Over het algemeen een fijn hotel waarbij je met het personeel goed kan overleggen en veel voor elkaar krijgt.
Het bed lag heerlijk, maar omdat je midden in centrum Utrecht zit had je erg last van nacht verkeer, toeteren, dronken mensen die schreeuwen. Dat was erg vervelend.
Bij binnenkomst kamer was het netjes opgeruimd, het beddengoed was mooi opgemaakt , maar aan de muur van het bed zijn ze vergeten schoon te maken , een paar vettige zweterige hand afdrukken waren te zien. Dan kan je wel voorstellen wat de vorige gedaan hebben.
Op dat na , heb ik geen klachten,
voor rolstoel of minder valide er is een lift , maar je moet eerst een trap overwinnen voor je naar de lift kan. Personeel helpt je graag naar boven.