Hanya orang Islam dibenarkan memasuki kota suci Mekah dan Madinah.
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Bilik tamu bebas hingar tidak boleh dijamin.
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap di tapak hartanah.
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut ALLSAFE (Accor Hotels).
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Nombor Pendaftaran Hartanah 10007391