Hartanah ini memenuhi keperluan tetamu LGBTQ+.
Kementerian Kesihatan, Buruh dan Hal Ehwal Jepun menghendaki semua pelawat antarabangsa memberikan nombor pasport dan kewarganegaraan mereka semasa mendaftar di mana-mana kemudahan penginapan (rumah penginapan, hotel, motel, dsb.). Selain itu, tuan punya penginapan dikehendaki membuat salinan pasport bagi semua tetamu yang mendaftar dan menyimpan salinan itu dalam fail.
Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau parti berkumpulan, termasuk parti untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Untuk kanak-kanak berumur lebih dari 1 tahun, tetamu mesti menyediakan katil bayi mereka sendiri.
Bayaran tambahan mungkin dikenakan kepada kanak-kanak untuk item seperti makanan serta akses ke kelab kecergasan dan perlu dibayar terus di hotel.
Kanak-kanak bawah umur 13 tahun tidak dibenarkan untuk mengakses Executive Lounge selepas jam 17:00.