Infelizmente, nossa estadia não foi tão agradável como esperávamos. A cama era muito ruim, com colchão deformado, travesseiros sujos e fronhas fedidas a suor. Tivemos que solicitar novo jogo de camas para a recepção, que foi atenciosa e nos atendeu rapidamente. Porém, chegando cansado de viagem, a gente espera no mínimo descansar confortavelmente, mas encontramos um colchão totalmente inapropriado.
Além disso, ao chegar encontramos o chão do banheiro molhado perto do box, que estava aberto e com chuveiro pingando. Também sentimos falta de uma ducha higiênica (apesar de ter a tubulação instalada) e, dentro do box não tinha nem uma simples saboneteira ou algum apoio para shampoo/outros.
Acreditamos que o mínimo de manutenção deveria ocorrer em qualquer hotel, independente se é 5 estrelas ou não. Em nosso retorno, não será um local que voltaremos.