Todo o staff muito gentis e agradaveis. O ambiente remonta a Idade Média, o que traz aconchego e beleza. Todavia, pos este fato, dispõe apenas de um elevador de cargas, portanto, se nal estiver disposto a subir 4 andares com escadas, peça um apto em andar inferior.
O hotel está, praticamente, dentro da Praça de la Signora, portanto com facil acesso, a pé, as principais atracoes de Florenca. Este é o ponto forte da acomodação.
Cafe da manha muito agradável servido numa mesa grande, junto aos demais hospedes.
Bar "all inclusive" com wisky, agua e refrigerantes.