Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Hartanah 4.0 bintang
Hotel dewasa sahaja di Pretoria dengan 2 bar/ruang istirahat dan spa

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Bar tepi kolam renang
Air Pancut
Bilik rawatan pasangan, sauna, tab spa, rawatan badan, hidroterapi
Bilik rawatan pasangan, sauna, tab spa, rawatan badan, hidroterapi
Kolam renang tertutup, payung kolam, kerusi lepak pantai

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Bilik bersambung tersedia
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Kolam
  • Spa
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Restoran dan 2 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang tertutup dan 7 tab spa
  • Sarapan disediakan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Perkhidmatan bilik
  • Pusat persidangan
  • Pusat Perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang
Keselesaan seperti di rumah
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Saluran TV premium
  • Taman
  • Teres
  • Pengemasan harian
  • Kemudahan dobi
Harga ialah RM772
RM903 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Feb - 3 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Premium Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Menu bantal
Linen kapas Mesir
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room

Sorotan

Kawasan bermain luar
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Junior Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 50 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Room

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Luxury Room

Sorotan

Kawasan bermain luar
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Menu bantal
Linen kapas Mesir
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Menu bantal
Linen kapas Mesir
Langsir/tirai gelap terus
  • 24 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Plot 41, Reier Rd, Kamelldrift East, Pretoria, Gauteng, 0035

Tempat berdekatan

  • Universiti Pretoria - 16 min memandu
  • Taman Botani Nasional Pretoria - 16 min memandu
  • Kasino Time Square - 16 min memandu
  • Kedutaan Austria - 17 min memandu
  • Bangunan Kesatuan - 19 min memandu

Bergerak

  • Johannesburg (JNB-Lapangan Terbang Antarabangsa O.R. Tambo) - 46 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)
  • Pengambilan di stesen kereta api (surcaj)

Restoran

  • ‪Mamelodi West, Pretoria, Gauteng - ‬16 min memandu
  • ‪KFC - ‬9 min memandu
  • ‪Ocean Basket - ‬7 min memandu
  • ‪KFC - ‬9 min memandu
  • ‪Nando's - ‬19 min memandu

Tentang hartanah ini

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate ialah pilihan penginapan yang bagus di Pretoria. Tetamu boleh menjamu selera di restoran dan mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urut, balut badan atau rawatan muka. Sorotan lain termasuk 2 bar/ruang istirahat, kolam renang tertutup, dan sauna.

Bahasa

Bahasa Inggeris

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 142 bilik
    • Setinggi 1 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 6:00
    • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 10:00
    • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
    • Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
    • Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur minimum tetamu ialah 14
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Tiada katil bayi (katil budak)
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar di tempat awam
    • Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
    • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak percuma di tapak hartanah
    • Parkir dan parkir van mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (tersedia 24 jam)*
    • Pengambilan dari stesen kereta api*
DONE

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan
    • Untuk dewasa sahaja

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh (surcaj) setiap hari 7:00–10:00
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Restoran
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Memanah
  • Akses kepada kolam renang tertutup berdekatan
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
  • Menunggang kuda berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Pusat persidangan (seluas 1560 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 40 bangunan/menara
  • Dibina pada 1997
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres
  • Perpustakaan
  • Pendiangan di lobi
  • Kolam renang tertutup
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 7 tab spa
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak van yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Kerusi roda tersedia di tapak hartanah
  • Kepala pancuran pegangan tangan
  • Kepala pancuran boleh laras ketinggian
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 32-inci TV skrin rata
  • Saluran satelit premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Cerek elektrik
  • Jubah mandi dan selipar

Tidur dengan nyenyak

  • Menu bantal
  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

  • Perkhidmatan urut dalam bilik (surcaj)
  • Balkoni atau laman dalam

Segarkan diri

  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma serta Internet berwayar
  • Telefon
  • Kerusi meja
  • Adapter elektrik/pengecas

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Akses melalui koridor luar
  • Panduan makan di restoran

Ciri istimewa

Spa

Winelands Spa mempunyai 9 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, balut badan, lulur badan dan rawatan badan. Spa dilengkapi sauna dan tab spa. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi dan hidroterapi. Tetamu di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

Kingsleys Restaurant - restoran bufet yang menghadap kolam renang ini khusus dalam masakan Afrika dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Para tamu boleh menikmati sajian alfresco (jika cuaca mengizinkan). Dibuka setiap hari
41 Library Bar - bar di tapak. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Sarapan penuh ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira ZAR 330 seorang
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak ZAR850 setiap kenderaan (sehala)
  • Perkhidmatan pengambilan dari stesen kereta api ditawarkan dengan caj tambahan
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ditutup antara 16 Disember dan 14 Januari.
Kemudahan berikut ditutup pada Malam Krismas, Hari Krismas, Malam Tahun Baru dan Hari Tahun Baru:
  • Bar/ruang istirahat
  • Pusat perniagaan
  • Tempat makan
  • Meja/kaunter hadapan
  • Kemudahan mesyuarat
  • Sauna
  • Tab spa
  • Kolam renang

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tetamu di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit. Wang tunai tidak diterima.

Juga dikenali sebagai

Kievits Kroon Estate & Spa
Kievits Kroon Country Estate Hotel
Kievits Kroon Country Estate Hotel Pretoria
Kievits Kroon Country Estate Pretoria
Kievits Kroon Country Estate Spa
Kievits Kroon Country Estate Hotel Roodeplaat
Kievits Kroon Country Estate & Spa Hotel
Kievits Kroon Country Estate & Spa Pretoria
Kievits Kroon Country Estate & Spa Hotel Pretoria
Kievits Kroon Country Estate
Kievits Kroon Country Estate Spa
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Hotel
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Pretoria
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Hotel Pretoria

Soalan lazim

Adakah Kievits Kroon Gauteng Wine Estate dibuka pada masa ini?
Hartanah ditutup antara 16 Disember dan 14 Januari.
Adakah Kievits Kroon Gauteng Wine Estate menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Kievits Kroon Gauteng Wine Estate mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Ya, terdapat kolam renang tertutup.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan, namun haiwan perkhidmatan dialu-alukan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma. Tempat letak kenderaan RV/bas/trak percuma tersedia.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak ZAR850 setiap kenderaan sehala.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 6:00. Masa daftar keluar adalah 10:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan).
Adakah kasino tersedia di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Kasino Time Square (16 minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate dan kawasan berdekatan?
Bergembira semasa bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti seperti memanah. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah 7 tab spa. Kievits Kroon Gauteng Wine Estate turut mempunyai 2 bar, kolam renang tertutup dan sauna, di samping bilik wap, tempat berkelah dan taman.
Adakah terdapat restoran di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat restoran di tapak hartanah yang menawarkan tempat makan di kawasan terbuka, masakan Afrika dan pemandangan kolam renang.
Adakah Kievits Kroon Gauteng Wine Estate mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni atau laman dalam.
Apakah suasana di sekitar Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate terletak cuma sejauh 13 minit berjalan kaki dari Kelab Golf Sandonia.

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.0/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

katy, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Lydia, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Hunter, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Vanessa, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent for a romantic getaway
Excellent hotel, beautiful grounds, great comfortable rooms. Restaurant is absolutely brilliant
AJ, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Maxwell, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Make sure and stay!!
OMG!! What a find. We changed our travel plans at the last minute and booked hotel for 2 nights. It was fantastic!!!!! Beautiful, safe, luxurious, friendly, spotless. Win African wildlife in the gardens and excellent bars and restaurants it could not have been better
Steve, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Happy, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Chrisandra, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Terrible experience
Terrible, dirty carpets, no wifi
Phumelele, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent weekend retreat
Excellent for a weekend retreat. Great facilities, excellent service, fantastic food
Perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Cornie, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Getaway anniversary weekend.
The rooms are spacious and clean. The food is delicious for every meal. The spa is world-class. The setting is peaceful and relaxing. The best thing about Kievits Kroon is the amazing staff who went out of their way to make our anniversary special and memorable. Whether it's a night or a weekend away, I would recommend Kievits Kroon Country Estate.
Lunch time.
FP, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Magnificent Gardens, beautiful property, friendly reception, comfortable room, and though our booking was botched on check in, the receptionist on duty handled it very professionally and efficiently and upgraded our stay which we appreciated. Restaurant (waiter service) in the a la carte restaurant for dinner was bad and we waited an hour for our food, so training is needed here- but there were many other plus points and we will definitely stay there again in 2021
Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Quite, comfortable and clean
Nice and quite area and establishment. Under cover parking was a bonus, as it was the only establishment to offer this in the area. Breakfast can improve
ECKARD, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Room for improvement
Overpriced for what we experienced; gardens not looked after properly. Shower cubicle too small.
ECKARD, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Lisa, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Average
I stayed for a total of three nights. Overall was a good experience. The conferencing staff are very helpful and the other staff as well. There were however, marks on the carpet in the room. And the staff completely forgot about turn down service on one of the evenings. When I tried to contact reception that evening, there was no answer. The blind in the room was opened incorrectly by housekeeping staff and subsequently got stuck and the not closed during turn down service that evening.So I had to call reception to get maintenance to come and close the blind. Wifi signal to rooms are also not great. Had to go to reception just to send an email.
Hafiza, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Just a quick relaxing break in a beautiful setting
With Check-in there was some confusion as they were not aware of my booking. However, the ladies handled it professionally and made a plan quickly. We only stayed for one night but wow it was just what we needed. We relaxed by the pool during the day and later had a very nice buffet dinner. We had the luxury room and it was nice in size, good in comfort and the location was beautiful. We really had a wonderful stay and will return for a longer visit!
Lynelle, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Pragtige wegbreek plek !
Wonderlike fasiliteit , Met uitstekende Spa ! Heerlike kos in restaurant wat oop was. Dalk bietjie te duur en waarde vir geld ? Van die personeel in die restaurant was beslis NIE op standaard nie en ek het die gevoel gekry , dit is naweek , hier is min mense , kom ons oorleef personeel wat nog leer !!?
Cornelius, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Best getaway experience in Pretoria!
What an amazing stay! Friendly and efficient staff! Relaxation central! This is the best idea for a couples getaway! Definitely worth the price! Next time I will ask for package deals where I’ll save on treatments and accommodation. Next time I’m bringing friends along for lunch just to experience the Cape Franschhoek style venue.
Zaide, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Could be much better
Room was fine but outside porch was dirty and building was cracked. Aircon made a lot of noise. Also the dinner was a problem, only delivered after 23:00 (ordered just after 20:00). Broken amenities in room.
Perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Danny, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Not too impressed
The hotel is beautiful and relaxing. Problem is in the 2 days we spend time at the pool there were NO waiters attending to the area. Everytime you have to ask at the bar to order food and drink and then you wait almost an hour. it is ridiculous service for a 4star establishment. The waiters are not friendly or understanding of the menu at all. We didn't feel like its a pampered special relaxing day out like we expected. It's disappointing. I will rather go to The Palazzo hotel in future where service at the pool is prompt and friendly. Breakfast was also overcooked. I didn't enjoy it at all. The spa is nice and the venues are beautiful
Tanja, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Didn’t live up to expectations
Gate security didn’t know where to send us? Check in at reception once we found it was great. Our safe did not work and even after numerous requests, it was not sorted. When someone came to try and fix and couldn’t, we were told to dial 9 for reception and notify them again. To which we replied on what telephone?? There wasn’t even a phone in our room!! Bed was hard, the shower has moss growing down from the ceiling The gardens and settings are amazing but the pool service was non existent! I had to go and find someone. When eventually they came, they were grumpy! The Spa redeemed the experience as it was amazing. Spa facilities are great and the staff were fantastic. Our second night at the restaurant was also much better than the first as we asked to speak to the chef and he was very obliging and cooked a fillet that was out of this world. Unfortunately, not sure we would go stay there again but would definitely go back to the Spa.
Craig, perjalanan romantik 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan