Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Hartanah berhadapan pantai dewasa sahaja dengan spa berhampiran Terminal Kapal Pesiaran

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam
Bilik rawatan pasangan, tab panas, mata air panas / mata air mineral
Honeymoon Room, 1 Katil Raja (King), Sea View | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik
Bar pantai
Bar tepi kolam renang
Di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati kabana percuma, payung pantai dan bola tampar, serta anda akan berada dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Terminal Kapal Pesiaran. Kolam renang terbuka sesuai untuk tetamu yang inginkan keseronokan, manakala mereka yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urut, rawatan muka dan rias kuku tangan dan kaki. Bellavista, salah sebuah daripada 4 restoran, menawarkan pemandangan kolam renang dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain termasuk 5 bar/ruang istirahat, kelab malam dan bar pantai. Pengembara lain memuji tentang kakitangan dan lokasi pantai.

Ulasan

7.4 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Spa
  • Restoran
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Gim

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 5 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka
  • Kelab malam
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Pusat kecergasan
  • Kabana pantai percuma
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Bilik mandi persendirian
  • Perkhidmatan TV kabel/satelit
  • Pengemasan harian
  • Kemudahan dobi
  • Pembancuh kopi/teh
  • Langsir/tirai gelap terus
Harga semasa ialah RM986
RM1,183 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Mei - 8 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Honeymoon Room, 1 Katil Raja (King), Sea View

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, Partial Ocean View

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • 35.0 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Suite Crown Plus

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Pemandangan sebahagian laut
  • 38.6 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite Crown

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 38.6 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Partial Sea View

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Oceanfront

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, Oceanfront

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
  • 35.0 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 38.6 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Av. de las Garzas, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Tempat berdekatan

  • Hotel Zone Beach - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Terminal Kapal Pesiaran - 9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • La Isla - 13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Malecon - 5 min memandu - 5.0 km
  • Playa de los Muertos - 18 min memandu - 6.3 km

Bergerak

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Lapangan Terbang Antarabangsa Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 11 min memandu

Restoran

  • ‪Outback Steakhouse - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Tacos Candora - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Lobby Bar - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Monkey Business Puerto Vallarta - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Tacos Mario - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati kabana percuma, payung pantai dan bola tampar, serta anda akan berada dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Terminal Kapal Pesiaran. Kolam renang terbuka sesuai untuk tetamu yang inginkan keseronokan, manakala mereka yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urut, rawatan muka dan rias kuku tangan dan kaki. Bellavista, salah sebuah daripada 4 restoran, menawarkan pemandangan kolam renang dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain termasuk 5 bar/ruang istirahat, kelab malam dan bar pantai. Pengembara lain memuji tentang kakitangan dan lokasi pantai.

Merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis
Bola tampar

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 216 bilik
    • Setinggi 7 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur minimum tetamu ialah 18
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Tiada katil bayi (katil budak)
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan
    • Untuk dewasa sahaja

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 4 restoran
  • 5 bar/ruang istirahat
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam
  • Kedai kopi
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Pengajaran tenis
  • Bola tampar pantai
  • Membeli-belah
  • Meja biliard atau pool
  • Bermain golf berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Pusat persidangan

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Kereta sewa di tapak hartanah
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kabana pantai percuma
  • Kabana kolam percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 3 bangunan/menara
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Televisyen di ruang bersama
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kelab malam
  • Tab panas
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Bilik urut/rawatan
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Stesen dok iPod
  • 42-inci TV skrin rata
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Item bar mini percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Cadar katil disediakan

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni
  • Dilengkapkan perabot secara berasingan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Ruang komputer riba
  • Wi-fi percuma
  • Panggilan tempatan percuma

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Mentol lampu LED

Ciri istimewa

Spa

Acqua di Mare mempunyai 7 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, rawatan badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki. Spa dilengkapi tab panas. Spa ini dibuka setiap hari. Terdapat mata air panas / mata air mineral di tapak.

Tempat Makan

Bellavista - restoran bufet yang menghadap kolam renang ini menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.
Los Gallos - restoran ini khusus dalam masakan Mexico dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
Paradise - restoran mewah ini menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
Salvador´s - restoran ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Dasar

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas di tapak.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Juga dikenali sebagai

Crown Paradise
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive
Paradise Crown
Puerto Vallarta Golden Crown Paradise
Crown Paradise Golden All Inclusive
Crown Paradise Golden
Crown Paradise Golden All Inclusive All-inclusive property
Crown Parase Goln Inclusive i

Soalan lazim

Adakah Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive?

Ya, terdapat kolam renang terbuka.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.

Adakah kasino tersedia di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive?

Tidak, hartanah ini tidak mempunyai kasino, namun Vallarta Casino (2 minit memandu) dan Winclub Casino Platinum (4minit memandu) terletak berdekatan.

Apakah aktiviti yang tersedia di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive dan kawasan berdekatan?

Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti bola tampar, serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab panas. Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive turut mempunyai 5 bar, kelab malam dan kolam renang terbuka, di samping pusat kecergasan dan perkhidmatan spa.

Adakah terdapat restoran di Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 4 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Mexico dan pemandangan kolam renang.

Adakah Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.

Apakah suasana di sekitar Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive?

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive terletak di persisiran di Zon Hotel, sejauh 9 minit berjalan kaki dari Terminal Kapal Pesiaran dan 13 minit berjalan kaki dari La Isla. Pengembara mengatakan hartanah terletak di lokasi yang bagus.

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive Ulasan

Ulasan

7.4

Baik

7.6/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.4/10

Kemudahan

6.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.6/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Sergio, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Victor, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Alimentos

La cena en el restaurante mexicano estuvo deliciosa y en el Japonés ligera y muy agradable, el francés parece cambiaron al chef porque el cordero viene con demasiado salchichón y le resta el rico sabor que tenia en las ocasiones anteriores que estuvimos ahi. El desayuno y la comida tiene muy buena variedad
Felipe, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Johana, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Fin de semana relajado.

En general la experiencia fue buena las instalaciones están en buen estado, aunque el bar es limitado en cuestión de marcas pero el servicio es bueno.
CESAR, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Alfredo, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Great place

Peter, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Diana, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great stay, nice staff

Lovely place, will probably come back.
Perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Mauricio, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The all inclusive features are great. And the beach access and beach bar were awesome. Nice buffet goes almost all day long. Free drinks. Our particular room looked pretty old, curtains didn't hang nicely which just gave the look of something more seedy.
Perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Mala experiencia

Muy mala experiencia. El bar tender coqueteando con mi esposa. La habitacion apestaba terrible. Solicite toallas y las llevaron una hora despues. Era insoportable el mal olor de la habitacion.
Carlos G, perjalanan perniagaan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Jennifer, perjalanan 2 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Long weekend in Puerto vallarta

Resort was ok. Beach was great and food was very good. Not much for entertainment. Beds were good, rooms in need of upgrade.
Steve, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Not great

Very dated hotel in need of updates. Several of the staff are rude. Food is subpar.
Janice, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Disappointing Experience – Wouldn’t Return

From the moment we arrived, it was anything but relaxing. Check-in was an infuriating ordeal. Despite booking and paying for the previous night to ensure we had a room upon our 7:30 AM arrival, we were still denied access. I had communicated twice in advance to confirm this arrangement, yet the staff at the front desk seemed completely unaware—and frankly, uninterested. While I understand they weren’t the ones I spoke with, the lack of accountability was frustrating. When we were finally given a room, it wasn’t even in the hotel we booked. No one informed us we had been placed in a sister hotel next door, leaving us confused about where we were or how to access the amenities. It wasn’t until later that afternoon that we were moved to the room we had actually paid for. We tried to shake off the rough start and enjoy our trip, but the issues kept piling up. The in-room phone didn’t work—a serious safety concern. I couldn’t call for basic requests, let alone in case of an emergency. The QR code provided for assistance didn’t work either. I even left a note in Spanish for housekeeping asking if they could look into it. Nothing was done. I had to physically walk to the front desk each time I needed something, which was especially difficult since I use a cane. Even then, the Concierge was dismissive and unhelpful. Private events hosted by the resort made it impossible to rest. One wedding was so loud that our bed vibrated for hours
Suzy, perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

elham, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Mala estancia

Nos fue mal con la atención al huésped, nos entregaron la habitación con el piso del baño mojado porque se estaba tirando el agua del wc, no nos dejaron toallas y cuando me acerqué a recepción a hacer la observación de múltiples situaciones, el tipo que me atendió me mandó directo por un tubo, ni las buenas noches me dirigió
Lucero, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Oscar, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Experiencia no grata

Honestamente el menú era demasiado básico para el costo por noche, en una ocasión quise llevarme un panecillo a la habitación, un mesero me dio un plato y me dijo que ese me lo podia llevar a la habitación, cuando iba de camino una de las meseras o encargadas, llega y me jala el plato de la mano. El personal que esta a cargo del asado, siempre de mal humor
Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

El peor hotel de Vallarta

Cero actitud de servicio en general, se enfocan en el turismo extranjero que les acepta todo su mal servicio, desde comida batida que no se comerían los que la preparan, hasta habitaciones insalubres y mal mantenidas. Lo peor que he visto de hoteles todo incluido. No amerita nada el costo, ese hotel debería tener menos 3 estrellas. Jamás regresaré ahí. No se dejen engañar, hay mejores opciones por ese costo o menor.
Luis Oscar, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Tetsuya, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Don't Do It

Crown Paradise haha! among the worst hotels I've ever stayed in. At arrival the front desk said they had no more rooms available. I asked if I would be getting a refund since it was already paid for, she asked me to call the 3rd party company where I made my booking. Once she seen me on the phone the Manager gave her a look and all of a sudden they had a room. I paid for Suit Superior w/sea view and got a tennis court / hotel view. My sheets had blood stains on them disgusting!! we called front desk, they brought us clean sheets and said the manger would be returning in the morning to make a report - he never came. This place should not be advertised as all-inclusive when you must make a reservation between 9am-10am ONLY on the app that was down w/error message 90% of the time. Restaurants empty and they will not seat you with no reservation. Only food available was the nasty buffet w/same cold food every day, horrible customer service, elevators didn't work. I even overheard the staff saying the hotel was badly maintained and needed a lot of work. just bad -yuck
Paid for sea view  - 😒
Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Los empleados les hace falta servicio
lizeth ivon, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Mariana, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan