Hotel pangsapuri

Grupotel Playa Club

Hartanah 4.0 bintang
Hotel pangsapuri berhadapan pantai di Ciutadella de Menorca dengan spa, kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Grupotel Playa Club

Sauna, tab panas, mandi tangas / hammam, rawatan badan, rawatan muka
1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi
Medan selera
Serambi
Bahagian dalam
Grupotel Playa Club merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di Ciutadella de Menorca. Kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup menyediakan keseronokan untuk semua, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urut, rawatan muka dan rias kuku tangan dan kaki. Restoran merupakan tempat yang bagus untuk menikmati makanan dan minuman sejuk disajikan di bar/ruang istirahat. Bar tepi kolam dan pusat kecergasan ditawarkan, dan kemudahan dalam bilik termasuk peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro. Pengembara lain menyukai keadaan keseluruhan hartanah.

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Spa
  • Peti sejuk
  • Gim
  • Tempat letak kenderaan percuma

Kemudahan utama (12)

  • 140 pangsapuri
  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka
  • Sarapan disediakan
  • Aktiviti kanak-kanak yang diawas percuma
  • Pusat kecergasan
  • Sauna
  • Kolam kanak-kanak
  • Gelongsor air

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Katil bayi percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Dapur kecil
Harga semasa ialah RM1,077
RM1,218 jumlah
termasuk cukai & fi
27 Ogo - 28 Ogo

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 3 daripada 3 bilik

Apartment, 1 Bedroom, Balcony (2 adults + 2 children)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
TV
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Katil Sofa Bujang

Apartment, 1 Bedroom, Balcony (2 adults + 1 child)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
TV
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Katil Sofa Bujang

Apartment, 1 Bedroom, Balcony (2 adults)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
TV
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Katil Sofa Bujang

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
C/ De la Playa, s/n, Urb. Son Xoriguer, Ciutadella de Menorca, Menorca, 7769

Tempat berdekatan

  • Pantai Son Xoriguer - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Cala Bosch - 14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Taman Air Aquarock - 3 min memandu - 1.8 km
  • Rumah Api Cap d'Artrutx - 4 min memandu - 2.5 km
  • Puerto de Ciutadella de Menorca - 14 min memandu - 12.0 km

Bergerak

  • Mahon (MAH-Minorca) - 53 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)

Restoran

  • ‪Bar Oar - ‬12 min memandu
  • ‪La Fontana - ‬18 min berjalan kaki
  • ‪Sa Quadra - ‬10 min memandu
  • ‪Fiesta - ‬19 min berjalan kaki
  • ‪Restaurante Maribel - ‬12 min memandu

Tentang hartanah ini

Grupotel Playa Club

Grupotel Playa Club merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di Ciutadella de Menorca. Kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup menyediakan keseronokan untuk semua, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urut, rawatan muka dan rias kuku tangan dan kaki. Restoran merupakan tempat yang bagus untuk menikmati makanan dan minuman sejuk disajikan di bar/ruang istirahat. Bar tepi kolam dan pusat kecergasan ditawarkan, dan kemudahan dalam bilik termasuk peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro. Pengembara lain menyukai keadaan keseluruhan hartanah.

Bahasa

Bahasa Catalonia, Bahasa Belanda, Bahasa Inggeris, Bahasa Jerman, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hartanah

    • 140 pangsapuri
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
    • Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Penjagaan budak/anak*
    • Penjagaan kanak-kanak terselia percuma
    • Kelab kanak-kanak*
PETS

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi di dalam bilik*
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
    • Parkir percuma di luar tapak hartanah sejauh 30 meter
    • Parkir di bahu jalan tersedia
DONE

Di luar tapak

    • Pengangkutan ulang-alik kawasan*
VPN_KEY

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Pantai

  • Di pantai

Kolam renang/Spa

  • Kolam renang terbuka
  • Kolam renang tertutup
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung
  • Tab panas
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Urut
  • Rawatan badan
  • Rawatan muka
  • Rawatan dan rias kuku tangan dan kaki

Internet

  • Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Parkir percuma di luar tapak hartanah sejauh 30 meter
  • Parkir di bahu jalan tersedia
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang atas permintaan
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)

Mesra keluarga

  • Aktiviti kanak-kanak yang diawas percuma
  • Katil bayi percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan
  • Kelab kanak-kanak (surcaj)

Dapur kecil

  • Peti Sejuk
  • Dapur
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Cerek elektrik
  • Alat memasak/pinggan-mangkuk/perkakas dapur

Tempat makan

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran setiap hari 7:30–10:30: EUR 10 seorang
  • 1 restoran
  • 1 bar tepi kolam dan 1 bar
  • Bar/deli snek

Bilik tidur

  • Cadar katil disediakan

Bilik mandi

  • Tab mandi atau pancuran
  • Tuala disediakan
  • Syampu
  • Tisu tandas
  • Pengering rambut

Ruang tamu

  • Ruang tamu
  • Ruang makan

Hiburan

  • TV dengan perkhidmatan satelit
  • Meja biliard atau pool

Kawasan luar

  • Teres
  • Balkoni atau laman dalam
  • Taman

Dobi

  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Kemudahan Dobi

Ruang bekerja

  • Stesen komputer
  • Meja

Kawalan suhu

  • Penyaman udara

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kesesuaian/Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan mudah akses yang tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Kalis bunyi
  • Boleh diakses guna kerusi roda (terhad)
  • Kawasan merokok yang ditetapkan

Perkhidmatan dan kemudahan

  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan tiket/pelancongan
  • Pengemasan setiap hari
  • Peti Besi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Telefon
  • Tempat simpanan bagasi
  • Peti simpan meja/kaunter hadapan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Aktiviti menarik

  • Pusat kecergasan
  • Gelongsor air

Ciri-ciri keselamatan

  • Pengesan karbon monoksida tidak dilaporkan (hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih)
  • Pengesan asap dipasang (hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan asap di hartanah)

Umum

  • 140 bilik

Ciri istimewa

Spa

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh hotel pangsapuri. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, rawatan badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki. Spa dilengkapi sauna, tab panas dan Mandi tangas / hammam. Spa ini dibuka setiap hari.

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Travellife, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai dikenakan oleh kerajaan tempatan dan akan dikutip di hartanah. Cukai dikurangkan sebanyak 50% selepas malam ke-8 penginapan dan kanak-kanak bawah umur 16 tahun terkecuali. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 30 April, EUR 0.83 seorang, semalam , sehingga 9 malam dan EUR 0.41 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 3.30 seorang, semalam, sehingga 9 malam dan EUR 1.65 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.

Kemudahan tambahan

  • Wi-fi tersedia di bilik tamu dengan bayaran sebanyak EUR5 sehari (kadar mungkin berbeza)
  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira EUR 10 seorang
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik kawasan ditawarkan dengan caj tambahan

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan
  • Akses ke kelab kanak-kanak tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak. Jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai.
Hos tidak menunjukkan bahawa terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan.
Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan asap di hartanah.
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit. Wang tunai tidak diterima.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR 1000, disebabkan peraturan negara. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan.
Hartanah ini dibersihkan secara profesional.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Harap maklum bahawa hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian yang ketat di tempat makannya. Pada waktu malam, lelaki harus memakai seluar, baju kolar berlengan panjang atau pendek dan kasut yang sesuai.
Nombor Pendaftaran Hartanah H-PM-2747

Juga dikenali sebagai

Grupotel Playa Club Aparthotel Ciutadella de Menorca
Grupotel Ciutalla Menorca
Grupotel Playa Club Ciutadella de Menorca
Grupotel Playa Club
Grupotel Playa Club Aparthotel
Grupotel Playa Club Ciutadella de Menorca
Grupotel Playa Club Aparthotel Ciutadella de Menorca

Soalan lazim

Adakah Grupotel Playa Club menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Grupotel Playa Club mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Grupotel Playa Club?

Ya, terdapat kolam renang tertutup, kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Grupotel Playa Club?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Grupotel Playa Club?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Grupotel Playa Club?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.

Apakah aktiviti yang tersedia di Grupotel Playa Club dan kawasan berdekatan?

Grupotel Playa Club mempunyai spa perkhidmatan penuh dan gelongsor air, di samping mandi tangas/ hammam dan taman.

Adakah terdapat restoran di Grupotel Playa Club atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat restoran di tapak hartanah.

Adakah Grupotel Playa Club mempunyai dapur atau dapur kecil?

Ya, terdapat dapur kecil yang turut menyertakan dapur, peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro.

Adakah Grupotel Playa Club mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap pangsapuri menampilkan balkoni atau laman dalam.

Apakah suasana di sekitar Grupotel Playa Club?

Grupotel Playa Club terletak sejauh 14 minit berjalan kaki dari Cala Bosch dan 4 minit berjalan kaki dari Pantai Son Xoriguer.

Grupotel Playa Club Ulasan

Ulasan

8.8

Cemerlang

9.0/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Très bon séjour personnel très agréable , cadre magnifique
Mélanie, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Avons été ravis de la qualité des services. Tant pour la restauration que pour la partie hôtelière. L’hôtel est très bien entretenu et sa situation assez proche de la plage est un plus. De plus, il nous a paru très calme.
Joel, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent séjour

L'hôtel est bien équipé et se trouve à 15 minutes à pied du centre du complexe touristique. Le logement est bien spacieux avec vue sur jardins et mer. Une piscine intérieure chauffée et espace spa sympa. La piscine extérieure est grande mais elle n'est pas chauffée. Très bon rapport qualité prix.
Antoine, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Hotel was set in beautiful gardens close to beach. Staff were friendly and very helpful. Great pool, breakfast was excellent and plenty of free parking.
Michael, perjalanan romantik 12 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Hôtel très bien et pratique pour profiter en famille Parking gratuit Chambre très propre et spacieuse À 2 pas de la mer mais prévoir chaussures pour accéder à la plage devant l hôtel Petit déjeuner très copieux Très grande piscine extérieure au top Piscine intérieure au top également qui fait également jacuzzi Le seul problème a constaté c était pour le hammam qui n était pas fonctionnel Le sauna et les douches massantes étaient au top
Stephane, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Super recomendable

Fantastico. Limpio, silencioso, excelentes vistas y personal muy amable y siempre dispuesto a echar una mano
Laura, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nikos, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Qualité du buffet du petit déjeuner assez moyen, varié avec quantité mais qualité médiocre
Pascale, perjalanan 10 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Nourdine, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Lukas, perjalanan 10 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The room was spacious, with bedroom, living area, kitchen area, and terrace; it was clean and well looked after. The staff was friendly and helpful. The pool area was great, it was quiet, sizeable pool for the amount of guests, peaceful space to relax by the pool with good snack bar food for lunch. Sadly we found a cockroach in our room on the last day. I live in Spain and know that it’s a Spain problem and doesn’t necessarily reflect cleanness of the space but this should be addressed.
Anna, perjalanan romantik 9 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

sylvain, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Tan solo le falta ascensor
Mateu, perjalanan romantik 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Bellissimo hotel situato a son xoriguer ideale per una vacanza in famiglia. Struttura molto accogliente e con personale super competente...favolosa la piscina
Michele, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Darragh, perjalanan 11 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The apartment was spacious with two large terraces
Yvonne, perjalanan romantik 9 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Ci siamo trovati molto bene e rilassati molto
Stefano, perjalanan 10 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Eduardo, perjalanan 12 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Saffron, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Accueil merveilleusement bien De plus une belle surprise pour mon anniversaire Encore merci !!! Établissement bien situé si on souhaite être au calme Animation le soir très agréable Les seuls bémols dommage que la piscine et l’espace spa ne soient pas ouverts un peu plus tard le soir pour pouvoir en profiter en rentrant des activités de la journée et fontaine de glace au spa qui n’était pas en fonction. Petit déjeuner et dîner très complet, tout le monde peut trouver son bonheur. Tout le personnel est vraiment très accessible et souriant ( la bonne humeur de Javier est à souligner) Un très bon séjour Dommage qu’à cette époque de l’année les commerces aux alentours soient fermés.
Karine Audrey, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Das Hotel ist schon deutlich in die Jahre gekommen. Die Außenanlagen sind sehr schön und gepflegt in den Zimmern war es bei der Anreise etwas schmuddelig was sich aber die Tage drauf verbessert hat. Das Essen war in Ordnung aber nach 3 Tagen sehr langweilig…
Mathias, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Bon séjour mais le vaut pas ce prix

Nous avons passé un agréable sejour. Cependant avis aux amateurs de tranquillité et de calme s abstenir ! Les appartements ne sont pas insonorisés et si comme nous vous vous retrouvez entre deux famille et a côté de la piscine oubliez vos grasses matinée ! Le personnel ne comprend que tres peu le français il faut au minimum parler Anglais ou Allemand pour se faire comprendre. Le snack au bord de la piscine est bien il aurait ete préférable que la carte soit aussi traduite en Francais. Petit dejeuner et buffet passable ... attention l eau est payante meme si vous dinez au restaurant. La facture des extras (snack et bar) monte tres vite ! La piscine est super et il y a de l espace pour tous. L.hotel est situe juste a cote de la plage ce qui est tres appreciable. Prevoyez une voiture de location pour vos sorties car rien est a côté. Avis aux fumeurs il est impossible de fumer a la piscine ou a l'extérieur lors de vos repas a table. Globalement nous avons passé un bon sejour.
Laureline, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Well maintained property, beautiful garden and pool, very close to the beach and within walking distance from several restaurants. Couldn’t ask for more!
Mihaela, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Au top

Notre séjour était parfait c’est exactement ce que l’on attendait
Damien, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan