• Deposit boleh dibayar melalui pindahan wang melalui bank dan perlu dijelaskan dalam masa 48 jam selepas membuat tempahan

• Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR260
• Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap kanak-kanak: EUR130 (dari 4 hingga 11 tahun)
• Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR460
• Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap kanak-kanak: EUR230 (dari 4 hingga 11 tahun)

• Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak EUR260 setiap kenderaan (sehala)
• Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah ditawarkan dengan caj tambahan
• Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk kepada ketersediaan, amaun berbeza)
• Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan, amaun berbeza)

• Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan
• Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan
• Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi, katil lipat simpan/tambahan dan katil sofa

• Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang atau kemudahan kecergasan manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang dengan pengawasan orang dewasa
• Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
• Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F; hartanah ini dibersihkan dan dinyahjangkit dengan penyembur elektrostatik.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka dan sarung tangan, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan; kaedah bayaran tanpa tunai tersedia untuk semua transaksi; perkhidmatan bilik tanpa sentuh tersedia; pelitup muka perlu dipakai di kawasan awam.

Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Langkah-langkah keselamatan perkhidmatan makanan ditingkatkan dilaksanakan.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk makan tengah hari dan melalui perkhidmatan bilik.

Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan dan boleh diakses daripada luar bangunan menerusi koridor luar.

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan SafeStay (AHLA - AS) dan Safe Travels (WTTC - Global).

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.

Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad. Tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.

Hartanah ini tidak mempunyai lif.

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap di tapak hartanah.

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.