami akan mencuba sedaya-upaya untuk membantu.