Apabila anda menginap di Hotel Indigo Frisco by IHG, anda berada dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Pusat Beli-belah Stonebriar Centre dan Ford Center. Tetamu boleh berendam di kolam renang terbuka bermusim atau menjamu selera di The Parlour Bar/Bistro, yang menyajikan sarapan dan makan malam. Sorotan lain di hotel Art Deco ini termasuk bar/ruang istirahat, pusat kecergasan 24 jam, dan pusat kecergasan. Pengembara lain menyukai kakitangan dan lokasi.
Ulasan
9.09.0 daripada 10
Hebat
Kemudahan popular
Restoran
Kolam
Tempat letak kenderaan percuma
Mesra haiwan kesayangan
Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Gim
Kemudahan utama (12)
Pengemasan harian
Restoran dan bar/ruang istirahat
Sarapan disediakan
Pengangkutan ulang-alik percuma
Pusat kecergasan 24 jam
Kolam renang terbuka bermusim
Perkhidmatan bilik
Pusat Perniagaan 24 Jam
2 bilik mesyuarat
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Sajian kopi/teh di ruang bersama
Penyaman udara
Untuk keluarga (6)
Kanak-kanak menginap secara percuma
Katil bayi percuma
Bilik mandi persendirian
Tempat duduk berasingan
Saluran TV premium
Pengemasan harian
Harga semasa ialah RM347
RM347
RM400 jumlah
termasuk cukai & fi
24 Ogo - 25 Ogo
Pilihan bilik
Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 14 daripada 14 bilik
Lihat semua foto untuk Standard Room
Standard Room
10.010.0 daripada 10
Luar Biasa
2 ulasan
(2 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Boleh menampung 2
1 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King)
Standard Room, 1 Katil Raja (King)
9.29.2 daripada 10
Hebat
72 ulasan
(72 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Communications)
Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Communications)
10.010.0 daripada 10
Luar Biasa
4 ulasan
(4 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)
Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Communications)
Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Communications)
8.68.6 daripada 10
Cemerlang
10 ulasan
(10 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Raja (King)
Premium Room, 1 Katil Raja (King)
9.29.2 daripada 10
Hebat
13 ulasan
(13 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
32 meter persegi
Boleh menampung 3
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)
Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)
9.49.4 daripada 10
Luar Biasa
34 ulasan
(34 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)
Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King)
Suite, 1 Katil Raja (King)
9.69.6 daripada 10
Luar Biasa
4 ulasan
(4 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi boleh pindah (Communications)
Standard Room, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi boleh pindah (Communications)
8.88.8 daripada 10
Cemerlang
6 ulasan
(6 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen) (Communications, Roll-In Shower)
Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen) (Communications, Roll-In Shower)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 4
2 Katil Ratu (Queen)
Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi kerusi roda (roll-in) (Communications, Roll-In Shower)
Suite, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi kerusi roda (roll-in) (Communications, Roll-In Shower)
10.010.0 daripada 10
Luar Biasa
1 ulasan
(1 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
33 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Raja (King), Corner
Premium Room, 1 Katil Raja (King), Corner
10.010.0 daripada 10
Luar Biasa
4 ulasan
(4 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Communications)
Premium Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Communications)
8.08.0 daripada 10
Sangat baik
1 ulasan
(1 ulasan)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Accessible (Communications)
Suite, 1 Katil Raja (King), Accessible (Communications)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King) (Communications, Roll-In Shower)
Standard Room, 1 Katil Raja (King) (Communications, Roll-In Shower)
Pusat Beli-belah Stonebriar Centre - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
Ford Center - 15 min berjalan kaki - 1.3 km
The Shops at Legacy - 3 min memandu - 4.1 km
Bergerak
Lapangan Terbang DFW - 26 min memandu
Lapangan Terbang Love Field (DAL) - 32 min memandu
Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
Restoran
Starbucks - 12 min berjalan kaki
Chipotle Mexican Grill - 12 min berjalan kaki
Norma's Cafe - 9 min berjalan kaki
Perry's Steakhouse - 9 min berjalan kaki
The Nest Cafe - 7 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Hotel Indigo Frisco by IHG
Apabila anda menginap di Hotel Indigo Frisco by IHG, anda berada dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Pusat Beli-belah Stonebriar Centre dan Ford Center. Tetamu boleh berendam di kolam renang terbuka bermusim atau menjamu selera di The Parlour Bar/Bistro, yang menyajikan sarapan dan makan malam. Sorotan lain di hotel Art Deco ini termasuk bar/ruang istirahat, pusat kecergasan 24 jam, dan pusat kecergasan. Pengembara lain menyukai kakitangan dan lokasi.
Bahasa
Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol
Sekilas pandang
DONE
Saiz hotel
110 bilik
Setinggi 6 tingkat
DONE
Tiba/Pulang
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00
Daftar keluar ekspres tersedia
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 21 tahun
Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
DONE
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan menerima sarapan untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Bayaran sarapan dikenakan untuk tetamu tambahan.
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk makan malam menerima makan malam untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Fi makan malam dikenakan untuk tetamu tambahan.
DONE
Diperlukan semasa mendaftar masuk
Kad kredit diperlukan untuk caj sampingan
ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
Umur daftar masuk minimum ialah 21
DONE
Kanak-kanak
Sehingga 2 orang kanak-kanak (berumur 18 tahun ke bawah) boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
DONE
Haiwan peliharaan
Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing dan kucing sahaja, 2 ekor)*
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
Sekatan dikenakan*
Haiwan kesayangan mesti diawasi
Mangkuk makanan dan air tersedia
WIFI
Internet
Wi-fi percuma di tempat awam
Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING
Tempat letak kereta
Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
Parkir di tapak hartanah termasuk pilihan bukan di bahu jalan
DONE
Di luar tapak
Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma dalam lingkungan 5 batu
DONE
Maklumat lain
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan hartanah
Makanan dan minuman
Sarapan pesanan masak (surcaj) 6:30–10:30 pada hari biasa dan 6:30–11:00 pada hujung minggu
Restoran
Bar/ruang istirahat
Sajian kopi/teh di ruang bersama
Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
Bar/deli snek
Membuat perjalanan dengan kanak-kanak
Kanak-kanak menginap secara percuma
Pengangkutan ulang-alik tempatan percuma
Kedai runcit/mudah beli
Menu kanak-kanak
Bekerja jauh dari rumah
Pusat perniagaan 24 jam
2 bilik mesyuarat
Perkhidmatan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan pencucian kering/dobi
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Pakej romantik
Kemudahan
Dibina pada 2017
Perkhidmatan ATM/perbankan
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Pusat kecergasan 24 jam
Kolam renang terbuka bermusim
Dewan bankuet
Seni bina Art Deco
Kebolehcapaian
Papan tanda braille/ditinggikan
Lif
Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
Alat bantuan mendengar disediakan
Kemudahan bilik
Hiburan sepanjang masa
43-inci TV
Saluran kabel premium
Keselesaan di rumah
Penyaman udara dan sistem pemanasan
Pembancuh kopi/teh
Seterika/papan seterika
Tidur dengan nyenyak
Langsir/tirai gelap terus
Katil bayi (percuma)
Cadar katil disediakan
Aktiviti untuk dinikmati
Tempat duduk berasingan
Segarkan diri
Bilik mandi persendirian
Pancuran mandi sahaja
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Tuala
Kekal terhubung
Meja
Surat khabar percuma
Wi-fi percuma
Panggilan tempatan percuma
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Lain-lain
Pengemasan harian
Peti besi dalam bilik
Ciri istimewa
Tempat Makan
The Parlour Bar/Bistro - bistro ini menyajikan sarapan dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Menu kanak-kanak boleh didapati. "happy hour" ditawarkan.
Fi & dasar
Deposit boleh dibayar balik
Deposit: USD100.00 setiap penginapan, sepenginapan
Kemudahan tambahan
Sarapan pesanan masak ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira USD 5.0 hingga 20 untuk dewasa dan USD 5.00 hingga 20.00 untuk kanak-kanak
Haiwan peliharaan
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD50 setiap haiwan kesayangan, semalam (maksimum USD75 untuk setiap penginapan)
Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)
Akses kolam renang tersedia dari jam 8:00 hingga 13:00
Kolam renang bermusim dibuka dari Mac hingga September
Kanak-kanak di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke kolam renang atau kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa
Dasar
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap di tapak.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit
Transaksi tanpa tunai tersedia.
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut Clean Promise (IHG).
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Juga dikenali sebagai
Indigo Frisco
Hotel Indigo Frisco
Indigo Frisco By Ihg Frisco
Hotel Indigo Frisco by IHG Hotel
Hotel Indigo Frisco an IHG Hotel
Hotel Indigo Frisco by IHG Frisco
Hotel Indigo Frisco by IHG Hotel Frisco
Soalan lazim
Adakah Hotel Indigo Frisco by IHG menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Hotel Indigo Frisco by IHG mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Hotel Indigo Frisco by IHG?
Ya, terdapat kolam renang terbuka bermusim. Tetamu mempunyai akses kolam dari 8:00 hingga 13:00.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Hotel Indigo Frisco by IHG?
Ya, kucing dan anjing dialu-alukan, dengan had sebanyak 2 ekor. Terdapat caj sebanyak USD50 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Mangkuk makanan dan air tersedia.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Hotel Indigo Frisco by IHG?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Hotel Indigo Frisco by IHG?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar ekspres dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Apakah aktiviti yang tersedia di Hotel Indigo Frisco by IHG dan kawasan berdekatan?
Hotel Indigo Frisco by IHG mempunyai kolam renang terbuka bermusim dan pusat kecergasan 24 jam.
Adakah terdapat restoran di Hotel Indigo Frisco by IHG atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat restoran di tapak hartanah, The Parlour Bar/Bistro.
Apakah suasana di sekitar Hotel Indigo Frisco by IHG?
Hotel Indigo Frisco by IHG terletak di tengah-tengah Frisco, sejauh 11 minit berjalan kaki dari Pusat Beli-belah Stonebriar Centre dan 19 minit berjalan kaki dari Ford Center. Pengembara mengatakan hotel terletak di lokasi yang bagus.
Hotel Indigo Frisco by IHG Ulasan
Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4/10
Kebersihan
9.2/10
Kakitangan & perkhidmatan
9.0/10
Kemudahan
9.4/10
Keadaan hartanah & kemudahan
9.4/10
Mesra alam
Ulasan
10/10 Luar Biasa
7 Ogo 2025
Angelo
Angelo, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
3 Ogo 2025
Nice rooms!
We really enjoyed our stay. Nice room and excellent service. Would definitely return!
Garrett
Garrett, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
3 Ogo 2025
Pengembara yang disahkan
Perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
30 Jul 2025
Elizabeth
Elizabeth, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
29 Jul 2025
Anniversary stay
The room was very clean and nicely set up. The location is perfect, and we enjoyed our stay.
Luke
Luke, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
28 Jul 2025
Andrea
Andrea, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
28 Jul 2025
Nice hotel
The hotel was great except the towels. They were very hard and scratchy.
Krista
Krista, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
24 Jul 2025
Exception Stay
Five Tool Baseball Tournament - central location to all four fields. Very modern room, clean, plenty of room. Comfy beds and pillows. The hotel smells amazing, clean.
Rachel R
Rachel R, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
23 Jul 2025
vanessa
vanessa, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
22 Jul 2025
Mckenzy
Mckenzy, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
11 Jul 2025
Abigail
Abigail, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
7 Jul 2025
Aaron
Aaron, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
28 Jun 2025
Star
It was awesome.
Antonia
Antonia, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
28 Jun 2025
Kakuta
Kakuta, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
6/10 Baik
27 Jun 2025
Brendon
Brendon, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
26 Jun 2025
John
John, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
18 Jun 2025
Comfortable, clean and quiet.
CHIH WEI
CHIH WEI, perjalanan perniagaan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
17 Jun 2025
Tina
Tina, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
10 Jun 2025
Highly Recommend
Staff was very polite, professional, and helpful. Room was exceptional, and food at the bar was phenomenal!
Josh
Josh, perjalanan perniagaan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
9 Jun 2025
This is a nice hotel. The reason it gets 4 stars is because there is no refrigerator or microwave in the rooms and there was a strange smell in the hallway on the second floor. The staff was friendly and helpful.
Ch
Ch, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
7 Jun 2025
Sheila
Sheila, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
4 Jun 2025
Michael
Michael, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
2 Jun 2025
Excellent service the front desk was friendly and helpful
Ashley
Ashley, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
1 Jun 2025
Fantastic. Lady at the front w
Tamarcus
Tamarcus, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
2/10 Lemah
30 Mei 2025
No Hot Water - No compensation
We did not had hot water for the first 3 days out of 4 days. the hotel said to contact Hotels.com for compensation.
Hotels.com said to contact hotel directly. at the end out - the hotel only agreed on reimbursement of one night. hotels.com not helped. so ... this is it