Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels

Hartanah 5.0 bintang
Hotel persisiran dengan 2 restoran, berhampiran Sea Life Porto

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels

Bilik rawatan pasangan, sauna, bilik wap, rawatan badan
Bilik rawatan pasangan, sauna, bilik wap, rawatan badan
Onice Sea View | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, busa memori, bar mini
Koridor
2 bar/ruang istirahat

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Bilik bersambung tersedia
  • Kolam
  • Parkir tersedia
  • Spa
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Berhampiran pantai
  • 2 restoran dan 2 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang tertutup
  • Pusat kecergasan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Penggunaan basikal percuma
  • Tuala pantai
  • Letak kenderaan valet
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
Keselesaan seperti di rumah
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Bilik mandi persendirian
  • Saluran TV premium
  • Taman
  • Pengemasan harian
  • Kemudahan dobi
Harga semasa ialah RM920
RM1,003 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Feb - 19 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Manor House Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Duvet bulu kapas
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Onice Sea View

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 32 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Onice Terrace Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Vila Foz Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Manor House Garden Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Manor House Ocean Front Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Onice Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Duvet bulu kapas
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Manor House Ocean Front Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Duvet bulu kapas
  • 27 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Onice Garden View Terrace Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Av. Montevideu, 236, Porto, 4150-516

Tempat berdekatan

  • Sea Life Porto - 12 min berjalan kaki
  • Terminal Pelayaran Pelabuhan Leixões - 5 min memandu
  • Casa da Musica - 6 min memandu
  • Dataran Ribeira - 9 min memandu
  • Pusat Bersejarah Porto - 9 min memandu

Bergerak

  • Porto (OPO-Dr. Francisco de Sa Carneiro) - 18 min memandu
  • Stesen Coimbroes - 8 min memandu
  • Stesen General Torres - 10 min memandu
  • Stesen Valadares - 10 min memandu
  • Hentian Passeio Alegre - 29 min berjalan kaki
  • Stesen Matosinhos Sul - 29 min berjalan kaki
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪iBar - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Lapa Lapa - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Pizza Hut - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪CaipiCompany Molhe - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Praia do Homem do Leme - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels

Di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels, anda berada dalam lingkungan 10 minit pemanduan dari Dataran Ribeira dan Terminal Pelayaran Pelabuhan Leixões. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urutan tisu mendalam, rawatan muka atau lulur badan dan Vila Foz, salah satu daripada 2 restoran, yang menyajikan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 bar/ruang istirahat, kolam renang tertutup, dan pusat kecergasan. Pengembara lain menyukai kakitangan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Portugis, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 68 bilik
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
    • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan valet berbumbung di tapak hartanah (EUR25 sehari)
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma setiap pagi 7:30–11:00
  • 2 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Aktiviti menarik

  • Berhampiran pantai

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Porter/tukang angkut
  • Penggunaan basikal percuma
  • Tuala pantai
  • Penyimpanan basikal
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • 2 bangunan/menara
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang tertutup
  • Kedai barang berjenama di tapak hartanah
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sauna
  • Bilik urut/rawatan
  • Bilik wap
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Lebar pintu lif (sentimeter): 80
  • Mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • 2 ruang tempat letak kenderaan boleh diakses di hartanah
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ketinggian meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda (sentimeter): 50
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat kecergasan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang boleh diakses
  • Susur tangan di tangga
  • Ketinggian susur tangan di tangga (sentimeter): 90
  • Kunci pintu ketinggian rendah
  • Kaunter dan sinki ketinggian rendah
  • Ketinggian kaunter dan sink rendah (sentimeter): 70
  • Ambang pintu dengan kelebaran kerusi roda
  • Lebar ambang pintu yang boleh diakses dengan kerusi roda (sentimeter): 80
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 40-inci TV LCD
  • Saluran TV premium
  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi espreso
  • Cerek elektrik
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika (atas permintaan)

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Menu bantal
  • Gebar bulu kapas
  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil busa memori

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Mentol lampu LED

Ciri istimewa

Spa

Spa di tapak mempunyai 4 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut sukan dan rawatan muka. Spa dilengkapi sauna dan bilik wap.

Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

Vila Foz - restoran mewah ini menyajikan makan malam sahaja. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Penarafan Michelin 1 bintang. Tempahan diperlukan.
Flor de Lis - restoran yang menghadap lautan ini khusus dalam masakan Portugis dan menyajikan sarapan, makan tengah hari, makan malam dan makanan ringan. Para tamu boleh menikmati sajian alfresco (jika cuaca mengizinkan). Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Biosphere, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Fi & dasar

Deposit boleh dibayar balik

  • Deposit: EUR100.0 sepenginapan

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR3.00 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 13 tahun.

Kemudahan tambahan

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak EUR50 setiap kenderaan (sehala, Maksimum seramai 2 orang)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan

Parkir

  • Kos letak kenderaan valet berbumbung adalah EUR25 sehari

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Akses kolam renang tersedia dari jam 9:00 hingga 20:00
  • Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad. Tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Penyewa untuk jangka masa panjang dialu-alukan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Transaksi tanpa tunai tersedia.
ID cukai negeri - 502871016

Juga dikenali sebagai

Vila Foz Hotel Porto
Vila Foz Hotel
Vila Foz Porto
Vila Foz Hotel SPA
Vila Foz Hotel SPA
Vila Foz Hotel SPA member of Design Hotels
Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels Hotel
Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels Porto
Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels Hotel Porto

Soalan lazim

Adakah Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels?

Ya, terdapat kolam renang tertutup. Tetamu mempunyai akses kolam dari 9:00 hingga 20:00.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels?

Ya. Letak kenderaan valet mengenakan caj EUR25 sehari.

Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels?

Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak EUR50 setiap kenderaan sehala.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj. daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Adakah kasino tersedia di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels?

Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Casino Espinho (20 minit memandu) terletak berdekatan.

Apakah aktiviti yang tersedia di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels dan kawasan berdekatan?

Bergembira semasa bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti seperti berbasikal. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di kolam renang terbuka dan tertutup. Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels turut mempunyai 2 bar dan sauna, di samping bilik wap dan taman.

Adakah terdapat restoran di Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah, menampilkan tempat makan di kawasan terbuka, masakan Portugis dan pemandangan lautan.

Apakah suasana di sekitar Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels?

Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels terletak berdekatan Pantai Homem do Leme di Nevogilde, sejauh 12 minit berjalan kaki dari Sea Life Porto dan 19 minit berjalan kaki dari Matosinhos Beach.

Vila Foz Hotel & SPA - member of Design Hotels Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.6/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.4/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Bruno, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Edouard, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Daniel, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Not a 5 star hotel!!! Spa area is in basement and very cramped. Pool area and bedroom/bathrooms that have all marble floors are a big danger, you need to constantly be careful not to slip . Patrons were permitted to use phones in dining room which made it unpleasant. Location across from the ocean is beautiful for walks but quite far from city. On a positive note the food at Fleur de Lis is terrific.
Diane, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Diane, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

NINA, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Karina, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Michelin One star was horrible. Chef tried too hard with bad ingredients. Took 25 minutes to get a cocktail and 3.5 Hours for a poor dinner. Hotel misrepresents its self on the website as staying in an old mansion when the rooms are actually in an ugly concrete structure beside it.
nicklous, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu CheapTickets yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Alfred, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Staff was wonderful!
John, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Das Wort Vila wird gelebt
Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal das auch sehr kompetent ist. Frühstücksbuffet mit Moet Chandon Champagner und frischen Austern. Exklusiver geht's fast nicht mehr. Ich habe schon wieder gebucht.
Alfred, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Giovanni in particular was amazing making many restaurant and excursion recommendations that we loved. Hotel was clean and overall excellent. The one downside was in the pool area. Indoor pool with very limited sun loungers. Food at the main restaurant was excellent.
Jane, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Simply outstanding in every way…worth treating ourselves… I booked as a surprise for my wife’s 50th birthday and we were not disappointed.. fabulous
PAUL, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Really lovely property across from the ocean in a great area of town. Food, staff and property were wonderful.
Diane, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Wilson, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Surpreendente
Um excelente hotel no Porto, para quem gosta de conforto, com excelentes restaurantes.
Ernesto, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Was not able to use spa message since fully booked up for next few days. Also was not able to use swimming pool and steam room this morning since not opened until 9AM.
Ashwin, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

The location is near the ocean which is really nice. Although the hotel was beautiful, the property is a little outdated and service was just OK.
demy, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent
gary, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Markus, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Inadempienza e incapacità assoluta!
Esperienza terribile.Aria condizionata automatizzata non funzionale, dopo 3 notti in hotel torno da un viaggio di lavoro con la bronchite!Quello che più offende è l'incapacità dell'hotel di gestire il problema e farsene soprattutto carico!L'hotel pretende esser un 5 stelle senza poter offrire un servizio 5 stelle adeguato, non tanto per il servizio prestato, ma per l'inadeguatezza nella risposta e risolutezza nel gestire la questione.3giorni lamentandomi alle 6 di mattina dei 27 gradi in cameta per sentirmi dire al check out che comunque non c'erano anomalie nel sistema. L'unica persona che si è interessata dentro determinati limiti, credo ovvi, è il responsabile del servizio clienti che si è scusato ammettendo l'inadeguatezza del responso dell'hotel. Ma come dicevo nessuna azione correttiva e soprattutto di risarcimento parziale o anche simbolico per ridurre lo sconforto e lo scontento dimostrato nella mattinata del check out. Per tanto: obbiettivamente un bell'hotel ma con un servizio troppo lontano da ciò che un 4 stelle dovrebbe saper offrire. Ripeto, quello che piú indispettisce è l'incapacità dell'hotel di assumersi a pieno la responsabilità di aver fatto ammalare letteralmente un cliente, lasciandolo andare con un "si farà sentire il direttore". Del tutto inaccettabile e non per il costo a notte, che peraltro non è decisamente irrisorio, ma per la netta incapacità di dimostrare prontezza e correttezza facendo sentire il cliente como uno dei tanti/pochi che si lamenta.
gianfranco, perjalanan perniagaan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Chris, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

If you want workout you need make appointment ( This is not cool for a hotel this size and so expensive)
Carla, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Amazing place small gym so times need do appointment to workout
Carla, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan