Lihat semua hartanah

Maison St Charles

Hartanah 3.0 bintang
Hotel dengan kolam renang terbuka, berhampiran Muzium Nasional Perang Dunia Ke II

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Maison St Charles

Bahagian luar
Kawasan main kanak-kanak – terbuka
Meja sambut tetamu
Kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai
Makan tengah hari dan makan malam dihidangkan, makanan laut

Ulasan

7.6 daripada 10

Baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Restoran
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Parkir tersedia
  • Bar
  • Gim
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • Kolam renang terbuka
  • Sarapan disediakan
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Letak kenderaan sendiri
  • Tab spa
  • Perkhidmatan bilik
  • Pusat Perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Teres
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
Keselesaan seperti di rumah
  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Saluran TV premium
  • Taman
  • Teres
  • Pengemasan harian
Harga ialah RM402
RM472 jumlah
termasuk cukai & fi
17 Dis - 18 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Bedrooms

Suite, 2 Bedrooms | Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Suite, 2 Bedrooms

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
2 bilik tidur
2 bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pengering rambut
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite (Whirlpool)

Suite (Whirlpool) | Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Suite (Whirlpool)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King), mesra pergerakan

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Junior Suite, 1 Katil Raja (King), mesra pergerakan

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Accessible

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
Pengemasan harian
  • 19 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
Pengemasan harian
  • 19 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
Pengemasan harian
  • 19 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Room, 1 Katil Ratu (Queen) | Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV skrin rata
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • 19 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King)

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Standard Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV skrin rata
Pengering rambut
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • 19 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, Kitchenette

Suite, Kitchenette | Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Suite, Kitchenette

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur kecil
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
2 bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Executive Suite

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Executive Suite

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
2 bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pengering rambut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Bar (di hartanah)

The Quisby Hotel

Sarapan percuma
Wi-fi percuma
Penyaman udara
Bar
9.0 daripada 10, Hebat, (600)
Harga ialah RM345
RM421 jumlah
termasuk cukai & fi
12 Dis - 13 Dis
The Quisby Hotel
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
1319 Saint Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

Tempat berdekatan

  • Muzium Nasional Perang Dunia Ke II - 6 min berjalan kaki
  • Pusat Konvensyen Ernest N. Morial - 15 min berjalan kaki
  • Caesars Superdome - 2 min memandu
  • Jalan Canal - 3 min memandu
  • Pelabuhan New Orleans - 3 min memandu

Bergerak

  • New Orleans, LA (MSY-Lapangan Terbang Antarabangsa Louis Armstrong New Orleans) - 22 min memandu
  • Terminal Penumpang New Orleans Union - 13 min berjalan kaki
  • Saint Charles at Erato Stop - 1 min berjalan kaki
  • Saint Charles at Martin Luther King Jr. Stop - 1 min berjalan kaki
  • St. Charles at Melpomene Stop - 2 min berjalan kaki

Restoran

  • ‪Wendy's - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Burger King - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Houston's Restaurant - ‬9 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Maison St Charles

Di Maison St Charles, anda berada dalam lingkungan 5 minit pemanduan sahaja dari Muzium Nasional Perang Dunia Ke II dan Pusat Konvensyen Ernest N. Morial. Kolam renang terbuka ialah tempat yang sesuai untuk berendam dan tetamu boleh menjamu selera di Mr. Eds Seafood, yang menyajikan makanan laut dan dibuka untuk makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain termasuk bar/ruang istirahat, pusat kecergasan 24 jam, dan tab spa. Penggembara lain menggemari lokasi ini terletak kerana terletak pada jarak berjalan kaki yang pendek dari pengangkutan awam: Saint Charles at Erato Stop dan Saint Charles at Martin Luther King Jr. Stop hanya terletak beberapa langkah sahaja.

Bahasa

Bahasa Inggeris

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 130 bilik
  • Setinggi 3 tingkat

Tiba/Pulang

  • Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
  • Daftar keluar ekspres tersedia
  • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
  • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
  • Umur minimum daftar masuk - 21 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 11:00
  • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
  • Jika anda merancang untuk tiba selepas 23:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 21

Kanak-kanak

  • Kanak-kanak boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada

Haiwan kesayangan

  • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (2 ekor, sehingga 23 kg setiap haiwan peliharaan)*
  • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan sendiri selamat di tapak hartanah (USD25.0 semalam)
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak di tapak hartanah (tertakluk kepada fi)
  • Parkir dan parkir van mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
  • Parkir terhad di tapak hartanah

Maklumat lain

  • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bungkus (surcaj) 8:00–10:00 pada hari biasa dan 9:00–10:00 pada hujung minggu
  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma

Aktiviti menarik

  • Basikal sewa berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Porter/tukang angkut
  • Kerusi lepak tepi kolam

Kemudahan

  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Kolam renang terbuka
  • Tab spa
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Lebar pintu lif (sentimeter): 130
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • 4 ruang tempat letak kenderaan boleh diakses di hartanah
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak van yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Penggera dapat dilihat di koridor
  • Laluan pintu masuk bebas tangga
  • Lantai batu buntar di kawasan awam

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 55-inci TV skrin rata
  • Saluran kabel premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Cadar katil disediakan

Segarkan diri

  • Gabungan pancuran dan tab
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma
  • Panggilan tempatan percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Ciri istimewa

Tempat Makan

Mr. Eds Seafood - restoran makanan laut ini khusus dalam makanan laut dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar.

Fi & dasar

Deposit boleh dibayar balik

  • Deposit: USD100 setiap penginapan, sepenginapan

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bungkus ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira USD 14.99 seorang
  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Haiwan kesayangan

  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD50 setiap penginapan, sepenginapan

Parkir

  • Kos letak kenderaan sendiri selamat adalah USD25.0 semalam
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Akses kolam renang tersedia dari jam 10:00 hingga 22:00

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api dan sistem keselamatan di tapka hartanah.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit. Wang tunai tidak diterima.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Juga dikenali sebagai

Charles Maison
Maison St.
Maison St. Charles
Maison St. Charles Quality Inn New Orleans
Quality Inn Maison
Quality Inn Maison St. Charles
Quality Inn St. Charles
St. Charles Maison
St. Charles Quality Inn
St. Maison
Maison St. Charles Hotel New Orleans
Maison St. Charles Quality Inn
Maison St. Charles Quality New Orleans
Maison St. Charles Quality
Maison St. Charles Hotel
Maison St. Charles New Orleans
Maison St. Charles Hotel RL New Orleans
Maison St. Charles Hotel RL
Maison St. Charles RL New Orleans
Maison St. Charles RL
Maison Saint Charles by Hotel RL
Maison St. Charles – by Hotel RL
Maison St. Charles Hotel Suites
Maison Saint Charles Hotel RL New Orleans
Maison Saint Charles Hotel RL
Maison Saint Charles RL New Orleans
Maison Saint Charles RL
Hotel Maison Saint Charles by Hotel RL New Orleans
New Orleans Maison Saint Charles by Hotel RL Hotel
Hotel Maison Saint Charles by Hotel RL
Maison Saint Charles by Hotel RL New Orleans
Maison St. Charles by Hotel RL
Maison St. Charles – by Hotel RL
Maison St. Charles Hotel Suites
Maison Saint Charles Hotel RL New Orleans
Maison Saint Charles Hotel RL
Maison Saint Charles RL New Orleans
Maison Saint Charles RL
Hotel Maison Saint Charles by Hotel RL New Orleans
Hotel Maison Saint Charles by Hotel RL
Maison Saint Charles by Hotel RL New Orleans
New Orleans Maison Saint Charles by Hotel RL Hotel
Maison St. Charles by Hotel RL
Maison St. Charles – by Hotel RL
Maison St. Charles Quality Inn Suites

Soalan lazim

Adakah Maison St Charles menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Maison St Charles mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Maison St Charles?
Ya, terdapat kolam renang terbuka. Tetamu mempunyai akses kolam dari 10:00 hingga 22:00.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Maison St Charles?
Ya, haiwan kesayangan dialu-alukan, dengan had sebanyak 2 ekor dan berat maksimum 23 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat caj sebanyak USD50 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Maison St Charles?
Ya. Letak kenderaan sendri mengencaj caj USD25.0 semalam. Ruang parkir mungkin terhad. Tempat letak kenderaan RV/bas/trak (tertakluk kepada bayaran) tersedia.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Maison St Charles?
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan). Daftar keluar ekspres tersedia.
Adakah kasino tersedia di Maison St Charles?
Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Kasino New Orleans Harrah (3 minit memandu) dan Balapan Lumba Kuda Tapak Pesta (7minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Maison St Charles dan kawasan berdekatan?
Bergembira pada bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti berdekatan seperti berbasikal. Berendam santai di tab spa dan lakukan aktiviti renang yang menyegarkan di kolam renang tertutup dan terbuka. Maison St Charles turut mempunyai pusat kecergasan 24 jam dan tempat berkelah, di samping taman.
Adakah terdapat restoran di Maison St Charles atau kawasan berdekatan?
Ya, Mr. Eds Seafood menawarkan makanan laut.
Apakah suasana di sekitar Maison St Charles?
Maison St Charles terletak sejauh 1 minit berjalan kaki dari Saint Charles at Erato Stop dan 6 minit berjalan kaki dari Muzium Nasional Perang Dunia Ke II. Pengembara menyukai lokasi utama untuk hotel ini.

Maison St Charles Ulasan

Ulasan

7.6

Baik

7.6/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.2/10

Kemudahan

7.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.4/10

Mesra alam

Ulasan

6/10 Baik

Marcus, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Not What It Was
It appears that the Maison St. Charles has changed management and ownership since our last visit. A few things have slipped since the last visit: the elevator in our building was broken for nearly 24 hours and had loose panels on the wall, the beds were ridiculously high, the heater either blew very hot air or very cold air, the shower was not clean, the sink did not have a stopper, there were no privacy shades so people outside could see in the room, asked for towels that were never brought, and cups for the bathroom were never replaced. Also, the new look of the rooms is very contemporary and not in keeping with the age of the hotel, just made it seem very generic. Some positives were their willingness to make a room reservation change on the day of arrival and they were willing to hold our bags for a few hours before check-in and a few hours after checkout with no charge. The room was reasonably clean. While the location along the St. Charles streetcar line is still very convenient, we'll be looking for a different hotel for the next time we travel to New Orleans.
Perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Great place missing lightbulbs and outlets didn’t work
Tiare, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Annette, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Great bargain
It’s not fancy but everyone was extremely nice. They ran out of water one day which was a bummer and the ACs are old and very loud but all in all it was a great bargain and would do it again!
Chauncy, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Diana, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Robert, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Solid New Orleans hotel
Perfectly nice hotel for the price
Perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

shannon, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Philip C, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Sandra, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Scott, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Samantha, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Jodi, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

My stay was amazing, the third night my lamp stop working, only complain but didnt ruin my time at your establishment, you guys where awesome.
Arizona, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Noelle, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Chade, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Disappointed by staff overall
I’m honestly surprised to see positive comments about the staff’s friendliness, as that wasn’t my experience at all. When I checked in on October 28, there was an amazing woman at the front desk who made us feel welcome, but that was the only positive interaction. Every other staff member we dealt with seemed to have a poor attitude, and my friends and I felt they were dismissive and unhelpful. Throughout the week, I had some simple questions but received dry, unwelcoming responses. The biggest issue, however, was housekeeping. For the last two days of our stay, our room wasn’t cleaned. On the first of those days, after multiple requests, we finally asked just for fresh towels since there weren’t enough racks to hang towels for three people. Unfortunately, housekeeping didn’t come back with towels until we pushed further the next day. Despite assurances from someone claiming to be the housekeeping manager that our room would be cleaned by 5 p.m., we returned to find it untouched and no trash removed. When I raised these concerns with the front desk, I was told there was nothing they could do. They even refused to take out the bags of trash piling up in our room and suggested we talk to someone the next day – knowing we had an early checkout. There was no attempt to offer any real solution, which left us feeling unheard and dismissed. I’ve never felt compelled to leave a review like this before, but the way we were treated was disappointing, and I wouldn’t recommend here.
Shannon, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Alan, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The staff was AMAZING! And the location perfect. My only complaint is the quality of the bed pillows.
Kellie, perjalanan 10 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Our room was not ready at 4 - we had a concert and had to get ready in the bathroom of the lobby, which by the way did not have a plug. We had to sit on the floor of the lobby and use phones for mirrors to do hair.
Kathleen, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Madison, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Staying for Taylor Swift concert
The hotel and staff were amazing. Wonderful courtyard and loved the location.
Perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Awful customer service by hotels.com and hotel!
Didn’t even get to stay there and they wouldn’t give a refund. They didn’t have my room ready until after 5:30pm and were very rude. They won’t refund my money and neither would Hotels.com. Very poor customer service all the way around. Very disappointed!
Danna, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan