Mercure Surabaya Grand Miram terletak dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Plaza Tunjungan. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urut tuaman batu, aromaterapi atau refleksologi dan Trimurti Restaurant, salah satu daripada 3 restoran, yang menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Kolam renang terbuka, bar tepi kolam, dan kelab kesihatan merupakan sorotan lain.