Bawa anak-anak bersama apabila anda menginap di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa di Dehradun dan mereka boleh berseronok di kelab kanak-kanak percuma. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urutan tisu mendalam, balut badan atau rawatan muka dan RANGE, salah satu daripada 2 restoran, yang menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain termasuk 2 bar/ruang istirahat, kolam renang terbuka dan bar tepi kolam.
Ulasan
9.09.0 daripada 10
Hebat
Kemudahan popular
Larangan merokok
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Kolam
Mesra haiwan kesayangan
Bar
Bilik bersambung tersedia
Kemudahan utama (12)
Pengemasan harian
2 restoran dan 2 bar/ruang istirahat
Spa perkhidmatan penuh
Kolam renang terbuka
Sarapan disediakan
Kelab kanak-kanak percuma
Pusat kecergasan
Bilik wap
Penggunaan basikal percuma
Kolam kanak-kanak
Bar kolam
Perkhidmatan bilik 24 jam
Untuk keluarga (6)
Kanak-kanak menginap secara percuma
Katil bayi percuma
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Kolam kanak-kanak
Kelab kanak-kanak (percuma)
Taman permainan di tapak hartanah
Harga semasa ialah RM693
RM693
RM818 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Apr - 4 Apr
Pilihan bilik
Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik
Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King)
Room, 1 Katil Raja (King)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
36 meter persegi
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Executive Suite
Executive Suite
Sorotan
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
Meja makan
98 meter persegi
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)
Room, 2 Katil Bujang (Single), Balcony
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Boleh menampung 4
2 Katil Bujang (Single)
Room, 1 Katil Raja (King), Balcony
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Bujang (Single)
Room, 2 Katil Bujang (Single)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
36 meter persegi
Boleh menampung 4
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Regency, Suite
Regency, Suite
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
Televisyen LED
74 meter persegi
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)
Deluxe Suite, 1 Katil Raja (King)
Sorotan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Boleh menampung 4
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King) (Club Access)
Mata Air Semula Jadi Sahastradhara - 18 min memandu - 14.5 km
Bukit Gun - 20 min memandu - 15.7 km
Bergerak
Dehradun (DED-Jolly Grant) - 81 min memandu
Doiwala Station - 33 min memandu
Dehradun Station - 42 min memandu
Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)
Restoran
Machan, Mussoorie Road - 5 min memandu
Lobby Bar @Hyatt Regency - 7 min memandu
SnB Cafe - 19 min berjalan kaki
Machan - 5 min memandu
Rukk Bay - 6 min memandu
Tentang hartanah ini
Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa
Bawa anak-anak bersama apabila anda menginap di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa di Dehradun dan mereka boleh berseronok di kelab kanak-kanak percuma. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urutan tisu mendalam, balut badan atau rawatan muka dan RANGE, salah satu daripada 2 restoran, yang menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain termasuk 2 bar/ruang istirahat, kolam renang terbuka dan bar tepi kolam.
Bahasa
Bahasa Inggeris, Bahasa Hindi
Sekilas pandang
Saiz hotel
170 bilik
Setinggi 7 tingkat
Tiba/Pulang
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Diperlukan semasa mendaftar masuk
Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
Umur daftar masuk minimum ialah 18
Kanak-kanak
Kanak-kanak boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
Penjagaan budak/anak*
Kelab kanak-kanak percuma
Haiwan peliharaan
Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing dan kucing sahaja, 2 ekor, sehingga 22 kg setiap haiwan peliharaan)*
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
Sekatan dikenakan*
Haiwan kesayangan mesti diawasi
Mangkuk makanan dan air tersedia
Internet
Wi-fi percuma di tempat awam
Wi-fi percuma (kelajuan: 25+ Mbps) dan akses Internet berwayar dalam bilik
Tempat letak kereta
Letak kenderaan sendiri berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet berbumbung percuma di tapak hartanah
Parkir dan parkir van mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
Transit
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*
Maklumat lain
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan hartanah
Makanan dan minuman
Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 7:00–10:30
2 restoran
2 bar/ruang istirahat
Bar tepi kolam
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar/deli snek
Membuat perjalanan dengan kanak-kanak
Kanak-kanak menginap secara percuma
Kelab kanak-kanak percuma
Kolam kanak-kanak
Taman permainan
Penjagaan anak (surcaj)
Aktiviti menarik
Memanah
Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
Menunggang kuda berhampiran
Bekerja jauh dari rumah
Pusat perniagaan 24 jam
4 bilik mesyuarat
Ruang persidangan (3115 meter persegi)
Perkhidmatan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Perkhidmatan rencam
Bantuan pelancongan/tiket
Perkhidmatan pencucian kering/dobi
Salun rambut
Porter/tukang angkut
Penggunaan basikal percuma
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Kemudahan
1 bangunan/menara
Dibina pada 2022
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Taman
Pusat kecergasan
Kolam renang terbuka
Bilik permainan/arked
Spa perkhidmatan penuh
Bilik urut/rawatan
Bilik wap
Dewan bankuet
Perabot luar
Kebolehcapaian
Lif
Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
Tempat letak van yang boleh diakses dengan kerusi roda
Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda
Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
Pusat kecergasan yang boleh diakses dengan kerusi roda
Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
Laluan pintu masuk bercahaya
Laluan pintu masuk bebas tangga
Kemudahan bilik
Hiburan sepanjang masa
55-inci TV LED
Saluran TV satelit
Keselesaan di rumah
Penyaman udara dan sistem pemanasan kawalan suhu
Pembancuh kopi/teh
Cerek elektrik
Jubah mandi dan selipar
Seterika/papan seterika
Tidur dengan nyenyak
Langsir/tirai gelap terus
Bilik kalis bunyi
Perkhidmatan "turndown"
Katil bayi (percuma)
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Cadar katil disediakan
Aktiviti untuk dinikmati
Tempat duduk berasingan
Segarkan diri
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Tuala
Berus gigi dan ubat gigi
Tisu tandas
Kekal terhubung
Meja
Surat khabar percuma
Wi-fi percuma (berkelajuan 25+ Mbps) serta Internet berwayar percuma
Telefon
Kerusi meja
Adapter elektrik/pengecas
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Percuma uncang teh/kopi segera
Lain-lain
Pengemasan harian
Peti besi dalam bilik
Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
Ciri istimewa
Spa
Spa di tapak mempunyai 6 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut Swedish, rawatan muka dan balut badan. Spa dilengkapi sauna dan bilik wap. Spa ini dibuka setiap hari.
Tempat Makan
RANGE - restoran bufet yang menghadap taman ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh memesan minuman di bar dan menikmati sajian al fresco (jika cuaca membenarkan).
BEYUL - restoran tema ini khusus dalam masakan Asia dan menyajikan makan malam sahaja. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka setiap hari
MALT BAR - bar di tapak. Dibuka setiap hari
SKY POOL-Pool Deck & Bar - bar atas bumbung tepi kolam ini menyajikan makanan ringan sahaja. Dibuka setiap hari
Fi & dasar
Kemudahan tambahan
Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira INR 999 seorang
Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak INR5500 setiap kenderaan (sehala, Maksimum seramai 3 orang)
Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
Pengemasan ditawarkan dengan caj tambahan
Kanak-kanak & katil tambahan
Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan
Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak INR2500.0 semalam
Haiwan peliharaan
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak INR2500 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Dasar
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas di tapak.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit
Pilihan bayaran mudah alih termasuk: Paytm.
Transaksi tanpa tunai tersedia.
Juga dikenali sebagai
Hyatt Regency Dehradun
Hyatt Regency Dehradun And Spa
Hyatt Regency Dehradun Resort Spa
Soalan lazim
Adakah Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?
Ya, terdapat kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?
Ya, kucing dan anjing dialu-alukan, dengan had sebanyak 2 ekor dan berat maksimum 22 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat caj sebanyak INR2500 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Mangkuk makanan dan air tersedia.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak INR5500 setiap kenderaan sehala.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan).
Apakah aktiviti yang tersedia di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti memanah dan berbasikal. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di kolam renang terbuka dan tertutup. Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa turut mempunyai 2 bar dan bilik wap, di samping bilik arked/permainan dan taman.
Adakah terdapat restoran di Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah, menampilkan tempat makan di kawasan terbuka, masakan antarabangsa dan pemandangan taman.
Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa Ulasan
Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.8/10
Kebersihan
9.0/10
Kakitangan & perkhidmatan
9.0/10
Kemudahan
9.0/10
Keadaan hartanah & kemudahan
8.6/10
Mesra alam
Ulasan
2/10 Lemah
13 Februari 2025
Not to be trusted
Beyond appalling - my mother got sick so we cancelled our stay at the last minute with Hotels.com. Bizarrely Hotels.com could not reach the Hyatt so the cancellation was not done. Nevertheless, the Hyatt did not mark me as a "no show" (in which case they should have charged me for 1 night), but instead charged me for 2. Shocking ethics.
Vik
Vik, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
1 Januari 2025
It was an amazing experience to stay at the Hyatt Regency, Dehradun. The most beautiful rooms, super friendly and helpful staff and amazing hospitality.
Pengembara yang disahkan
Perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
4/10 Sederhana
23 November 2024
Hyatt top management failure towards hospitality
The hotel was more like a mela ground. They were heavy overbooked . It took around 1 hour for the luggage to get collected from the room to the lobby , never experienced anything like that .
Also very bad or I should say no house keeping at all .
I think the staff were trying to do the best but the main problem lies in the mgt of this hotel , totally in experienced top managers of the hotel , not at all bothered about guest hospitality .all they were interested was in revenue . And yes a cockroach , I’m putting a pic
Harmeet singh
Harmeet singh, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
14 Oktober 2024
kiran
kiran, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
11 Oktober 2024
Family a wonderful experiences here
SATU
SATU, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
30 September 2024
I stayed here over a week. The place is clean. Chef Sanjay and all other staff was great. I recommend this to anyone travelling to this area. :)
Daljit
Daljit, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
19 September 2024
Very nice location for visit nearby Dehradun.
Younsung
Younsung, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan
10/10 Luar Biasa
1 September 2024
Ramyapushkala
Ramyapushkala, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
26 Ogos 2024
Amazing property! It’s peaceful and a true retreat. I visited with my mom for a weekend and was an out of the world experience. The staff is friendly and always greeting with a smile.
Special thanks to the Breakfast chef Sunil Kumar. He made us feel at home and gladly made a special juice or a dish my mom liked.
If I go back to Dehradun would love to visit again..
Yogesh
Yogesh, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
22 Ogos 2024
Pranav
Pranav, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
17 Ogos 2024
Excellent property !
Great staff. Clean hotel. Good Spa.
Pengembara yang disahkan
Perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
6/10 Baik
29 Jun 2024
Nice but not tranquil.
It is located in a very bustling area of DehraDhun, set back from the main road. Unfortunately due to the huge amount of development in the area, it’s not as tranquil as one would expect. On top of that, inside is loud as well with music blaring in lobby and restaurants.
The staff are exceptionally polite and helpful and the food was delicious. Rooms are spacious and clean.
If you are not expecting a super peaceful place, then I think you will enjoy this hotel.
Sharon
Sharon, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
17 Jun 2024
Monica
Monica, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
9 Jun 2024
Ashish
Ashish, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
9 Jun 2024
It was a good stay
niti
niti, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
6/10 Baik
13 Mei 2024
TOILET WAS STINKING WITH SEWER GAS SMELL
SACHIN
SACHIN, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
10 April 2024
Excellant property
Excellent property to stay in, very polite and courteous staff. Amazing food and ambience.
lokesh
lokesh, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
5 Mac 2024
Sneha
Sneha, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
30 Januari 2024
Pengembara yang disahkan
Perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
3 September 2023
Simply awesome. Every member be it in kitchen, serving or at desk are terrific and follow the theme of providing great hospitality
Vipul
Vipul, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
4 Ogos 2023
Not been at the Hyatt before but we were treated exceptionally at this hotel.
The level of hospitality was beyond expectations and the staff made sure we were treated with great affection. The decor is superb and the rooms were large spacious and airy. Food was excellent and the breakfast buffet was full
Of great choices of Indian and international cuisine. 10 on 10 for hospitality. If ever visiting Dehradun, stay here.
Special thanks to Satyam, Shivangi, Ishvi, Aarshi, Saurav and Pawan.
SRIKANTH
SRIKANTH, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
30 Julai 2023
Wonderful for a weekend break
The rooms are spacious and the hotel staff is very service friendly, the Range restaurant has a great selection of food and there is live music in the morning and evenings. The views from the pool are lovely and the rooftop bar is great as well.
Shivom
Shivom, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
4/10 Sederhana
28 Jun 2023
Poor service, Poor management
Overall a very poor experience at the hotel.
Guests from nearby rooms making noise past 10 p.m. followed by maintenance work being carried out well past 12 midnight. This occurred on 2 nights of our short 3 night stay. The hotel staff including the General Manager and his Deputy are not aware of what works were happening in the hotel. (attached picture shows work being carried out in nearby rooms)
It took 20 mins to get a beverage after an order was placed at the sky bar (in addition, the bar does not have drinks that are listed on their menu).
When a la carte food was requested to be delivered to the room, we had to chase up why it was not done - an hour after the request.
The ceiling at the Regency club collapsed while having lunch due to water ingress and water was continuously dripping from the roof. It was lucky that we were sitting a table away or serious injury could have occurred.
A lot of lip service is promised by the management but in reality there is no idea of hospitality whatsoever.
It is not a 5 star hotel by any stretch - a 2 star with amenities at best.
Understaffed with the number of guests they have and their pool is best to fit 20 people in a hotel that has over 100 rooms.
Having spent 2000 USD, this is by far the worst hotel experience we have had as a family. The Hyatt brand used to represent some level of service and hospitality but this hotel goes a long way to taint it and is a real shame. Would strongly advise against staying here at all.